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Grand Bahia Principe Tulum

N.º 11 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Bahia Principe Tulum
Grand Bahia Principe Tulum
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12.116 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Bahia Principe Tulum
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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Aunque el Tulum no es uno de los luxury del complejo, está muy bien situado pues está junto a la playa y es precioso. Tiene varías piscinas en distintas zonas siempre a pie de playa, la más grande frente al lobby también es la más dinámica y divertida con los animadores y el bar dentro de la misma para poder...

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3Agradécele a Carmenglezre
Respuesta de la gerencia:

Estimada Carmen, Agradecemos su elección, muchas gracias por recordarnos y por escribir su reseña. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Valoramos demasiado las sugerencias y comentarios para mejorar día a día, le agradecemos que nos haga hecho llegar sus observaciones. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente y proporcionarle un...

Plottier, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buen ambiente, gran variedad de restaurantes, buenas playas y el personal muy atento. Habitaciones comodas, amplias . La oficina dispuesta al socio si necesita trabajar. Buen traslado entre los hoteles.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Sirley G
Respuesta de la gerencia:

Estimada Sirley , Agradecemos su elección, muchas gracias por recordarnos y por escribir su reseña en TripAdvisor. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Esperando contar con el placer de atenderle nuevamente y proporcionarle el servicio que ya conoce nos despedimos deseándole un excelente día. Saludos cordiales desde la Riviera Maya, Sasha...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He estado una semana y ha sido una semana perfecta, el hotel cómodo y agradable. La habitación amplia, limpia y todo correcto. La comida normal. La atención cordial.Destaco como algo negativo que la playa no estaba muy limpia por culpa de las algas y que los precios de todo en el hotel son muy elevados (fotos, recuerdos, tienda del lobby...)Pero...

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1Agradécele a Alicia F
Respuesta de la gerencia:

Estimada Alicia , Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. Realmente apreciamos que usted se haya tomado un tiempo para escribir acerca de su estancia en nuestro Resort. Tenga usted por seguro que sus comentarios y sugerencias son bien apreciados y que serán tomados en cuenta por la dirección de nuestro hotel quien le agradece sus amables atenciones....

Legazpi, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás

De lo mejor que hay en la Rivera Maya para relajarse y desconectar del día a día, instalaciones confortables, piscinas tranquilas, playas para adultos, bufetes riquísimos, variados y completos y, una gran variedad de hoteles para disfrutar con tu pulsera...!!!

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1Agradécele a Jadlog
RRPPTULUM, Online Reputation en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Reciba cordiales saludos de todo el personal del hotel Bahia Principe Riviera Maya. De antemano agradecemos por haber tomado su tiempo y escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en esta su segunda casa en el Caribe Mexicano. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo hemos...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nada más llegar, no estaban los regalos de bienvenida, ni la botella de licor, ni las camisetas, ni las frutas, es un desastre, las habitaciones huelen a humedad me cambiaron a otra pero huele igual. Llevo dos días con reclamaciones , incluso escrita, y ni caso. Solo he conseguido que pongan una pastilla de menta en el aire acondicionado, para...

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Agradécele a Esteban C
RRPPTULUM, Online Reputation en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Esteban, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en Grand Bahía Príncipe Tulum, será un verdadero placer ayudarle! Acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que pueda estar experimentando, he informado al departamento a cargo. Un seguimiento adecuado a sus comentarios se dará de inmediato. Nuestra filosofía se centra en la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pase una experiencia muy recomendable la habitacion grande y muy agusto, siempre limpia la comida riquisima y dos dias combinaron buffet con dulces tipicos mexicanos que estaban deliciosos todo el personal muy ameno la playa muy a mi gusto, el zargazo es algo natural que no se puede atribuir al hotel, por su parte la mantienen limpia tiene delfinario, disco,...

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Agradécele a Maricela T
Respuesta de la gerencia:

Estimada Maricela, Gracias por hacernos llegar sus comentarios referente a su reciente experiencia en nuestro hotel y por compartirlos con la comunidad TripAdvisor! Lo mas importante para nosotros es el ofrecer un excelente servicio al huésped, nos da mucho gusto que se le haya hecho sentir como en casa! Los esperamos de regreso el próximo verano a esta su segunda...

