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Holiday Inn Reynosa Zona Dorada

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Holiday Inn Reynosa Zona Dorada
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49 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Torreón, México
Se escribió una opinión 1 julio 2014

Es un hotel viejo, con una alberca muy sucia, alfombras negras del uso. Su personal es bueno pero, sin mucha experiencias en tratar a gente ejecutiva. Ubicado en una zona....mmmmm...para mi muy mala, de zona dorada no tiene nada. De hecho es un hotel muy peligroso para quedarse ya que en el puente hay mucho gente....muy mala. Yo lo vi...

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Agradécele a Jorgewings
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Lamento mucho los inconvenientes en su pasada estancia. El hotel esta terminando un proceso de remodelación en todas sus áreas. Le aseguro que en su próxima estancia podrá apreciar el servicio y calidad de instalaciones que nos distingue en la Ciudad.

Reynosa, México
Se escribió una opinión 15 diciembre 2013

Lo único bueno que tiene el hotel, son los salones para sus eventos. Lo malo de ello, es que la cena de dichos eventos la sirven fría y no tienen muy buen sazón que digamos. Lo que sí recomiendo ámpliamente es el baile de fin de año, pero ahí va, tenemos oootro inconveniente, por meter a tanta gente, la pista...

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1Agradécele a CLAUDIAH20132013
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Estimada CLAUDIAH20132013, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que describe. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

hidalgo, texas
Se escribió una opinión 6 julio 2013

Nos hospedamos para un evento en el mismo hotel , cabe decir que la atención es excelente , pero sus habitaciones dejan mucho que desear de un hotel de cadena ,bano sucio y muy descuidado ,edredón manchado , alfombra sucia , cortina de regadera con hongos y soporte apunto de caerse, en fin a pesar de la buena atención. Su...

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Agradécele a texanoroy
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

lamentamos mucho los inconvenientes suscitados durante su estancia y que le asignáramos una habitación en mal estado. el hotel esta en proceso de una importante remodelación en todas sus áreas, para mantenerse como su mejor opción de hospedaje en la Ciudad. espero nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y disfrute de nuestras totalmente remodeladas habitaciones.

Se escribió una opinión 15 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Llegue a este hotel por un evento que era en el mismo recinto y para comodidad tener a la mano la habitacion, pero mi sorpresa ya que anteriormente ya me habia hospedado, la habitación con olor a orines, soporte de toallas en bañera caído , muy descuidado, no tienen canales HD.

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Agradécele a Josemiguel2929
Jesus C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Sentimos mucho los inconveniente ocurridos en su pasada estancia. El gobierno municipal esta trabajando en reparar un cárcamo de bombeo que se encuentra fuera de servicio en nuestra zona. Ya tenemos en marcha un programa de aromatización para todas nuestras áreas. Ya tenemos realizado el tramite con la compañía que nos vende la señal de televisión para migrar...

Se escribió una opinión 5 mayo 2013

El hotel en general es bueno, las instalaciones son nuevas y el servicio es bueno. El sazón del restaurante del hotel no es muy bueno, y los precios ni muy caros ni un económicos. No es el más cercano a todo, pero esta en una zona segura.

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Agradécele a Adan A
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Estimado Adan A, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones. Los comentarios que nos hace respecto al restaurante serán remitidos a la Gerencia General. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager...

Se escribió una opinión 19 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buena ubicación. Muy seguro y la atención de maravilla. Las habitaciones muy limpias y silenciosas. A 15 minutos del puente fronterizo de Hidalgo. El restaurante agave es muy rico con desayuno buffete.

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Agradécele a vanematus
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios. estos nos ayudan para cada día buscar mayor calidad en nuestros servicios e instalaciones.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 8 febrero 2013

El hotel es muy lindo, las habitaciones son super silenciosas, la cama super grande y muchas almohadas, la conexion de wi fi es gratis y es muy buena, la pileta estaba fresquita pero en otras oportunidades la pude aprovechar mucho. el unico problema es q a la noche q no hay nadie, en recepcion hay dos personas y a la...

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Agradécele a andreleo262
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Estimado andreleo262, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Lamentamos cualquier inconveniente que experimentó en recepción. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestros productos y servicio. Esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en su regreso a Reynosa. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare

Se escribió una opinión 6 febrero 2013

Buscamos junto con mi futura esposa una opción de hospedaje en la ciudad, comparamos, y en definitiva, escojamos la mejor opción, los costos por noche, fueron excelntes, acudimos al hotel a mirar las habitaciones y nos atendieron de maravilla, la chica de la recepción se mostro accesible e incluso negocio con nosotros y nos manejo un precio preferencial, por las...

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Agradécele a Abraham H
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y le aseguro que nos continuaremos esforzando por ser su mejor opción de hospedaje en la Ciudad.

Veracruz
Se escribió una opinión 28 enero 2013

El hotel se encuentra en una buena zona, para una Cd. Que tiene fama de peligrosa. La calidad y atención es la misma de toda la cadena, o sea muy buena. Si acaso el precio ya no es tan económico, del orden e $1,300 noche

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Agradécele a JARUDA
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Apreciable JARUDA: Gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto.

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Se escribió una opinión 4 noviembre 2012

Estuvimos hospedados por una noche en el hotel. El cuarto estaba bien, la cama muy cómoda, no tuve mucha oportunidad de interactuar con el servicio, pero la atención fue buena. Lo único fue que el servicio a la habitación lo terminan muy temprano por lo que tuvimos que salir a buscar algo de comer.

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Agradécele a Jorge J
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión

Apreciable Jorge J: Agradecemos sus comentarios y estamos evaluando la posible extensión del horario de servicio a las habitaciones asi como el horario del Restaurante.

69 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Reynosa Zona Dorada

Dirección: Calle Emilio Portes Gil 703, Reynosa 88560, México
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Reynosa
Rango de precios: $42.876 - $56.728 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Reynosa Zona Dorada 3*
Cantidad de habitaciones: 137
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Reynosa
Reynosa Holiday Inn
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Reynosa Zona Dorada y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones alejadas del elevador son mas silenciosas”
 de 5 burbujas 660ederb, 23 nov 2016 | Leer opinión
“En las plantas superiores hacia el oeste hay menos ruido.”
 de 5 burbujas tequilamr, 23 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del segundo piso actualmente (nov 2014) se encuentran en reparación por lo que son mejores las habitaciones del tercer piso.”
 de 5 burbujas elamadrid, 12 nov 2014 | Leer opinión
“POR SEGURIDAD POR LA CIUDAD SUGIERO NO SALIR EN LA NOCHE!!!!!. Y si es necesario, la recepción tiene convenios con taxis, te cobraràn mas pero....la seguridad lo vale.”
 de 5 burbujas DiveB85, 18 oct 2014 | Leer opinión
“Preferiría una habitación con vista a la alberca.”
  • Habitacion
 de 5 burbujas JerryLo65, 18 sep 2014 | Leer opinión
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