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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

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Viajero (16479)
Piscina y playa (4111)
Habitación y suite (2006)
Resumen
  • Excelente50 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular12 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (15.750)
Filtrar opiniones
10.088 resultados
Calificación de viajeros
5.030
3.165
1.255
351
292
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 10.088 opiniones
Se escribió una opinión ayer

Habiendo tanta variedad de hoteles en la Riviera maya, no recomiendo ir a este hotel. Grandes distancias entre alojamientos y comedor, zonas comunes. Trato muy regular. DECEPCIÓN ABSOLUTA. El trato de las personas de recepción, ABSOLUTAMENTE LAMENTABLE.

Agradécele a papadelola
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

La discoteca demasiado lejos de todo, hay que tomar un carrito para poder llegar el cual nunca estaba disponible, siempre dañados, la música pésima. Viajamos una familia de 10 personas ( 5 habitaciones dobles) Cuando se compro el package en la agencia indicaron que la...Más

Agradécele a Katherine M
Respuesta de Grandmayanbeach, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de Hace 2 días

Hola Katherine M. Muchas gracias por elegir pasar sus vacaciones con nosotros en Grand Sirenis Riviera Maya. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones, las habitaciones, la limpieza, la amabilidad del personal, especialmente Carlos del departamento de Alimentos y Bebidas. Por otra...Más

Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Si eres español tardan más en atenderte por el simple hecho de que no estamos acostumbrados a dejar propina. En cambio si a tu lado hay alguien con cualquier otra nacionalidad con un billete en la mano todo es más fácil.Más

1  Agradécele a 767estela
Respuesta de Grandmayanbeach, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de Hace 2 días

Hola 767estela. Gracias por hospedarse con nosotros en el Grand Sirenis Riviera Maya. Estoy seguro que los comentarios de nuestros clientes son la fuente de información más valiosa, los cuales han sido cuidadosamente leídos y transferidos al departamento responsable. Estamos en un proceso de mejora...Más

Se escribió una opinión Hace 5 días mediante dispositivo móvil

la pase increible en esta area desde jugar tenis futbol ,los juegos de arqueria y tiro al blanco sin duda alguna muy entretenida el area y por supuesto la atencion que me brindo Miguel fue increible , destancando que el hotel esta maravilloso todo esta...Más

Agradécele a JP D
Respuesta de Grandmayanbeach, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de Hace 4 días

Hola JP D. Agradezco el haber recibido comentarios positivos acerca de su estancia en el Grand Sirenis Riviera Maya. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras instalaciones, las actividades deportivas, las habitaciones y del servicio proporcionado por nuestro equipo de trabajo, especialmente Miguel del equipo...Más

Se escribió una opinión Hace 5 días

Reserve con Booking.com, lo cual facilito muchas cosas. Lleve a mi sobrina a ultima hora y fueron bastante amables en modificar la reserva, incluso el hotel me apoyo a contactar a la agencia para hacerlo mas rapido. Sin lugar a dudas volvere.Más

Agradécele a Abel A
Respuesta de Grandmayanbeach, Asistente de Dirección de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & SpaRespuesta de Hace 4 días

Hola Abel A. Aprecio y agradezco el tiempo que se ha tomado para darnos a conocer sus comentarios acerca de sus recientes vacaciones en Grand Sirenis Riviera Maya. Estamos muy orgullosos de saber que disfrutó de la atención y el servicio que le brindaron los...Más

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Spa
Estacionamiento gratis
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$154 - US$787 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles para familias en Akumal
N.º  9 de hoteles románticos en Akumal
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Akumal
N.º  11 de hoteles de lujo en Akumal
N.º  13 de hoteles de spa en Akumal
N.º  15 de hoteles en la playa en Akumal
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$154 - US$787 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles para familias en Akumal
N.º  9 de hoteles románticos en Akumal
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Akumal
N.º  11 de hoteles de lujo en Akumal
N.º  13 de hoteles de spa en Akumal
N.º  15 de hoteles en la playa en Akumal
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (16479)
Piscina y playa (4111)
Habitación y suite (2006)
Comedor (1107)
Servicios (270)
Áreas familiares y de juego (180)
Centro de negocios y salones de eventos (48)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
hmlara
10 de julio de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de Rabindranath G | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
El club de niños como en todos los hoteles, nada excepcional que se distinga por encima de los demás.
1
Voto
Ernesto C
1 de julio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Cristina L | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No especialmente, hay un día que hacen comida de allí con tacos, fajitas, etc. pero los demás días es comida normal, con un toque distinto a lo que conocemos habitualmente y con muy buena calidad para mi gusto, pero no... Más
1
Voto
Loreluis
25 de junio de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de jjbalderrama70 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si bien la playa no le favorece mucho al hotel ya que tiene mucha roca, pero eso es lo de menos, el hotel es fabuloso y tiene todo para que tus pequeñas pasen unas vacaciones maravillosas, muchas actividades y para ustedes... Más
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"Cualquiera de las habitaciones son espectaculares y brindan un excelente confort."
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"Zona Mayan y piso alto"
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"Las mejores vistas, excelente hotel"
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"la habitación pegando a la playa son las mas tranquilas"
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