Oxkutzcab, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ya son varias veces que visitamos este complejo y en general siempre salimos complacidos. En esta ocasión estuvimos acompañados de mi nieto, con motivo del dia del niño. Como siempre, lo que mas disfruto es la belleza de los jardines y la limpieza de las playas. La comida buffet es extraordinaria y me atrevo a mencionar que es el mas...

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Agradécele a mayuyo925
Respuesta de la gerencia:
Google Traductor

Dear guest, First of all, we would like to thank you for the opportunity you gave us by choosing our...

Girona
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Maravilloso complejo hotelero para pasar unos dias de auténtica desconexión. El personal muy amable, la comida buena , todo el complejo limpisimo, una maravilla. Se agradecen las reservas que se pueden hacer en restaurantes temáticos, para romper un poco la monotonia de los buffet, que francamente eran muy variados. La única crítica es la pésima calidad del vino que sirven...

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1Agradécele a cataloniarosa
Respuesta de la gerencia:

Estimada huesped, Es un placer para nosotros saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro complejo Agradecemos sus amables comentarios en relación a su reciente visita y esperamos recibirles nuevamente para brindarles la mejor de nuestras atenciones. Agradecemos también su observación y ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente que esto haya ocasionado. Con mucho gusto haremos llegar su comentario...

San Isidro, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La playa es muy angosta, llena de algas, tractores que te pasaban casi por encima levantando los monticulos de algas, un para olas que parecia una roca y un flotador azul a lo largo para no pasar más allá...la verdad que poco estético a la vista. La comida más o menos, los dulces horribles. Falta de limpieza en la habitación....

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Agradécele a Claudia P
Respuesta de la gerencia:

Estimada Claudia, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en nosotros. Realmente apreciamos que usted se haya tomado un tiempo para escribir acerca de su estancia en nuestro Resort. Tenga usted por seguro que sus comentarios y sugerencias son bien apreciados y que serán tomados en cuenta por la dirección de nuestro hotel quien le agradece sus amables atenciones. Esperamos...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Como comenté en la recepción, el servicio recibido no ha sido el esperado. Coincido con quienes dicen que no es un hotel de 5 estrellas. Como positivo, destacar las instalaciones del hotel y servicios:limpieza de las instalaciones, numerosos restaurantes, suficientes hamacas en la piscina, tren para ir de instalación en instalación, etc. La parte negativa de mi experiencia comenzó a...

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2Agradécele a ForasteraValencia
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Le agradecemos que comparta su experiencia. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar acciones correctivas...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Grand Bahia Principe Tulum

Dirección: Carretera Chetumal Benito Juarez, km 250 | Local B, Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $118.448 - $282.505 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe Tulum 3.5*
Cantidad de habitaciones: 978
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bahia Principe Tulum
Tulum Bahia Principe
Gran Bahia Tulum
Gran Bahia Principe Tulum Akumal
Gran Bahia Principe Hotel
Gran Bahia Principe Riviera Maya
Gran Principe Tulum
Gran Bahia Principe Mayan Riviera Resort
Gran Bahia Principe Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Bahia Principe Tulum y otros viajeros.
2.119 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones en los pisos altos personalmente me gustan mas porque las vistas son mejores y los ruidos menores”
noemil152, 25 may 2017 | Leer opinión
“Dependiendo de la idea del viaje, cerca del lobby hay algo más de ruido pero los servicios están mucho mas a mano”
txusmungia, 24 may 2017 | Leer opinión
“Si viajas en grupo pide que los asignen en una misma villa o contigua ya que pueden llegar a separar bastante a los huéspedes de grupos.”
MarantPaso, 23 may 2017 | Leer opinión
“Son habitaciones de 3 pisos.- si tienes problemas para andar cojer planta baja.”
eugeniom225, 22 may 2017 | Leer opinión
“Pedir cerca de la recepción, ya que tendréis todas las instalaciones cerca, todas las habitaciones tienen vistas geniales”
Jadlog, 18 may 2017 | Leer opinión
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