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Serenity Eco Luxury Tented Camp

Viajero (330)
Piscina y playa (48)
Habitación y suite (48)
Certificado de Excelencia
Resumen
  • Excelente77 %
  • Muy bueno18 %
  • Regular3 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 1 semana atrás
    “increíble”
  • 4 semanas atrás
    “Estupendo y tranquilo lugar para pasar unas vacaciones”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (356)
Filtrar opiniones
208 resultados
Calificación de viajeros
166
34
2
3
3
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
166
34
2
3
3
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1 - 5 de 208 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

fui de viaje de aniversario de bodas (17) y regresamos súper contentos. Todo está súper cuidado, te sietes que estas en la sabana de África.... el concepto es muy diferente es muy cómodo, divertido, romántico, etc... . el Club de playa excepcional!!! la comida tanto...Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Agradécele a Alex_Fabregas
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pese a que las criticas de este lugar son bastante buenas, me pareció que el servicio era bastante malo. El personal iba por lo general tan desbordado que se equivocaron en diferentes ocasiones con nuestras ordenes de bebida o comida; en el restaurante el responsable...Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Agradécele a Bibiana_cb
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lugar muy cuidado en todos sus detalles ,uno esta mucho mas integrado al entorno de selva y manglares,con una playa divina con poca gente ,colchón comodisimo ,excelente servicio de todo el personal mención especial a Dani,Alicia ,Nancy a las chicas paisanas del estado de México...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradécele a Voyage475871
Respuesta de XperienceHR, Front Desk Supervisor de Serenity Eco Luxury Tented CampRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Embajador Voyage 475871, Es un placer saber que las habitaciones, el entorno zen de nuestro hotel, la playa y el servicio hayan sido de su agrado. El hecho de lograr que ustedes hayan disfrutado de sus vacaciones y hayamos creado una experiencia maravillosa es...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un lugar lleno de vida, el concepto es diferente. Es tranquilo, ideal para descansar. Las amenidades son justo lo que esperas, el desayuno incluido es lo más delicioso y con variedad en el menú.El club de playa está perfecto, la gente que atiende está comprometida...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradécele a Daniela V
Respuesta de XperienceHR, Front Desk Supervisor de Serenity Eco Luxury Tented CampRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Embajador Sightsee61504247857, Agradecemos Infinitamente tan bellos comentarios, el hecho de que nuestros Embajadores compartan su experiencia en Serenity Eco Luxury Tented Camp y los servicios con los que contamos es nuestra mayor recompensa. Como Devotos a la Hospitalidad estamos día a día puliendo esos...Más

Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La comida muy buena y la playa muy bonita súper recomendada. Para pasar todo el día. No hay mucho turismo y es por eso que es muy tranquila, el mar está súper bonito. Se recomineda mucho al igual el hotel que son casas de campaña,...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradécele a Natalia M
Respuesta de XperienceHR, Front Desk Supervisor de Serenity Eco Luxury Tented CampRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Embajadora Natalia M., Es un placer saber que nuestro servicio de Beach Club y nuestra hermosa playa haya sido de su agrado. Como Devotos a la Hospitalidad buscamos la mayor satisfacción para nuestros Embajadores creando un ambiente de tranquilidad y confort, el que sus...Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Minibar
Personal multilingüe
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
,
Spa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
,
Spa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
30
Rango de precios
US$82 - US$233 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
,
Spa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
30
Rango de precios
US$82 - US$233 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Fotos
Viajero (330)
Piscina y playa (48)
Habitación y suite (48)
Comedor (13)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
AdrianKek
16 de enero de 2019|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Xperience H | Representante del establecimiento |
Estimado Sr. AdrianKek: Es un gusto asistirle. Le informo que la distancia entre nuestras habitaciones y el Club de Playa la recorre en menos de 5 minutos sobre un camino rustico en el que podrá observar la naturaleza... Más
0
Votos
Lararudi
22 de noviembre de 2018|
Responder
Respuesta de Xperience H | Representante del establecimiento |
Estimado Mr. Lararudi: Le informo que el acceso al Club de Playa de Serenity para nuestros embajadores esta incluido en la reservación, únicamente se paga el consumo. Y para nuestros embajadores externos, los cuales no... Más
0
Votos
Sandy M S
28 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Xperience H | Representante del establecimiento |
Estimada Embajadora ( forma en que nos referimos a nuestros huéspedes) Sandy: Primeramente le agradecemos su preferencia por nuestro hotel ; será un gusto recibirle y ofrecerle nuestro mejor servicio en su próxima estancia... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"En realidad están todas bien úbicadas ,hay unas más cercanas al restaurant y a la entrada sería la unica..."
Voyage475871
4 semanas atrás
Leer opinión
"Todas las tiendas son excelentes, ten por seguro que disfrutarás."
InteligenciaViajera
11 de dic. de 2018
Leer opinión
"Sus habitaciones son muy limpias y cuentan con lo necesario . Es un sitio para relajarse y descansar,..."
75isabele
9 de oct. de 2018
Leer opinión
"No acepten la habitación # 17 porque queda muy retirada, cerca al manglar"
luispD674JJ
16 de sep. de 2018
Leer opinión
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