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Mision Grand Valle de Bravo

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Fontana Brava | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
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Mision Grand Valle de Bravo
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244 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El viaje fue con el fin de descansar y relajarnos. La habitación estuvo extremadamente fría. A pesar de que cuenta con chimenea, el hotel solo provee de una carga de leña que sirve como para dos horas. Si necesitas más, tiene cargo extra. Los amenities tampoco son excepcionales

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Agradécele a Linda D
Gerencia C, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Linda Gracias pro sus comentarios, en cuanto a amenidades hemos reforzado este punto adquiriendo más para su confort, así mismo la esperamos en otra epoca de menos frío donde pueda disfrutar de un mejor clima y actividades que le den una estancia más palcentera. Cordialmente Oscar Serrano Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015

el paisaje de este hotel es realmente hermoso, tiene una hermosa cascada y por supuesto el rio que se forma, un buen lugar para dar una caminata y relajarse, la habitación limpia y la cama es muy cómoda, la comida también me gustó, creo que lo que afecto un poco es lo poco sonrientes que son los meseros y el... Más 

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Agradécele a esperanza t
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Bien a secas, pueden dar más pero se quedan en un lugar mediano que lo levanta la naturaleza. En recepción, súper fail, parecía que te hacían un favor cada que solicitabas algo. El lugar es excelente, un poco viejo... Solicita la suite, no valen la pena las habitaciones por tanto dinero

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1 Agradécele a jaircito
Toluca, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Un lugar que nos demuestra las bondades y lo maravilloso de la naturaleza, ideal para descansar y relajarse en un bosque que es mejor que los delas películas y el plus de la cascada lo hace simplemente encantador

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rodriguez555
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado sr Rodriguez: gracias pro sus comentarios, su impresión y reseña permiten dar al auditorio mas realidad a sus ideas de lo que encontraran aqui, estaremos gustosos de volverlos a recibir y volver a atenderle como bien merecen Gracias Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Al hotel lo levanta la hermosa vista de los árboles y la cascada. Tenía una reservación de 3 habitaciones y me ofrecieron el chalet, eso estuvo excelente ya que las habitaciones que nos daban estaban pequeñas y no tenían bonita vista. Muy relajante el lugar con la alberca techada y agua templada, pides el jacuzzi con agua calientita, el chalet... Más 

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1 Agradécele a Estefany P
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Stephany, agradecemos muchossus comentarios y areas de oportunidad señaladas, tenga por seguro que reforzaremos esos aspectos pero concédanos nuevamente la oportunidad de servirle y demostrarle las mejoras, aun asi contentos de haber logrado puntos agradables en su estadia Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

Mi error fue esperar mucho de una cadena de hoteles q en mi opinión dejan mucho que desear en su servicio e instalaciones. Desde el principio nunca pudieron localizar mi reserva que había hecho con anterioridad, no me dieron los boletos para el desayuno el cual venía incluído en la tarifa que pagué. Sus habitaciones huelen a humedad, el servicio... Más 

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1 Agradécele a Paulina L
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Me apena mucho conocer su opinión acerca de su estancia , no es nuestro standar ofrecer un mal servicio ni atencion al respecto, mucho nos ayudan sus comentarios , ya hemos tomado medidas para evitar futuros malestares y tenga pro seguro que nos esforzaremos mas para demostrar que todo comentario es subsanado con acciones al respecto. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio la atención guau. El bufete de Brasil muy rico. Las habitaciones me encantaron. 2 cargas para las fogatas. Muy satisfecho. Única recomendacion los productos de baños. Muy pequeños. Visitamos la cascada durante la noche fue algo mágico. El sonido de ella en la noche te relaja. Si pueden pida la habitación 201

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1 Agradécele a Gustavo G
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gustavo, muchas gracias por sus comentarios nos dan mas animo aun para continuar por la linea que buscamos, donde nuestro compromiso es lograr estancias placenteras, por lo que nos llena de gusto saber que asi fue en su caso, lo invitamos a regresar pronto y dejarse consentir por nuestro servicio. Más 

Logroño, España
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

Lo sobresalientes es la vocación de servicio de todo su personal. Sobre los alimentos creemos que hace falta el punto exacto de los sabores a nivel internacional para no caer en una calidad muy sencilla, fácil de encontrar en cualquier restaurante exterior. La alberca era muy tranquila y relajante, ya que la temperatura del agua era muy caliente y la... Más 

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Agradécele a Sofía F
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Sofia: sus palabras nos llenan de aliento e impulsan a continuar dando lo mejor de nosotros, nuestra pasion es servirles y lograr huespedes satisfechos, bajo el slogan del arte de la hospitalidad, deseamos llevarlo a cabo siempre para lograr comentarios como el suyo, muchas gracias, esta es su Casa. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Es un hotel con Cabañas muy bonitas. El hotel está ubicado en un lugar privilegiado con una cascada espectacular la cual se puede apreciar desde el restauranteé, área de bar, alberca, etc. Caminar en los alrededores es un placer. El personal muy amable (especialmente en el restaurante). Los inconvenientes son que las habitaciones y los chalets tienen una decoración muy... Más 

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Agradécele a Armando C
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Armando: agradecemos mucho los puntos señalados los cuales con todo enfasis mejoraremos, reforzando la limpieza constante en las areas, pese a la alta demanda y movimiento, podemos reforzar con estrategias que nos permiten presentar un Hotel limpio y ordenado a toda hora, permitanos demostrarle la calidad de nuestros servicios, donde le queremos demostrar que sus comentarios han sido... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta increible con una cascada dentro de la propiedad, el servicio es muy bueno, hay opción de una parrillada familiar con fogata o cena romántica! Tiene una alberca nocturna que cierra a la 1 a.m con jacuzzi y la temperatura es deliciosa!

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1 Agradécele a Hugo D
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Hugo: Muchas gracias por sus comentarios, nos invitan y comprometen aun mas para continuar con los esquemas de calidad que nos permiten poder lograr huespedes contentos y sobre todo considerarlos de casa, lo esperamos pronto para seguirlo atendiendo como merece. Más 

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre Mision Grand Valle de Bravo

Dirección: Fontana Brava | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Rango de precios: $89.262 - $154.362 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mision Grand Valle de Bravo 3*
Cantidad de habitaciones: 93
Opciones de la reservación:
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