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Residence Inn Harrisburg Hershey

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Desayuno incluido
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
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1 - 5 de 277 opiniones
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Escribió una opinión el 5 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Suite de estudios muy asequible con cómodos sofás, televisores, refrigeradores, microondas, baño grande y excelente cama y desayuno gratis. El costo fue el mismo que en una habitación pequeña estándar en hoteles económicos cercanos. Gran calidad, servicio y comodidades.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de ChristineS6406, General Manager de Residence Inn Harrisburg HersheyRespondida el 5 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 31 de octubre de 2018

Nos alojamos aquí por una noche mientras visitábamos HersheyPark. Tuvimos que esperar unos 45 - 50 minutos para que las computadoras volvieran a encenderse para poder registrarnos. Fue agotador, especialmente después de conducir con 4 niños durante 2 horas. Tuvimos la suite del ático en...el edificio 5. Era muy espaciosa, pero no me sentía limpia. Se podía ver que la moqueta está vieja / sucia. Había manchas de pasta en las sábanas, así que no estoy seguro de con qué frecuencia cambian las sábanas. Obviamente no después de cada invitado. La habitación era un poco bochornosa, así que pusimos el aire acondicionado para despejar el aire, ayudó un poco. La suite (tamaño) era de buen tamaño para los 6 de nosotros (2 adultos y 4 niños) con una cocina agradable. La piscina cubierta se encuentra en otro edificio, por lo que si viajas durante los meses más fríos y estás en un edificio diferente, asegúrate de empacar de manera adecuada. El desayuno era bueno, pero asegúrate de llegar temprano cuando hay mucha comida. También tenían una linda estación de chocolate caliente en la recepción que nuestros hijos disfrutaron. En general, no recomendaría este hotel y no volvería.Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de ChristineS6406, General Manager de Residence Inn Harrisburg HersheyRespondida el 5 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 31 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Conduciendo desde Indiana de regreso a CT en una visita familiar, reservé en este Residence Inn porque soy socio Platinum Elite Marriott. Reservamos un Studio King que tiene una habitación separada ya que somos 3. Ese día fui a registrarme en línea y vio que...la habitación se había rebajado a una simple habitación con dos camas dobles. Inmediatamente llamé y me dijeron que mi habitación original no estaba disponible. Reservé todo a la derecha a través de la página web de Marriott. Cuando me preguntaron si había una actualización disponible en lugar de una rebaja (¿debería preguntar si?) Me dijeron que había una habitación en el Penthouse que describieron como una habitación separada con una 2ª cama en un desván. Sonaba bien Me di cuenta de que mi viaje de 9 horas iba a comenzar más tarde de lo esperado, así que llamé nuevamente para confirmar mi llegada tardía y me dijeron "No hay problema". Llegué alrededor de las 9: 30 pm. Las mujeres de la recepción estaban hablando por teléfono y se quedaron en el teléfono toda la facturación apenas reconociendo mi presencia. Me tiró las llaves de mi habitación y continuó con su llamada telefónica. Fui a la habitación y por supuesto regular la habitación con 2 camas dobles. Regresé a la recepción donde las mismas mujeres estaban ahora sin hablar. Le expliqué la situación a la que obtuve la respuesta de “sí? Bueno, eso es todo lo que tengo ". Le pregunté si mostraba la actualización de la habitación? "Sí". ¿Pero no tienes habitaciones? "No". Pedí un gerente? "No". Le pregunté por su nombre ya que no llevaba una etiqueta con su nombre. "No. No te voy a dar mi nombre ". Tan agotado después de un viaje de 9 horas, dije que simplemente cancele la habitación y encontraré otro lugar al que ir. Sin tocar nada dijo "todo listo". No creyendo que le pedí un recibo que ella proporcionó. Me fui y fui a otra cadena. Mal mal mal en general el servicio al cliente. He tenido buenas experiencias en el pasado con Residence Inn, pero aléjate de este lugar. Muchas otras opciones en esta área, incluyendo un Townplace Suites que terminó cuidándome muchoMás

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de ChristineS6406, General Manager de Residence Inn Harrisburg HersheyRespuesta de Hace 5 días
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Escribió una opinión el 24 de octubre de 2018

Mi esposo, mi hija y yo recientemente nos hospedamos aquí por 1 noche. Debido al estatus de Marriott Platinum Premier de mi esposo, nuestra habitación se actualizó a una encantadora habitación con chimenea. La habitación era amplia y tenía todo lo que necesitábamos. La cama...era extremadamente cómoda. Estábamos en el edificio con la piscina y el gimnasio. Esto fue muy conveniente cuando fui a la piscina. No teníamos el desayuno incluido ya que teníamos que salir a las 6: 15 am para una media maratón. El personal nos permitió tener una salida tardía después de regresar de la media maratón y necesitar una ducha. Esto fue muy apreciado. Nos hemos alojado en este Residence Inn varias veces en el pasado y seguimos regresando ya que es uno de nuestros Residence Inns favoritos.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de ChristineS6406, General Manager de Residence Inn Harrisburg HersheyRespondida el 5 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

Nos alojamos aquí por 2 noches con nuestro niño iba a Hershey Park. Primero, debe tener en cuenta que hay dos partes totalmente diferentes de este hotel - un nuevo edificio con acceso cubierto, y mucho mayores" "habitaciones de estilo apartamento con acceso al exterior....Nos alojamos en puntos, así que no eran sorprendentemente dada la parte más antigua del hotel. Había sido remodelado mucho de la habitación, incluida la cocina. El mobiliario estaba bien. Sin embargo, ahí es donde termina. El baño era absolutamente repugnante. Había suciedad y moho en todas las grietas. La bañera era la peor parte, había una gran mancha roja casi toda la longitud de la bañera! Incluso no pudimos permitirnos usar la bañera mientras estuvimos allí, incluso con chanclas. Elegimos en vez de ducha después de usar el parque acuático en el Hershey Park, lo que dice mucho porque nunca me suelen utilizar una ducha en un lugar público como ese. Sinceramente, no sé cómo podrían haber dejado la habitación en ese estado. Los platos en la sala también estaban sucios, y el lavavajillas moho por todo el fondo por dentro. Dicho esto, las piscinas y el gimnasio estaban bien, y el desayuno estaba bien, aunque no tanto como rellenar las cosas que deberían tener. Yo sólo recomendaría alojarse en este hotel si de alguna manera podemos garantizar que te dan una habitación en la parte "nueva". Esta es la segunda vez que nos alojamos en el Residence Inn, que ha sido muy por debajo de los estándares de marriott (sucias, etc. ), así que no estoy seguro de cómo es el seguimiento de estos establecimientos Marriott.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
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RANGO DE PRECIOS
US$116 - US$256 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
residence inn harrisburg hershey hotel harrisburgharrisburg residence inn
UBICACIÓN
Estados UnidosPensilvaniaHarrisburg
CANTIDAD DE HABITACIONES
122
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