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Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

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2.731 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 4 septiembre 2016

Muy Buen Servicio, Excelentes los Conserjes Carlos Andres y Yeudaly siempre al pendiente de mi Familia y muy consentidos, en el Bar de la Alberca, nos quedamos con el Buen humor, la disponibilidad y el buen sabor del sensei Dariel y Amilcar; en el Thai Vicencio y la Srita. Host nos trataron de maravilla durante la tormenta y el apagón,...

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Agradécele a Daniel M
Se escribió una opinión 27 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Jamás he escrito nada negativo de ningún hotel, puesto que comprendo que no siempre llueve a gustos de todos, y que en ocasiones las decepciones de los viajes son debidas a las expectativas que nos creamos. Pero en este caso, debo compartir la decepción de este precioso complejo hotelero cuyo servicio es nefasto para los españoles. Viajamos con mucha ilusión...

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2Agradécele a cristinadela
Estocolmo, Suecia
Se escribió una opinión 16 julio 2016

El hotel es espectacular y merece las 5 estrellas. El servicio y la atención tambien son estupendas. La habitación (una junior suite) era muy grande y cómoda con una cama de 2x2 metro. Todos los restaurantes nos encantaron, la comida era muy buena y de primera calidad incluso en el Buffet. En los bares puedes tomar una gran variedad de...

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Agradécele a jpvil2
Se escribió una opinión 15 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Ya he visitado varios hoteles de riviera maya pero este es increible tanto instalaciones como personal!! Nos cuidan mucho cada vez que vamos,siempre solemos ir en noviembre la playa es fantastica y el snorkel aun mas, puedes ver tortugas, mantas rayas.. La comida y bebida un 10 las habitaciones muy muy comodas. Si pusiera alguna pega seria la cantidad de...

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Agradécele a Naza_345
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Se escribió una opinión 16 septiembre 2014

Estuve en este magnifico resort junto con mi mujer y ha sido una experiencia sin parangon.La comida un lujo y para todos los gustos, las cenas inmejorables, los cuartos espaciosos y aseados siempre,ademas los alrededores merecen la pena de visitarse. Dentro del hotel destaco las actividades deportivas como el tiro con arco y la carabina con omar,muy divertidas,tambien la atencion...

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1Agradécele a Jaime L
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Se escribió una opinión 9 septiembre 2014

Comparto con vosotros acerca de mi estancia en la maravillosa riviera maya y en el hotel grand sirenis,para empezar el hotel es enorme con mucho lujo y mucha limpieza,las habitaciones espaciosas la comida abundante y deliciosa. Las actividades magnificas,especialmente la arqueria y el tiro de carabina con omar,muy recomendables. Estamos recien llegados y ya pensamos en regresar

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1Agradécele a Patricia G
Se escribió una opinión 1 septiembre 2014

Excelente servicio y trato por parte del personal, gracias especialmente a Alan (consierge), del Loby bar mezal, Angel, y Modesto, del baresito en la piscina gracias a Cali, Natividad, Norma, e Ibanue, inmejorable su trato y atencion, solamente considero que son pocos los carritos de transporte para los huespedes, y cabe mencionar que el viernes por la tarde estaba cerrado...

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1Agradécele a Martha Ivette O
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Martha Ivette O, Gracias por compartirnos los detalles de su última estancia, lamentamos haya tenido una mala experiencia durante su estancia, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar nuestros servicios por lo que hemos tomado nota de estos para evitar estos inconvenientes en el futuro. Respecto a los carritos me gustaría comentarte que el transporte interno que ofrecemos...

Playa del Carmen, México
Se escribió una opinión 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Quiero comentar que como local de Playa del Carmen me ha tocado ver que la gente de turismo muchas veces lo hace sin ganas y solo a cambio de propinas. Este no fue el caso aqui! Muy al contrario y para mi grata sorpresa la gente de Gran Sirenis es super amable, cálida, amistosa y muy eficientes!! Desde el momento...

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Agradécele a rojkind
Se escribió una opinión 28 agosto 2014

la verdad no le doy a este hotel más de un 7, aunque la recepción da muy buen servicio sobre todo mencionar a Jorge por su buen trabajo, y la limpieza de la habitación darle las gracias a Nancy, lo demás deja mucho que desear, empezando por los maleteros, que te esperan el tiempo que haga falta para no irse...

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Agradécele a Maria Francisca E
Grandrivieramaya, Asistente de Recepción en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Maria Francisca E, Gracias por compartirnos los detalles de su última estancia, lamentamos haya tenido una mala experiencia durante su estancia. En relación a la comida, siento que no fuese de tu agrado. Cabe mencionar que el complejo cuenta con 10 restaurantes. Tan sólo hablando de los buffets contamos con más de 50 variedades de platos calientes, fríos, pasta...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 25 agosto 2014

Hace una semana que volvimos del hotel y ya lo echamos de menos! Es perfecto estuvimos una semana del 10 al 18 de agosto de 2014, es increíble algo que tienes que vivir aunque sea una vez en la vida. El hotel espectacular, la limpieza, las instalaciones y ante todo la gente de allí los trabajadores y demás… En especial...

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1Agradécele a YleniaM6
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola YleniaM6, Gracias por compartir su última experiencia en el Caribe Mexicano y en nuestro bello hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa. Me alegra mucho que hayan podido disfrutar de nuestras instalaciones, de la fauna que se puede observar y de nuestra gran oferta gastronómica. Estoy compartiendo sus comentarios con todo mi equipo en especial con Victoriano, Mario,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $139.489 - $328.094 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 456
También conocido como:
Grand Sirenis Mayan Beach Hotel Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach Resort And Spa
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de lujo en Akumal
N.º  11 de hoteles y resorts más populares en Akumal
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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