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Holiday Inn Matamoros

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Holiday Inn Matamoros
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35 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Idioma
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

El hotel está bien conservado. La habitación que me tocó fue comoda. Sin embargo, el buffet del restaurante es lo mejor. La cocina está muy bien pues le dan buen toque a los alimentos. El trato que recibí del perosonal fue bueno.

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Agradécele a Alvaro C
HolidayInnMAMTA, General Manager en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Querido huésped, Estamos muy contentos de que seamos su Hotel preferido en Matamoros, agradecemos su confianza y retroalimentación, esta es su casa regrese pronto. Estamos para servirle.

Ciudad Victoria, México
Se escribió una opinión 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El típico holiday inn de amplios cuartos, pero además tiene alberca techada perfecta para niños y muy buen restaurante con bufete de desayuno y comida, con mucha variedad y muy bueno. Lo recomiendo ampliamente

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Agradécele a denissegLz
HolidayInnMAMTA, Director of Sales en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Buen día, Estimado huésped agradecemos su información, ya que es de gran interés para nosotros, nuestro compromiso es con nuestros huéspedes y comensales en atenderles de manera profesional y hacer de su estancia placentera. Regrese pronto, será un placer tenerlo de vuelta en casa. Tenga un día Exitoso.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 8 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien en general aunque en nuestra estancia hubo un problema eléctrico y estuvimos 3 horas sin aire acondicionado. El gimnasio esta pequeño pero es muy funcional, la comida es muy rica. En la habitación donde estuve el colchón no fue muy cómodo ya que se sentían los huecos del uso.

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Agradécele a Moy_Rodriguez
HolidayInnMAMTA, Director of Sales en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Moy_Rodriguez, Agradecemos su amable retroalimentación, es muy importante para nosotros saber como se sintió en su estadía, estamos comprometidos en atenderles como se merecen y corresponder a sus necesidades. Lamentamos el incidentes en referencia al A/C, eso fue una situación fuera de nuestra alcance pero se atendió lo más pronto posible por la compañía de luz de la...

Se escribió una opinión 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se ve viejo y me da la impresión que sin mantenimiento, llegamos con algo de prisa ya que teníamos un evento familiar y contábamos con el tiempo justo, la primero que vi es que el baño no estaba del todo limpio un pedazo de papel flotando en el inodoro, a la hora de conectar la plancha en el...

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Agradécele a Vetruiz
HolidayInnMAMTA, Gerente en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su retroalimentación la cual es muy importante para nosotros, estamos comprometidos con nuestros huéspedes y comensales en atenderles, servirles como ustedes se merecen, lamentamos que su estancia no haya sido placentera para ustedes, esta información se le hizo llegar al departamento involucrado para su seguimiento. Estamos para servirle y esperamos verlos en un futuro, muchas gracias. Atentamente....

Ciudad Miguel Alemán, México
Se escribió una opinión 27 octubre 2015

Hace ya algunos años nos alojamos mi familia y yo en este hotel, este lugar te ofrece excelente trato; fueron muy amables y accesibles con los miembros de mi familia, además es muy bonito el lugar, ni se diga de las habitaciones; dormí como un ángel en la cama. Se los recomiendo!!!

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Agradécele a Norma Z
HolidayInnMAMTA, General Manager en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimada Norma Z. Gracias por su comentario es un gusto enorme seguir atendiéndola y ser parte de su familia, estamos comprometidos con nuestros Huéspedes para ofrecerles una atención cordial y renovando áreas como el Gimnasio el cual cuenta con aparatos nuevos. Regrese pronto. Atentamente. Gerencia General.

Saltillo, México
Se escribió una opinión 4 agosto 2015

En general es un buen hotel las habitaciones son cómodas limpias buen mantenimiento y de fácil acceso. Las habitaciones para registro muy tarde la entrega entramos 4:30 pm eso no es correcto, hay que tener más personal cuando tienen eventos grandes como bodas o grupos

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Agradécele a Arturo P
HolidayInnMAMTA, Director of Sales en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Arturo P, Gracias por su comentario amable, reciba un afectuoso saludo! Su opinión es muy importante para nosotros y es tomada en cuenta, nuestro compromiso es ofrecerle atención y un excelente servicio. Disculpe que lo hayamos hecho esperar, denos la oportunidad en su próxima visita de mejorar esa experiencia. Tenga un excelente día. A sus ordenes,

