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Crowne Plaza Torreon

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Blvd. Torreon-Matamoros #4050 | Colonia Ex Hacienda Antigua los Angeles, Torreón 27260, México
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Crowne Plaza Torreon
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70 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 29
  • 21
  • 10
  • 8
  • 2
Opiniones para
15
3
2
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Torreón, México
Crítico de nivel
23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

He asistido en diferentes ocasiones al Crowne Plaza y definitivamente en cada ocasión me gusta un tanto mas. La calidad del lugar es indiscutible, el personal siempre muy atento y con un tiempo de respuesta inmediato, no por nada es el lugar de concentración del Santos Laguna en varias ocasiones me he encontrado con el equipo ahí. La ubicación es... Más 

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1 Agradécele a Car0lina5
Gina C, Front Office Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado huésped! Agradecemos infinitamente sus comentarios acerca de su última estanica con nosotros. Esperamos tenerlo como huésped en su próxima visita a Torreón. Reciba un cordial saludo por parte de todo el staff de Crowne Plaza Torreon. Buen día! Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
82 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013

Un hotel con un gran servicio e instalaciones, siendo este uno de los Centros de Convenciones mas grandes e importantes de la Ciudad. Felicito a todo el equipo que hizo posible el éxito de nuestro evento y satisfacción del cliente. Realmente tienen una disponibilidad a hacer que las cosas sucedan al igual que su servicio y dedicación. Muchas Felicidades!

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1 Agradécele a CesarCastrejon
San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

cuenta con todos los servicios, siempre que voy a Torreón me quedo en este hotel, desde que llegas se siente el descanso, la capacidad de respuesta de todos sus empleados , felicidades son muy profesionales todos, comida , hospedaje y la mejor atención, el complemento para visitar a La Laguna, está muy bien ubicado, cercanoa l aeropuerto,seguro regreso

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2 Agradécele a OmarMT
Torreón, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Me hospede un sábado con toda la familia y disfrutamos mucho todas las instalaciones sobre todo el Club Oasis, alberca, sauna y el área de vapor excelente. El servicio y la atención desde la recepción, restaurante y todo el personal que te encuentras es excelente y muy cálido. las habitaciones son muy amplias y con kit de descanso muy relajantes.... Más 

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2 Agradécele a Adriiana L
Torreón, México
Crítico de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

buen hotel, falta mejorar el servicio que brinda el personal, mejorar la calidad en el restaurante y en el bar, las habitaciones son adecuadas y confortables, buen servicio en el centro de convenciones pero unicamente para cursos y conferencias para eventos sociales no es muy adecuado.

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2 Agradécele a 354Lucy
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimada 354Lucy, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte de nuestro personal. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Durango, Mex.
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Me hospede por primera vez en este hotel en el mes de mayo por cursos de capacitacion de mi empresa, muy buen hotel, excelente hubicación y el trtato no se diga, buena limpieza en habitaciones y buen servicio en salas de convenciones, tengo pendientes cursos el mes de junio y julio y sin duda regresare...

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6 Agradécele a Moises L
Crítico de nivel
80 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Son más cosas negativas que positivas las que encontré en mi última visita, a continuación las enuncio. Es positivo porque tiene un rápido y eficiente servicio de room service, la calidad de los alimentos es buena y tienen televisores nuevos en las habitaciones. Ahora los puntos negativos la variedad de la carta es corta y nada espectacular, la señal de... Más 

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Agradécele a Chelosama
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Chelosama, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos por los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente por el incidente con el agua. No es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos... Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Mi esposa y yo estuvimos en este hotel en marzo del 2013, nos atendieron muy bien, la alberca esta en muy buenas condiciones y es templada por lo que puedes estar muy bien aun cuando no haga mucho calor, otra cosa que nos gusto mucho es el buffet del restaurate es uno de los mejores que hemos probado y muy... Más 

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1 Agradécele a Agustin M
Guadalajara
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con todas sus instalaciones limpias, esta bien las habitaciones, desayunos bueno pero muy caro. Una de las cosas que no me gustaron fue que pedí en recepción pasta y un rastrillo de los he te regalan, cuál va siendo mi sorpresa que al abrir el rastrillo tenía pelo entre las navajas, que significa esto que los reutilizan??... Más 

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2 Agradécele a Ceciia T
Leon, México
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2013

Por cuestiones de trabajo utilice este establecimiento. Es adecuado para este tipo de viaje, la tarifa incluia el desayuno. Existia musica en vivo por la noche, y cuenta con alberca y gimnasio para practicar deporte. Las almohadas muy comodas.

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2 Agradécele a Jorge E

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