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Akumal
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    Grand Oasis Tulum

    2.431 opiniones
    N.º 20 de 23 hoteles en Akumal
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    Carret. Chetumal - Pto. Juarez | Km 252, Akumal 77776, México
    011 52 55 4166 7430
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    Resumen
    4,0
    2.431 opiniones
    • Excelente41 %
    • Muy bueno29 %
    • Regular13 %
    • Malo8 %
    • Pésimo9 %
    Wi-Fi
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Frente al mar
    Piscina
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Hotel de 3 estrellas
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    Habitaciones
    6 may.7 may.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar
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    1 - 5 de 1.803 opiniones
    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil
    Hermosas vacaciones

    Estuve hospedado la semana pasada en el grand oasis Tulum. Fue una grata sorpresa la calidez de los empleados para recibir a los huéspedes, execelente atención en el bufete ( Gilberto y Edgar ) también en el área de recreación ( spike ) fueron unas...Más

    Agradécele a Marcos A
    Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis TulumRespuesta de Hace 6 días

    Estimado Marcos, Muchas gracias por la recomendación, es para nosotros muy grato saber que tus vacaciones en nuestro complejo hayan sido una hermosa experiencia. Ten por seguro que felicitarémos a nuestros compañeros por haber realizado un excelente trabajo y haber hecho que te sientieras como...Más

    Favorita del hotel
    Se escribió una opinión 20 octubre 2017 mediante dispositivo móvil
    Excelente hotel!

    Me hospeda hace unos días y me parece un excelente hotel, su playa es hermosa, cristalina, sus habitaciones con una vista al mar excelente y su restaurante cocoa es el mejor, la comida, el ambiente y las personas de lo mejor, sin duda una excelente...Más

    2  Agradécele a Sandy R
    Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis TulumRespuesta de 25 octubre 2017

    Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan alentadores y positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención especial qué hace a nuestro personal. De igual manera, gracias por resaltar aquellas cualidades que permitieron hacer de su estancia una experiencia inolvidable como...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás
    El mini club de los niños es buenísimo

    Fuimos con nuestros hijos de 4 y 7 años.por las mañanas los dejamos en el mini club del hotel . El trato no pudo ser mejor por parte de Cesar y Itzel se lo pasaron en grande con ellos y todas las actividades . El...Más

    Agradécele a Cristina S
    Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis TulumRespuesta de 1 semana atrás

    Estimada Cristina, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es grato saber que nuestro staff ayudo a que sus vacaciones fueran de lo mejor, sin duda felicitaremos a nuestros compañeros por su buen servicio. Así como también, tomarémos en...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás
    Es un lugar terriblemente organizado, el hotel NO cumple con lo contratado

    Es un hotel que NO cumple con lo contratado, en mi familia iban menores de edad, que fueron puestos en edificio separado, las habitaciones cuentan con equipos viejos, mal olientes y en mal estado, el personal de recepción es grosero, altanero y prepotente, más cuando...Más

    1  Agradécele a José Tomás G
    Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis TulumRespuesta de 1 semana atrás

    Estimado José, Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido la mejor. En verdad es una pena para nosotros saber la mala impresión que ha tenído con nuestro personal de recepción. Sin embargo, por otro lado es grato saber que nuestro staff en...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil
    Decepcionante

    Llegamos con mil promesas y lo único que nos dieron fue un servicio deficiente y pésima atención. Me arrepiento por lo que he pagado y es la peor sensación. Les recomiendo ampliamente que no se hospeden aquí y entiendo la tentación por las bonitas instalaciones...Más

    1  Agradécele a Arantxa S
    Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis TulumRespuesta de 1 semana atrás

    Estimada Huésped, Es una pena que no hayamos cumplido con sus expectativas y que sienta que su inversión ha sido un desperdicio. Lamentamos mucho el hecho de que sus vacaciones no hayan sido placenteras ya que nos esforzamos día con día para incluso susperar las...Más

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    Restaurante
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    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Servicios del hotel
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    Servicio de habitación
    Estacionamiento gratis
    Transporte desde/al aeropuerto
    Desayuno incluido
    Limpieza en seco
    Salas de reuniones
    Servicio de lavandería
    Conserje
    Salón de banquetes
    Personal multilingüe
    Salas de conferencias
    Guardería
    Desayuno disponible
    Cosas que hacer
    Piscina
    Restaurante
    Bar/Salón
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Piscina para adultos
    Piscina al aire libre
    Detalles
    Rango de precios
    US$162 - US$303 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    Categoría del hotel
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    N.º  11 de hoteles para familias en Akumal
    N.º  11 de hoteles y resorts más populares en Akumal
    N.º  13 de hoteles románticos en Akumal
    N.º  17 de hoteles en la playa en Akumal
    Tipos de habitación
    Suites
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    Categoría del hotel
    Tipo de hotel
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    Dianis E
    11 marzo 2018|
    ResponderMostrar 6 respuestas
    Respuesta de German R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Piscinas no climatizadas. Posee plancha en la habitación y tabla.
    1
    Voto
    GeMarin
    18 febrero 2018|
    ResponderMostrar 9 respuestas
    Respuesta de OasisHotelResorts | Representante del establecimiento |
    Hola Buenas tardes, Te informamos que el costo del internet varía, puede ser desde 5dls por una hora, 7dls por 12 horas o 30 dls por cinco días, Cabe mencionar que el pago de este servicio sólo puede realizarse con tarjeta... Más
    0
    Votos
    p d
    17 enero 2018|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de Lisandro60 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hay taxis permanente en el hotel. También puedes rentar autos que el mismo hotel ofrece. Smart y Kia.-
    1
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    "Si van en plan familiar, los ubican en otro edificio"
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