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Grand Bahia Principe Tulum

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Grand Bahia Principe Tulum
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11.661 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

El Hotel no es malo. Yo suelo ir a los hoteles de esta cadena. Pero en particular este, tienen serios problemas con la falta de voluntad de los empleados en ayudar al huésped. Los restaurantes no son la gran cosa, para poder ir a las reservas hay que salir con mucho tiempo, dado que el servicio de los trencitos a...

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Agradécele a Gabalemor
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos que comparta su experiencia. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar acciones correctivas...

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El lobby es muy bueno y cómodo y el único lugar con internet gratuita de muy mala calidad, q es una de las pocas contras que tiene el hotel, luego la edificación de las villas donde se encuentran las habitaciones, es mejorable, no se condice con la magnitud del lobby, aunque las habitaciones en su mayoría son muy cómodas y...

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Agradécele a Pamela F
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, le queremos dar las gracias por la oportunidad que nos dieron eligiendo nuestro Resort. Gracias por hacernos llegar sus comentarios y compartirlos con la comunidad TripAdvisor. Nos complace que le haya agradado nuestro servicio y las actividades que tenemos para nuestros invitados. Tomaremos en cuenta su comentario sobre los aspectos negativos que nos menciona. Esperamos...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

gran complejo.con todo lo que significa esa palabra. pase 14 dias maravillosos,muy buena atencion, muy amables y serviciales buenas istalaciones,mucha seguridad. un comentario en el todo incluido las bebidas premiun osea internacionales habia que pagarlas, pues nada de eso en los 14 dias las cosumimos gratis. un gran detalle.volvere.

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1Agradécele a josenimo
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribir sus impresiones sobre su estancia en nuestro hotel. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente y proporcionarle el servicio que ya conoce nos despedimos deseándole un excelente día. Saludos cordiales, Sasha González Grand Bahia...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Hotel es bonito, muy cuidado su parque, las Habitaciones superiores grandes. La atencion de su personal muy buena, es para destacar. Lo que es de muy mala calidad es el servicio de internet, que solo es gratuito en el Lobby, si das un paso a las areas que salen de el, ya no tienes wifi!!! Si quieres puedes contratar...

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1Agradécele a Isabela211
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Isabela, Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones y por tomarse el tiempo para escribir sobre su reciente estadía. Lamentamos leer que su experiencia no fue conforme a sus expectativas, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas referentes a los puntos comentados. Estamos en la mejora continua del servicio al huésped en todos los aspectos, para poder...

Madrid, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En primer lugar decir que es la segunda vez en riviera maya, la primera en bahía tulum. Es un complejo de 4 hoteles muy grandes auqne solo se puede hacer uso del Coba y del tulum con pulsera normal, hay carritos que te llevan donde quieras aunque la distancias dentro del hotel no llevan más de 10 minutos. El sitio...

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3Agradécele a kikemg1988
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos que comparta su experiencia. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar acciones correctivas...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es la segunda vez que visitamos la Riviera Maya y la segunda vez que nos alojamos en Bahia Príncipe. Todo es genial... la comida ha mejorado mucho desde la última vez que fuimos. El servicio, el entorno, los servicios.. todo perfecto Lo único que echamos en falta es el wifi... solo hay en el lobby. Creemos que en la época...

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Agradécele a soniaremon
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Es un placer para nosotros el leer que sus vacaciones con nosotros han sido inolvidables! Agradecemos ampliamente sus valiosos comentarios y nos alegra el que hayan disfrutado del entorno, así como de nuestro servicio. Gracias a ustedes por elegirnos y los esperamos de regreso con su familia y amigos a nuestro pequeño paraíso! Les deseamos lo mejor, Sasha...

Málaga, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi experiencia en Republica dominicana ha sido inolvidable, no solo por la belleza de los lugares, los colores, el calor del lugar...si no por la belleza los colores y el calor de la gente me atendiò en el Bahia Principe La Romana. Desde el primer momento a la recepion hasta al final con la amabilidad de los botones y la...

