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Best Western Hotel Plaza Matamoros

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Viajero (29)
Habitación y suite (17)
Piscina y playa (11)
Resumen
  • Excelente74 %
  • Muy bueno18 %
  • Regular6 %
  • Malo0 %
  • Pésimo2 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Habitaciones
6 may.7 may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (144)
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138 resultados
Calificación de viajeros
101
24
10
0
3
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
101
24
10
0
3
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1 - 5 de 138 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En serio este hotel está abajo de cualquier estándar y es sorprendente de parte de esa cadena, si bien no es de lujo ni de alta gama, por lo menos normalmente es decente y funcional. Aquí todo es obsoleto, espantosamente feo y bastante dysfuncional. Es...Más

1  Agradécele a Titania273
Respuesta de JULIO H, Front Office Manager de Best Western Hotel Plaza MatamorosRespuesta de 2 semanas atrás

Buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios, sin lugar a dudas nos ayudan a mejorar nuestro servicio, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, estamos trabajando dia a dia para lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes, como bien lo menciona en estos días ha...Más

Se escribió una opinión 27 septiembre 2017

Me ha tocado hospedarme aqui durante un viaje de negocios y en lo particular no tengo queja, comodas habitaciones, buena atencion por parte del personal, precio competitivo, y el desayuno muy bien. Solo dos pequeños detalles... el acceso por el estacionamiento te hace salir a...Más

Agradécele a Alejandro R
Respuesta de JULIO H, Front Office Manager de Best Western Hotel Plaza MatamorosRespuesta de 29 septiembre 2017

Buenas tardes Sr. Alejandro Muchas Gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio, lamentamos la confusión al momento del check-in estamos esforzandonos para evitar este tipo de contratiempos, esperamos que su estancia haya sido totalmente placentera, no dude en comunicarse con...Más

Se escribió una opinión 13 septiembre 2017

Viaje a Matamoros para realizar trámites en la Embajada Americana, escogí hospedarme en el Hotel Best Western Plaza Matamoros por los servicios que este prestaba en los cuales estaba el transporte desde el aeropuerto de Brownsville Texas hasta el Hotel en la ciudad de Matamoros...Más

Agradécele a Luisenrique1978
Respuesta de JULIO H, Front Office Manager de Best Western Hotel Plaza MatamorosRespuesta de 17 septiembre 2017

Buenas tardes Sr. Luis Enrique Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que su estancia haya sido placentera y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente, Si necesita viajar a Matamoros nuevamente no dude en comunicarse con nosotros al...Más

Se escribió una opinión 19 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

El lugar es céntrico. La atención excelente. El restaurant debería ofrecer un menú más amplio y con servicio para los que iniciamos o terminamos las jornadas en horas poco comunes. En general muy bien. Recomendable

Agradécele a Arse M
Respuesta de JULIO H, Front Office Manager de Best Western Hotel Plaza MatamorosRespuesta de 20 agosto 2017

Buenas tardes Gracias por sus comentarios Tomaremos en cuenta sus recomendaciones Si requiere alguna información no dude en contactarnos al 01 868 816 1696 Estamos a sus ordenes Atentamente Julio Hernandez

Se escribió una opinión 10 junio 2017 mediante dispositivo móvil

No hay nada rescatable en este hotel, de verdad nada! Por su puesto que ya puse mi queja en atención al cliente de Best Western. Lo peor de todo? Una señora que por cierto lastima que no pregunté su nombre pero creo que es la...Más

2  Agradécele a Denisse H
Respuesta de JULIO H, Front Office Manager de Best Western Hotel Plaza MatamorosRespuesta de 12 junio 2017

Buenas tardes Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas Trataremos de mejorar y hacer más ágil y sin confusiones el proceso de check-in así como el servicio en el restaurant. Desafortunadamente nos vimos afectados con los problemas de energía eléctrica que sucedieron en esta zona...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de habitación
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$54 - US$93 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$54 - US$93 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (29)
Habitación y suite (17)
Piscina y playa (11)
Comedor (10)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
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