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Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Spa
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
Opiniones y más
1.722opiniones
505fotos
11P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 526
  • 537
  • 339
  • 176
  • 144
Época del año
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El hotel es el típico hotel inglés muy bonito el entorno y el edificio antiguo, pero necesito mejorar en las habitaciones y el resto de las instalaciones, la modernidad no tiene nada contra con la antigüedad. La que deja por desear es el servicio del restaurante y del bar, muy mu
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Respuesta de Ivan L, General Manager de Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Respondida el 23 de oct. de 2017
Dear Sebas980, We are disappointed to see service in the Restaurant did not meet you expectations and we shall definitely look to improve. Thank you for taking time to post your review. Kind Regards, Ivan Lynch, General Manager.
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El hotel es hermoso x fuera, x dentro es medio intrincado pero las habitaciones están bien. Los cuartos son grandes, podrían tener camas mas grandes que las de 1 plaza que me tocaron pero son muy cómodas. En general el hotel esta bien, si viene en pareja probablemente no tenga mi
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Respuesta de Ivan L, General Manager de Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Respondida el 7 de jun. de 2017
Dear gavita, We are sorry to hear you were not happy with the arrangements for your groups evening meal but all arrangements were agreed with the Tour Provider prior to your arrival in terms of choice, format and payment. In hindsight we should have ensured your tour guide had discussed in detail with the group before entering the Restaurant, we apologise if we offended you in any way it clearly wasn't our intention. Hopefully you've enjoyed the overall experience in visiting the UK. Kind Regards, Ivan Lynch, General Manager.
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Había estado otras veces por trabajo en este hotel por cercanía al lugar donde tenía que trabajar. Siempre había ido todo bien hasta ayer: llegue sobre las 22h al hotel y no me pudieron alojar "por error suyo".
Cierto es que pusieron a mi disposición un transporte de ida y vuelt
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Respuesta de Ivan L, General Manager de Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Respondida el 28 de abr. de 2017
Dear Fernando F, Unfortunately we found ourselves in an over booking situation and it was necessary to book you out on this occasion, rest assured we will not allow this to happen again to any of your booking. We do hope you will stay with us in future and I shall look out for your reservation to ensure you are well looked after. Sincerest apologies, Ivan Lynch, General Manager.
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Buscábamos una escapada a un spa y nos pareció por las imágenes en booking que era una buena elección. La fachada es impresionante y esperas que todo sea de lujo y por el precio que pagamos, también.
Las habitaciones muy antiguas, con el colchón muy malo y encima con dos bodas ju
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Respuesta de Ivan L, General Manager de Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Respondida el 21 de sep. de 2016
Dear Charogp, Thank you for taking the time to review the Hotel, sorry to see there were some issues, I am grateful the staff quickly to resolve your room issue. We shall take you comments on board and act accordingly. Kind Regards, Ivan Lynch, General Manager.
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Un hotel elegante con un toque de clase. Habitación con baño bien bueno. El personal es servicial y educado. Habría marcado más alta, pero para una cena. Pagué el asador que cuesta £19. 50. Los aperitivos eran limitadas y sólo había una selección limitada en el asador. Era tarde
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Respuesta de h6617_dm, Manager de Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Respondida el 5 de ago. de 2017
Dear Archiebald53, Thank you for your valuable feedback which I have discussed with the head chef. Please accept my sincere apologies that the carvery was not to your liking but please be rest assured that we all will ensure that next years is better for you. Look forward to seeing you then Kind Regards Luke Kendall
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ROOM 614
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I've booked a xmas break with a coach party here in a single room. I am getting very concerned about reviews saying it's dirty and not very good food. I am thinking of cancelling as it's an expensive holiday and i don't want to waste money and also ruin my xmas. Can anyone confirm how bad (or good) it actually is?
Hello, I haven’t stayed over Christmas but use the hotel a couple of times a year. I haven’t found it to be dirty. The food in the restaurant is good, breakfast is very nice. We had my mother’ Wake there in January 2018. The food was excellent,service couldn’t be faulted, people hung around much longer than expected because everything was so pleasant even under the sad circumstances. Not a Christmas Party, but an event that went down really well thanks to the staff at the hotel. Hope this helps. Samanthalouise
1 voto
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Has anyone stayed in a single room? Have booked a xmas stay, but am now put off by some bad reviews about dirty, shabby rooms.
I’ve stayed in a single room on several different occasions. The thing is the hotel has different wings and some are older than others. I think the hotel itself is 700 years old. I’ve found some rooms to feel older than others. But I’ve always felt it was clean
1 voto
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has anyone stayed here for there Xmas package
No, sorry, we stayed Monday to Friday. Would imagine it would be lovely, bet the decorations would be fabulous.
0 votos
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Can we get a bar snack or meal, we have a very long drive and our grandchildren will be too tired to go far/look for somewhere that serves food? Thank yiu
Yes.
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the address of your head office as the Hammersmith rd London adress is no longer viable?
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11
RANGO DE PRECIOS
US$72 - US$125 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mercure blackburn dunkenhalgh hotel clayton le moorsmercure blackburn dunkenhalgh hotel and spa
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraClayton le Moors
CANTIDAD DE HABITACIONES
175
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