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Agradécele a rosby2017
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios referente a su reciente experiencia en nuestro hotel y por compartirlos con la comunidad TripAdvisor! Lo mas importante para nosotros es el ofrecer un excelente servicio al huésped, nos da mucho gusto que se le haya hecho sentir como en casa! Los esperamos de regreso el próximo verano a esta su segunda...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es hermoso y muy cómodo, pero lo que más destaco es el trato de TODO el personal. El equipo de entretenimiento de Tulum es excelente, muy buenas personas. Sus nombres son: Perla, Luis, César, Aldo, Ivan, Roberto, Judith, Inver. Altamente recomendado 👏🏼

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Agradécele a caro_G98
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por elegirnos para festejar sus vacaciones, es un placer para nosotros el poder haberles servido y el saber que han disfrutado de nuestra comida, actividades y de nuestros alrededores. Esperamos contar con su regreso muy pronto! Saludos desde la Riviera Maya, Sasha González Grand Bahia Principe Tulum

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos robaron en la caja de seguridad de la habitación!!!Nos trataron fatal!!! El Director del hotel no hizo acto de presencia a pesar de haber sido requerido!!! Cuidado que es una práctica habitual!! Luna de Miel infernal!!

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Agradécele a Lorena F
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Primero que nada, queremos agradecerle sus comentarios y enviarle nuestros más sinceros saludos, de parte de todo el personal que integramos Grand Bahia Principe Tulum. Lamentamos mucho saber que producto de las situaciones descritas, hayan dejado el hotel con una impresión general que no es el reflejo de nuestra operación y el servicio que nos caracteriza. Todos sus...

Sevilla, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ha sido espectacular todo, cuando di todo es todo.. desde el recibimiento en la habitación q fue precioso, el día a día con todos los trabajadores siempre con una sonrisa en la boca y pendiente de cada detalle, la limpieza,la comida.. en especial gracias a Alfredo camarero del buffet Yucatán detallista, y siempre atento a todo. Gracias por todo en...

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1Agradécele a zhrfdez
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Agradecemos su elección, muchas gracias por recordarnos y por escribir su reseña en TripAdvisor. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente y proporcionarle el servicio que ya conoce nos despedimos deseándole un excelente día. Saludos cordiales desde la Riviera Maya, Sasha Gonzalez...

13.319 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Grand Bahia Principe Tulum

Dirección: Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $112.830 - $271.438 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe Tulum 3.5*
Cantidad de habitaciones: 960
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bahia Principe Tulum
Tulum Bahia Principe
Gran Bahia Tulum
Gran Bahia Principe Tulum Akumal
Gran Bahia Principe Hotel
Gran Bahia Principe Riviera Maya
Gran Principe Tulum
Gran Bahia Principe Mayan Riviera Resort
Gran Bahia Principe Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Bahia Principe Tulum y otros viajeros.
1.943 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“cerca de la playa y recepcion mejor ahorras tiempo”
 de 5 burbujas josenimo, 11 feb 2017 | Leer opinión
“las habitaciones cerca del lobby si no quieres caminar,”
  • parque muy bien cuidado,como todas las areas del parque del hotel.
 de 5 burbujas Isabela211, 10 feb 2017 | Leer opinión
“El complejo akumal es el mas tranquilo, coba es mejor para familias y tulum es el mejor por su animacion y sus actividades”
 de 5 burbujas leandro216, 27 ene 2017 | Leer opinión
“No creo que se pueda elegir habitación. A mi las que más me gustan son las que están más cerca de la playa.”
 de 5 burbujas robertocB6681WM, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Si pueden elijan un hotel mas cerca de la playa Xpu-Ha que es un paraiso y disfruten al maximo!”
 de 5 burbujas SolBonetto, 20 ene 2017 | Leer opinión
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