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The Royal Suites Yucatan by Palladium

N.º 2 de 22 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
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The Royal Suites Yucatan by Palladium
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1.652 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012

Hola!! Estamos en el hotel todavía, nos vamos el miercoles 10 de octubre y es IMPRESIONANTE. Lo recomiendo a todo el que pueda darse este lujo. Las instalaciones son asombrosas, tabnto las habitaciones como los jardines, restaurantes, piscinas, spa, gimnasio, ... todo. El trato no puede ser mejor, no falta un detalle, siempre atentos a los clientes, y si ademas... Más 

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1 Agradécele a PMR P
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado PMRP, Gracias por escribir sus comentarios y dejarnos ser parte de tan especial celebración. Estaremos en espera de su próxima visita. Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2012

Nos lo hemos pasado muy bien. No nos ha hecho todo el buen tiempo que nos hubiera gustado pero lo hemos disfrutado. El personal en general no son muy amistosos, sobretodo los del spa, ponen malas caras y encima se esperan a que les des propina...? Excepto Antonio, uno de los chofers y William, del bar de la piscina, SON... Más 

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1 Agradécele a Ann_itta776
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Ann_itta776: Gracias por tomar el tiempo de dejar sus comentarios. Es importante para nosotros saber que usted disfrutó su viaje y recibió un buen servicio. Estaremos en espera de su próxima vista. Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más 

Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2012

El año pasado me casé y elegimos el complejo Palladium Royal Suites, en Riviera Maya. Dentro del Palladium, el Royal Suites es la zona VIP, con el consiguiente pago extra de dicho servicio. Pues bien, aunque las instalaciones fueron inmejorables, el trato hacia los clientes fue deplorable. Tras la primera noche y un cambio de habitación,mi marido dejó olvidado un... Más 

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5 Agradécele a Isabel I
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias Isabel I por tomar un tiempo en escribir sus comentarios sobre su estancia. La verdad me sorprende ver comentarios malos sobre el servicio ya que para nada es parte de nuestra filosofía y realmente es uno de los puntos fuertes que más valoran y agradecen nuestros clientes. Tomo nota igualmente y seguiremos trabajando para mejorar en todos los... Más 

Santa Barbara Tarragona
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2012

Este verano he estado en el Royal y puedo decir que el hotel es fantastico.. El resort es precioso,las habitaciones comodas y la bañera de hidromasajes en la terraza una pasada. Los almuerzos en El Jardín con sus ensaladas de frutas...que buenas...y las cenas con langosta y platanos flanbeados en directo.. que puedo decir...un lujo. La playa privada con sus... Más 

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Agradécele a sonia l
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada Sonia1: Siempre es agradable recibir buenos comentarios. Reciba un cordial saludo y esperamos nos visite pronto. Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más 

A Coruña, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2012

No he conseguido encontrar durante toda la semana ni una sola pega,es un resort espectacular, donde mires encuentras un rincón encantador para sacar mil fotos, el personal, que es numerosísimo, es hiperamable y correcto, al contrario de lo que me habían contado, ahorita mismo, es ahorita mismo...la comida en cada restaurante nos parecía más deliciosa que en el anterior, tanto... Más 

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1 Agradécele a cris040780
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado cris040780: Gracias por sus comentarios. Esperamos tener el placer de servirlos nuevamente en un futuro Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
43 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2012

3 Amigos y yo nos fuimos de fin de semana a este hotel, nuestras expectativas eran altas y si bien este hotel no nos defraudo, si hubo algunas cosas en las cuales podrían haber mejorado. La atención del Consierge fue excelente, por un problema con la agencia de viajes se perdió nuestra reservación, pero como teníamos la misma impresa no... Más 

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Agradécele a MTaboada
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo de dejar sus comentarios, sin lugar a duda son de gran ayuda para mejorar los pequeños detalles. Tomaremos en cuenta su opinión y esperamos contar con su presencia nuevamente. Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites... Más 

Santa Coloma de Gramanet, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2012

Me llamo Pili y mi marido Jose estuvimos en julio alojados en el Royal, y fue una experiencia inolvidable, tanto q el año q viene tenemos pensado volver. Estuvimos alojados en la villa 69, habitacion 33, la entrada fue super bonita con los adornos en la habitacion lo de las toallas, los chicos q nos ayudaron a subir las maletas... Más 

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Agradécele a Maria P
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

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santander
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2012

Estuvimos de viaje de luna de miel, como dicen los mexicanos éramos lunamieleros!! Nos alojamos en una de las cabañas que dan al lago, y la verdad que espectacular. Teniamos nuestra canoa al lado de la cabaña para disfrutarla cuando quisiéramos. Lo unico que falla es el jacuzzi, que no es tan grande como el de las habitaciones, pero por... Más 

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Agradécele a theroyal72
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado theroyal72, Agradecemos se haya tomado el tiempo en dejar sus comentarios. Es un gusto saber que han disfrutado de su estancia y que el equipo realizó un buen trabajo. Estaremos esperando su próxima visita. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
37 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2012

Hola, como mexicana y más siendo de Yucatán, es muy dificil llegar a un hotel de la Riviera o Can cun y poder disfrutar de un trato amigable y cordial sin sentirse discriminado. Es por esto, y por sobre todo lo demás que califico como excelente nuestra estadia en el the royal, todos muy amables y cordiales. Las cenas en... Más 

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1 Agradécele a VIOLETA P
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estima Violeta P, Nuestro objetivo es tener huéspedes satisfechos, agradecemos haya tomado el tiempo para dejarnos saber que hemos cumplido y han disfrutado de una estancia placentera. Estaremos esperando su próxima visita. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2012

Sin duda, la mejor eleccion posible. El hotel, un 10, la comida espectacular TODA, y el trato personal es simplemente espectacular, con gente amable y educada: Pedro, el chofer de carritos, genial, Victor, camarero de Adelita, de lo mas simpatico... E igual para tidos lis demas. 100% RECOMENDABLE

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Agradécele a Ffvpaco
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Ffvpaco: Agradecemos sus comentarios. Consideramos es importante saber que el esfuerzo del equipo tiene resultados positivos. Esperamos nos visite nuevamente. Un saludo, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más 

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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Suites Yucatan by Palladium

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $173.942 - $463.624 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Suites Yucatan by Palladium 4.5*
Cantidad de habitaciones: 130
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Suites Yucatan By Palladium Hotel Puerto Aventuras
Royal Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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