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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

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N.º 10 de 22 hoteles en Akumal
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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2.763 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos encanto estar hospedados en Grand Palladium Riviera Resort, nos fascino la comida, los servicios y en particular la alberca con agua de mar y el Sport Bar. El trato del personal es extraordinario. Las habitaciones son muy cómodas, la limpieza esta muy bien Nos gustaría que el hotel contara con renta de bicicletas Pero en general muy recomendable. Queremos... Más 

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Agradécele a Alejandra B
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Alejandra B, Muchas gracias por sus excelentes comentarios de sus vacaciones en Gran Palladium Riviera Maya y especialmente por sus opiniones sobre nuestro personal. Es un placer ver que nuestra dedicación es recompensada haciendo que nuestros huéspedes se sientan como en casa y se lleven un buen recuerdo de sus vacaciones. Si en algo podemos ayudarle o si decide... Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Acabo de regresar de uno de los que se esperaba, sería el mejor de los viajes, ya que visitábamos el hotel por la boda de mi hermana! Está de más decir que el servicio que nos proporcionaron fue de lo peor! Increíble que al llegar el novio (mi cuñado) no tuvieran su reserva, siendo él uno de los protagonistas!! Y... Más 

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Agradécele a Ale G
España
Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en junior suites, muy amplio y acojedor,muy limpio e instalaciones bien cuidadas,accesos rápidos por pasillos de madera suspensas en el manglar que son una odisea ya que vas escuchando ruidos entre ello de animales salvajes,cada paso una aventura,lugar precioso y personal muy amable,von wifi incluido en todo el recinto con buena cobertura,buffet de los más aplios que e... Más 

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Agradécele a Nito V
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Nito V, En nombre de todo el equipo de Grand Palladium le queremos agradecer por sus excelentes comentarios y por su crítica tan positiva acerca de su estancia con nosotros. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir esforzándonos por mejorar nuestro servicio día a día. Si en algo podemos ayudarle o si decide visitarnos de nuevo, por favor,... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es hermoso, en medio de la vegetación, te sientes en una aldea. hay transportes que te llevan en todas direcciones. Es como estar en el trafico de la ciudad, de vacaciones. La comida esta bien, aunque unas filas interminables en todos los restaurantes. Los meseros algo groseros con atender a gente que no parezca dejar propinas sustanciosas.

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Agradécele a Javo A
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Javo A, Muchas gracias por sus excelentes comentarios de sus vacaciones en Grand Palladium Riviera Maya . Nuestro objetivo cada día es hacerlo un poquito mejor y todos los comentarios que recibimos por parte de la gente que nos visita nos ayuda a hacerlo. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto de nuevo y quedamos a su entera disposición.... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
4 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Habitacion sin mosquitera, teléfono roto, a alguien de limpieza se le rompio el cenicero y cristales por el suelo, mi pareja se cortó al salir de la ducha, el dia de check out tardaban 10 min en venir a por las maletas, pasaron 40 y al final fuimos andando.. El servicio de los camareros del snak puede mejorar. Por otro... Más 

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Agradécele a Mario M
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Mario M, En nombre de todo el equipo de Grand Palladium Riviera Maya le queremos agradecer por sus excelentes comentarios y por su crítica que fueron cambiando su percepción acerca de su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es que puedan disfrutar de unas buenas vacaciones , con un entorno divertido, aunque en ocasiones puedan haber situaciones que si nos... Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio por parte del personal les recomiendo ir al bar laguna con luis enrique balam quien prepara unas bebidas deliciosas. Sin duda volvere. Las habitaciones son muy amplias y las albercas grandes la comida muy rica

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Agradécele a Danae Briseidy C
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Danae Briseidy C, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por sus comentarios sobre su estancia en Grand Palladium Riviera Maya y especialmente sobre nuestro personal. Me alegra saber que ha disfrutado de su estancia en el Resort. Por favor, si decide volver de nuevo y necesita cualquier información, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos del 6 al 14 de noviembre con mi pareja en este grandioso hotel son 5 complejos en uno y la verdad que puedes y disfrutas de todas las instalaciones,verdaderamente es el paraiso la comida del buffet estupenda x no decir los de los restaurantes que eran muy buenos yo hablo por mi experiencia que trabajo en el régimen de... Más 

