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Mision Grand Valle de Bravo

Certificado de Excelencia
Fontana Brava | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
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Mision Grand Valle de Bravo
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Habitaciones y precios de Mision Grand Valle de Bravo

05/06/2016 06/06/2016
1 habitación 2 huéspedes
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Habitación estándar

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251 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Toluca, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Un lugar que nos demuestra las bondades y lo maravilloso de la naturaleza, ideal para descansar y relajarse en un bosque que es mejor que los delas películas y el plus de la cascada lo hace simplemente encantador

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rodriguez555
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado sr Rodriguez: gracias pro sus comentarios, su impresión y reseña permiten dar al auditorio mas realidad a sus ideas de lo que encontraran aqui, estaremos gustosos de volverlos a recibir y volver a atenderle como bien merecen Gracias Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Al hotel lo levanta la hermosa vista de los árboles y la cascada. Tenía una reservación de 3 habitaciones y me ofrecieron el chalet, eso estuvo excelente ya que las habitaciones que nos daban estaban pequeñas y no tenían bonita vista. Muy relajante el lugar con la alberca techada y agua templada, pides el jacuzzi con agua calientita, el chalet... Más 

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1 Agradécele a Estefany P
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Stephany, agradecemos muchossus comentarios y areas de oportunidad señaladas, tenga por seguro que reforzaremos esos aspectos pero concédanos nuevamente la oportunidad de servirle y demostrarle las mejoras, aun asi contentos de haber logrado puntos agradables en su estadia Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

Mi error fue esperar mucho de una cadena de hoteles q en mi opinión dejan mucho que desear en su servicio e instalaciones. Desde el principio nunca pudieron localizar mi reserva que había hecho con anterioridad, no me dieron los boletos para el desayuno el cual venía incluído en la tarifa que pagué. Sus habitaciones huelen a humedad, el servicio... Más 

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1 Agradécele a Paulina L
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Me apena mucho conocer su opinión acerca de su estancia , no es nuestro standar ofrecer un mal servicio ni atencion al respecto, mucho nos ayudan sus comentarios , ya hemos tomado medidas para evitar futuros malestares y tenga pro seguro que nos esforzaremos mas para demostrar que todo comentario es subsanado con acciones al respecto. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio la atención guau. El bufete de Brasil muy rico. Las habitaciones me encantaron. 2 cargas para las fogatas. Muy satisfecho. Única recomendacion los productos de baños. Muy pequeños. Visitamos la cascada durante la noche fue algo mágico. El sonido de ella en la noche te relaja. Si pueden pida la habitación 201

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1 Agradécele a Gustavo G
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gustavo, muchas gracias por sus comentarios nos dan mas animo aun para continuar por la linea que buscamos, donde nuestro compromiso es lograr estancias placenteras, por lo que nos llena de gusto saber que asi fue en su caso, lo invitamos a regresar pronto y dejarse consentir por nuestro servicio. Más 

Logroño, España
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

Lo sobresalientes es la vocación de servicio de todo su personal. Sobre los alimentos creemos que hace falta el punto exacto de los sabores a nivel internacional para no caer en una calidad muy sencilla, fácil de encontrar en cualquier restaurante exterior. La alberca era muy tranquila y relajante, ya que la temperatura del agua era muy caliente y la... Más 

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Agradécele a Sofía F
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Sofia: sus palabras nos llenan de aliento e impulsan a continuar dando lo mejor de nosotros, nuestra pasion es servirles y lograr huespedes satisfechos, bajo el slogan del arte de la hospitalidad, deseamos llevarlo a cabo siempre para lograr comentarios como el suyo, muchas gracias, esta es su Casa. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Es un hotel con Cabañas muy bonitas. El hotel está ubicado en un lugar privilegiado con una cascada espectacular la cual se puede apreciar desde el restauranteé, área de bar, alberca, etc. Caminar en los alrededores es un placer. El personal muy amable (especialmente en el restaurante). Los inconvenientes son que las habitaciones y los chalets tienen una decoración muy... Más 

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Agradécele a Armando C
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Armando: agradecemos mucho los puntos señalados los cuales con todo enfasis mejoraremos, reforzando la limpieza constante en las areas, pese a la alta demanda y movimiento, podemos reforzar con estrategias que nos permiten presentar un Hotel limpio y ordenado a toda hora, permitanos demostrarle la calidad de nuestros servicios, donde le queremos demostrar que sus comentarios han sido... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta increible con una cascada dentro de la propiedad, el servicio es muy bueno, hay opción de una parrillada familiar con fogata o cena romántica! Tiene una alberca nocturna que cierra a la 1 a.m con jacuzzi y la temperatura es deliciosa!

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1 Agradécele a Hugo D
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Hugo: Muchas gracias por sus comentarios, nos invitan y comprometen aun mas para continuar con los esquemas de calidad que nos permiten poder lograr huespedes contentos y sobre todo considerarlos de casa, lo esperamos pronto para seguirlo atendiendo como merece. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015

Todo estuvo excelente, las Cabañas nuevas están muy bonitas, rodeadas de bosque, felicidades a los que las construyeron, tanta imaginación del arquitecto :) el precio vale la pena pagarlo, la atención de toda la gente que trabaja ahí fue de primera, nuestra cabaña estaba fría y nos encendieron las chimeneas de etanol, el encargado de manto. Jeovanni fue muy eficiente,... Más 

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2 Agradécele a Arlesck C
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Agradezco a nombre de todo el staff que labora en el Hotel sus comentarios los cuales ademas de valorarlos mucho y agradecerlos, nos compromete aun mas a seguir ofreciendo lomejor de nosotros y consentirlos como merecen nuestros huespedes, tenga por seguro que estaremos siempre en busqueda de mejoras y oportunidades para lograr la satisfaccion, lo esperamos pronto en esta su... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015

El hotel es bueno, los cuartos son comodos, las villas excelente opción para ir con niños. Nuestra experiencia no fue exelente porque tuvimos la mala suerte que los vecinos de villa se pelearon muy fuerte y se oían gritos y amenazas, pero el hotel reacciono rapidamente y tomo cartas en el asunto lo que nos pareció muy bien. Digamos que... Más 

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1 Agradécele a laguayava
Gerencia C, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Agradecemos enormemente el tiempo tomado para comentar su estancia en Hotel Misión Grand Valle de Bravo, es nuestro compromiso buscar siempre una mejora continua y que nuestros huéspedes regresen a sus hogares encantados, sentimos mucho el percance comentado en base a terceros, pero lo esperamos nuevamente en esta su casa para seguir consintiendolo. Cordialmente, Oscar Serrano Gerente General Más 

Playa Del Carmen
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

El hotel esta muy lindo, rodeado del bosque y con una hermosa cascada! Seguro! y para los que les gusta descansar lejos del bullicio, es una excelente opción! Sin embargo, tuvimos la mala fortuna de tener una habitación sin ninguna vista y la tv se veía mal!

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1 Agradécele a Yadhira Rivera B
Gerencia C, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Huésped! Gracias por tomarse el tiempo y comentar su estancia, nos resulta de mucha utilidad el conocer las áreas que podemos mejorar, sin embargo nos da mucho gusto y nos alienta a seguir la misma linea sus bonitos comentarios. Saludos Cordiales Oscar Serrano Gerente General Más 

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05/06/2016 06/06/2016
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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre Mision Grand Valle de Bravo

Dirección: Fontana Brava | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Rango de precios: $89.888 - $198.736 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mision Grand Valle de Bravo 3*
Cantidad de habitaciones: 93
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