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The Benson, a Coast Hotel

309 Southwest Broadway, Portland, OR 97205-3794
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Viajero (554)
Habitación y suite (637)
Storyboard

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bañera de hidromasaje
Bar/Salón
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Internet gratuito
Wifi
Internet
Restaurante
Máquina expendedora
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Ubicado en el centro
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Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
403restaurantesen un radio de 0,5 km
92atraccionesen un radio de 0,5 km
3.030Opiniones42Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.792
  • 795
  • 266
  • 115
  • 64
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
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  • español
La habitación amplia y cómoda, aunque por tratarse de un hotel viejo, mal remodelada ya que era imposible usar los contactos eléctricos originales de las paredes por estar en mal estado. Solo se pudieron usar los contactos eléctricos integrados en los muebles nuevos. Las ventanas eran de madera y además de que no sellaban y pasaba mucho frío, también pasaba mucho el ruido de la calle. Sobretodo de un bar que se encuentra enfrente. El baño también mal remodelado, se mostraba más que en la habitación lo viejo, y de las paredes salían unos insectos voladores. Pedimos servicio de room service, y en general la comida estuvo rica. La atención de los empleados desde el recepcionista hasta el bell boy fue pésima.
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Respuesta de luizah97034, General Manager de The Benson, a Coast Hotel
Respondida el 3 de jul. de 2019
Gracias por tus comentarios. Me gustaría disculparme por los problemas que encontró durante su estadía en Benson. ¿Se comunicó con algún miembro del personal del hotel sobre los problemas durante su estancia? Independientemente, no hay excusa para ninguna de las cosas que mencionó. Estamos orgullosos de dar el mejor servicio posible y personalmente me avergüenza escuchar sus comentarios. Estamos acostumbrados a obtener comentarios de 5 estrellas no 2 estrellas. Si alguno de nuestros huéspedes tiene una experiencia con la que no están contentos y podemos aprender sobre ella, nuestro objetivo es resolverla de inmediato. Si tiene la amabilidad de llamarme, me gustaría hablar sobre cómo podemos compensarlo. Estaré agradecido por la oportunidad de visitarlos. Puede comunicarse conmigo llamando a la Oficina Ejecutiva del Hotel Benson. Espero poder visitarte, aunque lamento que sea en estas circunstancias. Sinceramente, George Schweitzer Thank you for your feedback. I would like to apologize for the problems you encountered during your stay at the Benson. Did you reach out to any hotel staff regarding the issues during your stay? Regardless, there is no excuse for any of the things you mentioned. We take pride in giving the best service possible and I am personally embarrassed to hear your comments. We are accustomed to getting 5 star reviews not 2 star. If any of our guests are having an experience they are unhappy with and we are able to learn about it, our objective is to resolve it immediately. If you will kindly give me a call, I would like to discuss how we can make this up to you. I will be grateful for the opportunity to visit with you. You can reach me by calling the Executive Office at the Benson Hotel. I look forward to visiting with you, although I am sorry it is under the circumstances. Very sincerely, George Schweitzer
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Me gusta mucho este hotel, sus espacios amplios y señoriales. La atención es muy buena. Es la tercera vez que voy, y no tengo nada para decir. Guardan los paquetes y te los entregan en la habitación. Las habitaciones muy lindas decoradas, enormes y cómodas. Baños no muy modernos pero amplios con todos los elementos y amenities. Lindas batas de baño. Cama comodísima. Buen frigobar.Cafetera con café de starbucks en la habitación para un pre-desayuno. El bar del lobby es muy bueno para un snack rico y bien preparado. El personal de la puerta muy amable y buena onda. Repetiría.
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Cuando ingrese al lobby me senti en el Titanic, es muy bonito.Los cuartos son muy limpios y amplios, queda muy cerca del centro comercial y otras tiendas donde comprar ropa y demás, lo cual permite aprovechar que este Estado no cobra impuesto por las compras.
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Hotel muy señorial. Tiene más de 100 años, lo que le da un aire señoral. Está ubicado muy céntrico en el downtown. El servicio es correcto. Las habitaciones muy espaciosas, minibar muy surtido y amenities muy adecuadas. No tiene desayuno incluido, pero hay varias cafeterías en las cuadras a la redonda.
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Me alojé en el Benson una noche cuando participaba en un proceso de selección de personal. El personal era muy simpático y la comida del desayuno bastante buena. Es un hotel viejo/antiguo pero que está en muy buen estado. También contaban con camas adaptables, que eran sorprendentemente cómodas.
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RANGO DE PRECIOS
US$210 - US$354 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosOregónPortlandDowntown
CANTIDAD DE HABITACIONES
287
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