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1 Agradécele a ReinaBetico B
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada ReinaBetico B, Muchas gracias por sus comentarios, es un placer para nosotros saber que han disfrutado de sus vacaciones del hotel. Nuestro objetivo cada día es hacerlo un poquito mejor y todos los comentarios que recibimos por parte de la gente que nos visita nos ayuda a hacerlo. Si en algo podemos ayudarle o si decide visitarnos de nuevo,... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente hotel, con buena calidad de servicio, hotel con las mismas comodidades que otros hoteles de la cadena Grand Palladium, las habitaciones excelente, la comida excelente, la playa a metros de la piscina, buenos shows en la noche, el entretenimiento quizas no sea su fuerte ya que son juegos pocos elaborados pero buenos para pasar el rato, lo único que... Más 

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1 Agradécele a Mgcd1986
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado/a Mgcd1986, En nombre de todo el equipo Grand Palladium Rivier Maya, le quiero agradecer sus comentarios. Nos alegra mucho saber que han disfrutado con nosotros y se han llevado un buen recuerdo del hotel y de la gente que cada día añade su aportación para que los huéspedes disfruten de sus vacaciones. Gracias otra vez y no dude en... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
62 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Textual no le falta nada a esta gran propiedad, bien SPA, albercas, variedad de restaurantes con bufete muy variados, bares, buenos shows, buen servicio, kids club, parque acuático sin duda opción completa para una larga estancia.

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Agradécele a JORGE P
Diego D, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado JORGE P, Muchas gracias por sus buenos comentarios sobre su estancia en Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa. Es un placer saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros y le agradezco enormemente que nos exprese su opinión acerca su estancia ya que trabajamos constantemente para disponer de una oferta de calidad y superar las expectativas de nuestros... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésimo trato por parte de los responsables de la recepción y el adjunto de dirección ( Sergio ) q además de negarnos la hoja de reclamaciones se hizo pasar por el director del hotel.En cuanto al resto de trabajadores muy bien , desde las que limpian las habitaciones , camareros , entre los cuales cabe destacar a Santos y a... Más 

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2 Agradécele a Roi G

3.962 fotos de este hotel

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Baño (45)
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Área recreativa (33)
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Centro de negocios/Salones para actos (4)
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Otros (1090)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Todas las fotos de TripAdvisor (831)
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Piscina para adultos (15)
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Servicios (263)
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Playa (33)
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Suite Junior con cama King (54)
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Piscina para niños (5)
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Suite con cama King (75)
Visto
Piscina de agua salada “Los Rocas” (25)
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Piscina principal (50)
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Comedor (220)
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Piscina “Secret” (solo para adultos) (14)
Visto
“The Hotel” (77)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (11)
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Zona de playa/piscina (1)
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Hotel y alrededores (6)
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Habitación/Suite (3)
Visto
Comedor (1)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $153.117 - $486.450 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 324
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Grand Palladium Riviera
Grand Palladium Riveria
Gran Palladium Riviera
Estilo del hotel:
N.º  4 de Ecohoteles en Akumal
N.º  8 de hoteles de lujo en Akumal
N.º  8 de hoteles y resorts más populares en Akumal
N.º  9 de hoteles románticos en Akumal
N.º  12 de hoteles para familias en Akumal
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Palladium Riviera Resort & Spa y otros viajeros.
196 preguntas
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Soto del Real, España

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Algo cerca de los buffets”
 de 5 burbujas , 26 nov 2016 | Leer opinión
“Elegir cerca de la piscina es lo mejor.”
 de 5 burbujas Mgcd1986, 22 nov 2016 | Leer opinión
“Tratar de pedir habitaciones cerca del Lobby para evitar largos trayectos.”
 de 5 burbujas Kike_Mex, 17 nov 2016 | Leer opinión
“habitaciones cerca del mar, bloque 57 por ejemplo cerca del mar y no lejos del desayuno etc”
 de 5 burbujas vinzpenguin, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Todas son lindas.- Si quieres elige más cerca de la playa,. pero hay que caminar de todos modos.- En el piso 2, estuvimos”
 de 5 burbujas NOELU, 9 nov 2016 | Leer opinión
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