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Hotel Arenas

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Hotel Arenas
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91 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Arenas
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 15 marzo 2016

La regadera es muy pequeña, el baño no funcionaba, no había agua caliente, posteriormente ya no había agua. Hay hoteles mejores por el mismo precio. No había agua a la venta y las tiendas están lejos. Lo único bueno es el personal amable.

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1Agradécele a Marine C
Cancún, México
Se escribió una opinión 12 marzo 2016

Hotel Arenas fue lo mejor en absoluto! El servicio y la atención del personal del hotel, todos los cuartos tienen vista al mar, y la playa esta hermosa un lugar perfecto para descansar y relajarse disfrutando de una buena comida y una cerveza bien fria! Totalmente recomendado! Hotel Arenas y Mahahual un sueño Caribeño!

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Agradécele a Bronson17
Se escribió una opinión 5 marzo 2016

El hotel es viejo, sin mantenimiento, las puertas suenan horrible con el viento y no te dejan dormir. Los baños se inundan, tuvimos que pedir dos veces que arreglaran el WC porque no funcionaba. La ducha del baño no tiene cortinas y la terraza que da al jardin es minuscula y tiene una sillas super chiquitas como para que no...

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Agradécele a Àgnule C
Mérida, México
Se escribió una opinión 10 febrero 2016

Es un hotel que desafortunadamente nos vendió el paquete la agencia "Bavaria Tours" en el cual nos llevamos una pésima impresión bastante decepcionante con respecto a los cuartos ofrecidos por el hotel Arenas. Es una vergüenza que los visitantes de mahahual se tengan que llevar malas experiencias de servidores privados ya que el cuarto no contaba con agua caliente, el...

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Agradécele a Eduardo C
Cancún, México
Se escribió una opinión 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Ed muy buen hotel con una buena vista y buen servicio lamentablemente algunas habitaciones están en mal estado, encontramos cucarachas,sabanas con mal olor, sin servicio de clima.... Pero por otro lado buen desayuno👍

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Agradécele a Lilianadcca3
Se escribió una opinión 21 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Mahahual es un lugar fuera de todo , si buscas relajación y alejarte del stress es el Lugar perfecto , el hotel es para descansar , a mi gusto me pareció excelente , la cama muy bien , baño limpio agua caliente , excelente vista , aunque no tenía wi fi , yo solo buscaba un tiempo de descanso por...

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Agradécele a luis sergio w
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 12 diciembre 2015

2 veces anteriores, todo bien. La última vez no había wifi, no limpiaban bien, no surtían papel ni jabón. No siempre dura el agua caliente. Creo que fue por un mal empleado. Tere es la mejor empleada.

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Agradécele a Ceciliadelag
Cancún, México
Se escribió una opinión 12 noviembre 2015

todo excelente, el personal muy amable y servicial, siempre atentos, instalaciones comodas, nos sentimos muy a gusto, la playa limpia, aunque sabiamos que en el caribe hay un fuerte problema de zargazo, por lo demas todo excelente, lo recomiendo

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Agradécele a alan r
argentina
Se escribió una opinión 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llegué luego de haber una reserva a través de su página de internet, coincido totalmente en que las foto publicadas no coinciden para nada con la realidad de la playa del hotel, están tomadas en otros sectores de las playas de Mahahual. Sumado a esto, no respetaron el precio pactado en nuestra reserva argumentando que tienen problemas con la agencia...no...

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Agradécele a ArgentianLiliana
Se escribió una opinión 14 agosto 2015

La atención por parte del personal es muy buena, todos son muy amables. En cuanto a la playa; no está en manos de las personas que la playa se encuentre en las condiciones en las que está, aunque podrían hacer una mención para evitar la desilusión que uno siente al ver totalmente algo que no vio en las fotos de...

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Agradécele a Monse F

67 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hotel Arenas

Dirección: Costera Mahahual KM. 2.3, Mahahual 77940, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Rango de precios: $27.815 - $50.331 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Arenas 3*
Cantidad de habitaciones: 12
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Arenas y otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si reserva por Internet no olvides llevar tu respaldo electronico, lo piden en copia o en electrónico”
 de 5 burbujas EdgardoE637, 5 nov 2016 | Leer opinión
“Me parece que las habitaciones del edificio que está en la parte trasera No son tan viejas, creo que es de la 7 a la 12.”
 de 5 burbujas soniaR7TW, 23 jul 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones de la nave sur y los pisos altos de la nave norte”
 de 5 burbujas rafaelbA2901BJ, 17 mar 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones me parecen al mismo nivel, las de los pisos altos tienen mejor vista!”
 de 5 burbujas Bronson17, 12 mar 2016 | Leer opinión
“Evitar decepcionarse yendo a este hotel.”
  • Baño descuidado, sucio y sin agua
  • Sucias las sabanas de las camas
  • Araña muerta en la cama y telarañas
  • Cortina cayendose
  • Sin agua
 de 5 burbujas J4448OKeduardoc, 10 feb 2016 | Leer opinión
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