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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

N.º 4 de 5 hoteles en Xpu-Ha
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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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1.719 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Estado de Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelentes albercas club de playa bueno.. Tengan más carritos disponibles Excelente el cenote azul las habitaciones super comodas y los empleados te brindan muy buen servicio... En cuanto pueda regreso 😃

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a margarita2570025662s
Mérida, Yucatán, México.
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Como comente con anteriorida nos gustó el hotel, claro que regresaríamos, y solo les pido consideren mi opinión en cuanto al transporte interior del hotel, en cuanto a la comida y el área de alberca muy bueno. Muchas gracias por sus atenciones. Saludos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a carlosbrz17691762016
México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

La amabilidad y el servicio de las personas es excelente, la comida rica y las habitaciones están en perfecto estado. La fachada es muy vieja y no me gusto que tuvieran algunos animales encerrados. En general es buen hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Enrique C
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Enrique: Un gusto poder leer su retroalimentación sobre el resort,en primera instancia muchas gracias por su palabras del buen trato al personal, delo por seguro que sus comentarios serán compartido a nuestros compañeros que día a día se empeñan por dar el servicio que se merecen nuestros huéspedes, por el concepto que manejamos en el eco-hotel, podemos observar y... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Hola a todos! Mi esposo y yo visitamos este hotel durante nuestra luna de miel en diciembre de 2015, mi estancia en este hotel fue maravillosa, lo que más me gustó es el trato calido que nos dieron desde que llegamos hasta que nos retiramos, todos los colaboradores de este lugar nos trataron muy bien. Sólo si deberían de tener... Más 

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Agradécele a L.C. Elizabeth J
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth: Por su tiempo tan valioso le damos las gracias por compartirnos su experiencia vacacional de algo tan memorable momento como es su luna de miel, nos complace saber que paso una agradable estancia con nosotros, así como también el buen trato de nuestros colaboradores. Efectivamente podrán disfrutar de nuestro club de playa y de un hermoso estero en... Más 

Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Fuimos con la idea de que la comida era Gourmet y no fue así y que tendrían disponible el animal park ya que así lo mencionan en la página de internet y no pudimos entrar al aviario siempre estuvo cerrado y nadie nos pudo informar porque .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a pedroarmando25282016
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Armando: Agradecemos de sus comentarios y de que se haya tomado el debido tiempo para compartirlos, permítame comentar que entramos en una etapa de cuarentena para los animalitos del santuario lo cual algunos de ellos se encuentran con el veterinario para una mejor rehabilitación, y junto con ello, involucramos al aviario. Le reiteramos nuestro compromiso y le hacemos... Más 

Nuevo León, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me gustó el concepto, lejos de bullicio comercial, pero falta atención en muchas áreas, los animales en cautiverio no se ven bien atendidos, falta MUCHA variedad en los buffets, personal más cordial, los carritos tardaban DEMASIADO, las villas están bonitas pero necesitan renovación en muebles, ropa de cama más nueva, poner en área de alberca aparatos que ahuyenten zancudos, en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rosamariab357
Merida, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Agradable lugar, excelente opción familiar con niños y contacto con la naturaleza. Sus instalaciones tanto arriba como abajo son muy cómodas y agradables. El servicio de restaurant es muy bueno ya que hay bufete y a la carta.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a geovg2016
Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El Zoológico no estaba abierto a los vacacionistas . Sin embargo las instalaciones muy bien cuidadas y los animales sanos y reproduciéndose. El servicio y atención del personal de Restaurantes y piscinas es muy personalizado, cordial y eficiente.

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Agradécele a pedroholland54
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La habitación que nos tocó estuvo muy buena, la limpieza un poco tardada pero bien, la comida, a nuestro gusto estuvo excelente, recomendamos los Camarones Imperiales y el postre de Tempura en el Sushi, tienen buffet, poco pobre pero rico. Lo que falta es más personal, su propia playa y algo de botanita "chatarra" Los cenotes están hermosos y rodeados... Más 

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Agradécele a Mike D
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

en general todo estuvo bien , los empleados nos trataron excelente, las habitaciones estaban muy bien equipadas , es un lugar muy tranquilo para descansar y disfrutar de la naturaleza , y en especial de los animales que pudimos ver

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1 Agradécele a Estefania P

1.637 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Rango de precios: $65.728 - $152.247 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha
Estilo del hotel:
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