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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

15.119 opiniones
N.º 12 de 22 hoteles en Akumal
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Viajero (15630)
Piscina y playa (4007)
Storyboard
Resumen
  • Excelente50 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular12 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (15.119)Escribe una opinión
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10.037 resultados
Calificación de viajeros
4.998
3.160
1.251
348
285
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
4.998
3.160
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285
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1 - 5 de 10.037 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En enero de 2018 estuve durante una semana en este hotel. Lo primero que me llamó la atención es que en un hotel de esas características, un cinco estrellas, las habitaciones que no sean Suit Senior tienen que pagar por el WIFI cuando creo que...Más

Agradécele a Miriam G
Respuesta de Grandrivieramaya, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de Hace 6 días

Hola Miriam G, Muchas gracias por elegir pasar sus vacaciones con nosotros en Grand Sirenis Riviera Maya y compartir sus comentarios. Estoy muy contento de saber que la amabilidad de nuestro personal hizo una diferencia significativa en el disfrute de su estancia, así mismo que...Más

Favorita del hotel
Se escribió una opinión 21 julio 2017

Hotel increíble con una ubicación inmejorable. Habitaciones increíbles y por supuesto el mejor equipo de animación con Jeroni a la cabeza. En cuando a los buffets, muy variados y siempre acompañado de nuestro mesero Marcial Tun Che, el cual nos hizo sentir como en casa.Más

4  Agradécele a Jose Maria P
Respuesta de Grandrivieramaya, Assistant Manager de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 24 julio 2017

Hola Jose Maria P, En primer lugar, gracias por haber elegido su estancia en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa. Estamos muy orgullosos de haber recibido sus comentarios personales sobre nuestros miembros del staff de animación, con mucho gusto les enviaremos sus cumplidos y...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Llegando a este hotel se nota que le nota una renovacion ya que luce viejo, recepcion descuidada llena de papeles amontonados al frente, ascensor viejo y lento pero lo PEOR es la atencion que me dio el de recepcion que me puso cara ¿Porque vienes...Más

Agradécele a Juan G
Respuesta de Grandrivieramaya, Assistant Manager de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 1 semana atrás

Hola Juan G, Agradezco el tiempo que se ha tomado para escribir sus comentarios acerca de su última visita al Grand Sirenis Riviera Maya. Sus comentarios nos ayudan a descubrir que áreas son las que debemos mejorar, así como el servicio recibido en su check...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El peor hotel en el que he estado en México, nada que ver con otros hoteles en Cancún, el aire acondicionado no funciona, no hay agua caliente, te llaman de recepción a horas muy tempranas, el restaurante para el desayuno la atención pésima, encima ni...Más

4  Agradécele a Felipe S
Respuesta de Grandrivieramaya, other de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Felipe S, Agradezco el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios con la comunidad Trip Advisor. Antes que nada, le pido mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos durante su estancia en nuestra propiedad, ya que es realmente decepcionante cuando no...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Increíbles vacaciones en la suite presidencial. El personal muy atento, la limpieza correcta... mercadito 2 dias a la semana dentro del hotel,buena señal de wifi en todo el recinto, los enchufes valen para los europeos, y lo malo diría yo que es no encontrar ninguna...Más

Agradécele a Sandra S
Respuesta de Grandrivieramaya, other de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de 2 semanas atrás

Hola Sandra S, Muchas gracias por elegir Grand Sirenis Riviera Maya para pasar sus vacaciones con nosotros y por tomar de su valioso tiempo para escribir el comentario positivo en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de nuestro resort. Esperamos poder servirle nuevamente en un...Más

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1234562008
Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Spa
Estacionamiento gratis
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$183 - US$365 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles para familias en Akumal
N.º  9 de hoteles románticos en Akumal
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Akumal
N.º  10 de hoteles de lujo en Akumal
N.º  11 de hoteles de spa en Akumal
N.º  11 de hoteles en la playa en Akumal
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$183 - US$365 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles para familias en Akumal
N.º  9 de hoteles románticos en Akumal
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Akumal
N.º  10 de hoteles de lujo en Akumal
N.º  11 de hoteles de spa en Akumal
N.º  11 de hoteles en la playa en Akumal
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (15630)
Piscina y playa (4007)
Habitación y suite (1943)
Comedor (1054)
Servicios (270)
Áreas familiares y de juego (175)
Centro de negocios y salones de eventos (44)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Ernesto C
12 febrero 2018|
Responder
Respuesta de Felipe S | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, por ejemplo la wifi la cobran por dispositivo, yo en dos dias por dos dispositivos pague 1045 mxn, por ejemplo si pides al servicio de habitaciones una cocacola te la cobran auqnue hayas pagado el todo incluido Y... Más
-1
Votos
Ivan L
10 febrero 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Elena C |
El coste de la caja fuerte no lo recuerdo pero el wifi eran sobre 37 dólares a la semana por dispositivo.
1
Voto
lmurillo87
30 diciembre 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Carmen S | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Man kann je nach der Dauer des Aufenthalts Einige Male für abends auch a-la-carte Restaurants besuchen. Hier lohnt es sich zu Beginn des Urlaubs die Reservierungen vorzunehmen, z.b. Hat nicht jedes Restaurant jeden Tag... Más
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