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The Royal Suites Yucatan by Palladium

N.º 1 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
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The Royal Suites Yucatan by Palladium
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1.544 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.134
  • 270
  • 95
  • 29
  • 16
Opiniones para
111
1.156
6
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
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Cantabria
Crítico de nivel
193 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2011

Las instalaciones son estupendas, el entorno maravilloso, el complejo asombroso son cantidades de animales autóctonos que unos se ven con facilidad y los otros si tienes suerte y los sevicios fabulosos; pero lo que es insuperable es el trato del personal de los hoteles del complejo. Cierto es que nosostros usamos básicamente el bar Punta Emilia, todos una gente encantadora,... Más 

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3 Agradécele a Ladis52
Palma
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2011

Bueno no tengo nada que decir de este hotel nosotros estuviomos en el Royal Yucatan, todo era marvilloso, limpieza, atención,decoracio, un jakucci en la terraza que por desgracia no utilizamos por fata de dias,el mini bar al completo todos los dias con refrescos y bebidas alcoholicas que por cierto no bebimos alcohol , lo teniamos fuera y eso nos basto,... Más 

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4 Agradécele a almudaina58
Alicante, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2011

Era mi tercera vez en este resort y cada vez que estado para mejor, lo recomiendo al cien por cien, sus instalaciones, servicios, habitaciones amplias y limpias. La comida un 100! que rico estaba todo tanto en los bufets como en los temáticos, y el roomservice nada mal. La zona de playa es arena blanca y un mar azul turquesa.... Más 

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3 Agradécele a Maroes
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Gracias Maroes por seguir confiando en nosotros y que su estancia haya sido placentera. Sólo puntualizar una cosa y es que desde hace ya un tiempo, en nuestro restaurante El Jardín (exclusivo para huéspedes Royal), la langosta está incluida todos los días y no sólo los miércoles. Esperemos la pueda disfrutar en su próxima estancia. Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2011

El hotel, el servicio, la comida, la gente,,,,todo perfecto! fuimos en luna de miel, y debo reconocer que es uns maravilla!

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2 Agradécele a arqsjs
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Gracias arqsjs por tomar un tiempo en hacernos llegar sus comentarios de que estuvieron bien durante su estancia y enhorabuena por su matrimonio. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2011

Para todos aquellos que se planteen ir a un complejo todo incluido, recomiendo que paguen la diferencia y puedan acceder a la zona vip. No tiene nada que ver con el resto del complejo. Los restaurantes reservados son perfectos, todas las noches podíamos comer langosta, el servicio de habitaciones era fabuloso, te atendían las 24 horas para lo que fuese,... Más 

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1 Agradécele a SanRub
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias SanRub, me alegro que hayan disfrutado de la langosta y del servicio Royal. Realmente vale la pena la diferencia y el plus que supone este servicio. Cualquier otro comentario o duda por favor no duden en contactarnos: acliente.riviera@fiestahotelgroup.com Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2011

Sin lugar a duda el lugar para pasar la luna de miel!! Me case y me fui de viaje de novios a este hotel y volvería a casarme otra vez para repetir esa experiencia. Un lugar exótico, con personal increíble y unas instalaciones de máxima calidad. Habitación perfecta, comida perfecta...en resumen: vayan a conocerlo!!

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1 Agradécele a Xewon
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias Xewon por tus comentarios y esperemos que les vaya bien en su matrimonio y no haga falta una nueva boda para que tengan que volver. Esperemos que vuelvan pero de aniversario. Cualquier información que necesiten por favor no duden en contactar: acliente.riviera@fiestahotelgroup.com Más 

Gijon
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2011

No éramos y muy partidarios de un tipo de hotel ¨todo incluido¨ y ,fuimos algo ¨reticentes¨, pero debo reconocer que estábamos equivocados, pues acertamos plenamente con la elección .Nos gusta viajar, y lo hacemos a menudo por todo el mundo, y francamente, en pocos sitios nos sentimos tan ¨a gusto¨como en este hotel. Los empleados, ademas de estar sonrientes y... Más 

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2 Agradécele a Alexin72
Astorga, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2011

Durante estos días siempre nos hicieron sentirnos diferentes, importantes, todo un lujo en el servicio que recibimos. Un recuerdo especial para Jacinto, nuestro barman del bar de la playa, por su atención con nosotros que ejerció tanto de médico como de amigo con sus brebajes "levantamuertos" y con sus conversaciones tan amenas. Una felicitación para todo el grupo humano que... Más 

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1 Agradécele a Coscolo
España
Crítico de nivel
56 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2011

Acabamos de volver de 15 maravillosos días en las Royal de Palladium Riviera Maya. Todo el hotel es fantástico, pero las Royal son indescriptibles, hay que ir para entenderlo. Desde nuestra llegada fue todo un sueño, la habitación era tal y como la habíamos pedido, la recepcionista en el check in nos explico detalladamente todo para poder manejarnos por el... Más 

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1 Agradécele a marmotalistilla
Madrid, España
Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2011

Visitamos la parte Royal Suites Yucatán para nuestro viaje de novios, y aunque es una experiencia que recordaremos toda nuestra vida (trato en general del personal, restaurante "El Jardín"...) hay un par de cosas francamente mejorables... sobre todo si te alojas en la zona en teoría del complejo hostelero... Es muy triste la cena romantica de luna de miel... de... Más 

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1 Agradécele a Romancito
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Buenas tardes Romancito y gracias por habernos elegido para su luna de miel. Le agradezco sus buenos comentarios y tomamos nota de las oportunidades de mejora que nos propone. En relación a la cena para lunamieleros lamento que no fuera lo que esperaba. Me gustaría hacer hincapié que este servicio es un detalle que el hotel quiere tener con las... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El jardín(55)
  • Carrito de golf(24)
  • Muy bueno(20)
  • Servicio de habitaciones(12)
  • Estupendo(8)
  • La suite Maya(6)
  • Piscina de agua salada(5)
  • Riviera Maya(5)
  • White Sands(4)
  • Menú de almohadas(3)

3.086 fotos de este hotel

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