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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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1.576 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Toluca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un Hotel limpio, bonito, con mucha naturaleza y animales bien cuidados. Gracias a Fernando y a Héctor de Animación que nos hicieron nuestras vacaciones más felices. Aunque pienso que le falta invertirle un poco más, ya que no hay un bar y/o lugar donde bailar y pasarla bien por la noche, después de las 11 ya no hay nada.... Más 

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Agradécele a _rosyrramirez
MEXICO
Crítico de nivel
55 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Buen dia. En esta ocasion, quisiera comentarles, sobre el hotel que BEL AIR XPUHA, acudi a el porque es pet friendly, es decir que aceptar mascotas, y para mi eso era importante, y el precio es cordial, Si bien no es caro, tampoco barato para lo que recibes. Se supone que es "gourmet", y la publicidad engañosa indica que es... Más 

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Agradécele a BLENCH
Ciudad de México, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Pagamos 5k pesos por dos noches todo incluido (All Gourmet plan) y a mi parecer es valor es adecuado. La propiedad es hermosa, la flora y fauna esta bien cuidada y uno en verdad se siente en contacto con la naturaleza. Es un resort completamente familiar, así que quizá no es ideal para parejas (a menos que les guste ver... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Cesar Alejandro R
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estamos hospedados actualmente y nos ha ido fatal, para empezar no contaban con toallas de alberca, tuvimos que prescindir de estas, posteriormente fuimos al snack bar por unas papas a la francesa y no tenían aceite por lo cual no las podían hacer, el personal con mala actitud y pésimo servicio especialmente en el restaurante del sushi el mesero, fue... Más 

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Agradécele a Viajerafel
Cancún, México
Crítico de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Una pena tener un espacio de estos y que sea de tan mala calidad, desde el personal que no esta capacitado, instalaciones muy deterioradas y los restaurantes no hay ni que hablar, sabia que era un hotel mas simple pero lo sucio, la alberca con moho, las sabanas sucias y almohadas oliendo a humedad, comida grasosa, sin calidad alguna, y... Más 

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Agradécele a vanessa r
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos hospedamos una semana y la vdd no nos quedó tan buen sabor de boca,el concepto del hotel es bonito,PERO la atención en restaurantes y el bar es MUY LENTO,el primer día en la cena nos tardaron casi UNA HORA!! Y los siguientes días no menos de media hora,ya el fin de semana nos toco buffet,p... Más 

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Agradécele a NenaLinda05
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos que nos haga llegar sus valiosos comentarios y dedicarnos un poco de su tiempo, en cuanto a rapidez a servicio nos sirve de mucho su observación para poder reforzar esa área de oportunidad, bien nuestro concepto es ecológico y le estamos ofreciendo tranquilidad y calma, por otro lado, tenemos entretenimiento en nuestro lobby bar por las noches... Más 

Valladolid, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel no es un lugar con muchos lujos, es sencillo pero agradable. Los restaurantes cuentan con muy buena comida y servicio. El servicio del club de playa también es excelente, con buenos snacks, bebidas y servicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a MariangelDL
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo por hacernos llegar su experiencia. Somos un hotel ecológico por lo que tratamos de cuidar el concepto natural. Estaríamos encantados de que regrese pronto. Que tenga un excelente día. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve hospedado de Jueves a viernes (3 dias y 2 noches),el concepto que vende el hotel es ecoturistico, Esperaba mas variedad de animales. el show de animal park muy buen, pero podrían mejorar con más animales. Cabe mencionar que el trato, y el cuidado de los animales es muy bueno, por gente especializada. La comida en su parte es muy... Más 

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Agradécele a Jesus M
merida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

un viaje muy placentero con piscinas limpias y personal amable, seria muy bueno y mas atractivo si tuvieran algun tipo de entretenimiento nocturno pero en general el servicio fue muy bueno respecto al precio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a carl0snavarr0
Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hermoso hotel que te pone en contacto con la naturaleza, sus cenotes hermosos, la atención y servicio de primera, instalaciones higiénicas y cómodas. Paisajes muy bonitos y rápido acceso a playa, alimentos muy deliciosos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a beka_gomez

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Rango de precios: $60.403 - $147.651 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha
Estilo del hotel:
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