Se escribió una opinión 12 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es buen hotel por la cuota que me manejaron me dieron el desayuno incluido, esta un poco alejado de la playa y del centro de la ciudad pero debido a la inseguridad de la zona te transportan en los vehiculos del hotel

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Agradécele a Luis F
HolidayInnMAMTA, Manager en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimado Luis F, Reciba un cordial saludo, gracias por su preferencia y por sus comentarios, estamos para servirle. Nuestro compromiso es atenderle como usted se merece, la playa esta retirada lamentablemente y la transportación es gratuita con previas reservación 10 km a la redonda. Que tenga un excelente día y esperamos verlo en un futuro. Atentamente Gerencia General.

Reynosa, México
Se escribió una opinión 27 octubre 2014

Mi esposa y yo llegamos al hotel con las expectativas altas pues siempre nos ha gustado hospdarnos en los hoteles de la cadena. La ubicacion del hotel es bastante Buena, la habitacion estaba limpia,la alberca estaba limpia y el Jacuzzi es de lo major. Lo que no nos agrado mucho fue lo siguiente: los ruidos se escuchan con mucha facilidad...

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Agradécele a mikesanchez69
HolidayInnMAMTA, General Manager en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Buenos días! Estimado Huésped mikesanches69, Reciba un cordial y afectuoso saludo, gracias por su preferencia, toda la información es tomada muy en cuenta y es importante para nosotros, trabajaremos en su retroalimentación. En Holiday Inn Matamoros trabajamos todos los días para hacer de la estancia de nuestros huéspedes placentera. Siempre a sus órdenes. Atentamente. Gerencia General.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 26 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones de este hotel son excelentes, de mi lado fui a esta ciudad por cuestiones de negocios, pero pude observar familias en este hotel por lo que es para todo tipo de estancia. El personal que trabaja aquí siempre con un magnífico trato, habitaciones en excelentes condiciones, recomiendo este hotel ampliamente para cualquier tipo de estancia, felicitaciones!!

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1Agradécele a panda1981
HolidayInnMAMTA, Director General en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimado panda 1981, Reciba un cordial y afectuoso saludo, gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de poder servirle y es un placer haberle atendido. Holiday Inn Matamoros está comprometido con sus Huéspedes para ofrecerle calidad y servicio. Continuamos con renovaciones para ofrecerle un ambiente, fresco, nuevo y cómodo. De antemano agradecemos su visita y esperamos verle pronto. Que tenga...

Matamoros, México
Se escribió una opinión 13 marzo 2014

Te revuelven entre los niños que tienen hospedados de torneos deportivos y si hacen mucho desorden y no te dejan dormir o te hacen llamadas de bromas en la madrugada, los encargados no hacen nada para que tengas una verdadera estancia placentera! PÉSIMO SERVICIO. Al menos eso fue lo que a mi me sucedió cuando vine y el gerente en...

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2Agradécele a Sofía V
HolidayInnMAMTA, General Manager en Holiday Inn Matamoros, respondió a esta opinión

Estimada Sofía V, Reciba un cordial saludo, de antemano agradecemos su comentario y nos ponemos a sus órdenes, es muy importante para nosotros saber su opinión, lamentamos no haya sido completamente placentera su estancia, permítanos en un futuro la oportunidad de brindarle la atención que se merece, se le dará continuidad a este caso y reiteramos nuevamente nuestros servicio. Atentamente....

69 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Holiday Inn Matamoros

Dirección: Av. Pedro Cardenas 5001, Matamoros 87396, México
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Matamoros
Rango de precios: $49.169 - $69.103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Matamoros 3*
Cantidad de habitaciones: 181
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Matamoros Holiday Inn
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Matamoros y otros viajeros.
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Matamoros, México

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las mejores camas.”
 de 5 burbujas normaz841, 27 oct 2015 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son buenas”
 de 5 burbujas arturop286, 4 ago 2015 | Leer opinión
“Si van a usar la alberca pidan una habitacion en el primer piso pues la alberca esta en ese piso.”
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“Realiza reservacion con tiempo y solicita promociones,lo principal la tarjeta Priority club que te da beneficios a nivel nacional y todo el mundo.”
 de 5 burbujas gustavobarrientos, 28 may 2012 | Leer opinión
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