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Viajero (245)
Habitación y suite (144)
Piscina y playa (21)
Resumen
2500 N Ocean Blvd, Myrtle Beach, SC 29577-3241 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Piscina
Kitchenette
Servicio de limpieza
Lavandería de autoservicio
Balcón privado
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Opiniones (473)
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315 resultados
Calificación de viajeros
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58
40
38
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 315 opiniones
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Se escribió una opinión 19 de julio de 2018

Me quedé decepcionado con mi estancia. Mi "vista" de la playa estaba obstruida como estaba en la planta 1 calle. Se podía ver el mar, pero no fue una buena vista. Dicho esto, todo el mundo era amable y yo sólo estaba haciendo una noche...para trabajar. Los pasillos cerca del ascensor estaban asquerosas, pero mi habitación estaba muy bien. Yo también estaba justo en la playa, así que podía wald.Más

Respuesta de PalmsManagerDW, General Manager de The PalmsRespuesta de 3 de agosto de 2018
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Se escribió una opinión 17 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Sólo he estado aquí por un par de días, pero todo el mundo ha sido realmente amable y servicial con nosotros. Instalaciones y servicios increíbles muy bueno al lado de la piscina. Angel era muy servicial. Está al lado de la playa y a 20...minutos desde el aeropuerto.Más

Respuesta de PalmsManagerDW, General Manager de The PalmsRespuesta de 3 de agosto de 2018
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Se escribió una opinión 15 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Cuando llegamos al hotel, después de estar decepcionado con otro hotel, la puerta de nuestra habitación no se abre. Fuimos y nos dijo el recepcionista, Tierra. Ella enviaron a alguien, que fue capaz de abrirlo, pero tenía también problemas. Más tarde, intentamos la puerta de...nuevo y todavía tenía problemas. Regresamos a tierra y llegó y probamos. Para resumir, después de probar innumerables veces y horas, la puerta tenía que ser roto para volver a entrar. Debido a esto, ella tenía que poner en una suite de 3 dormitorios frente al mar. Originalmente nos alojan en una suite de 1 habitación frente al mar. El gerente llamó al día siguiente y nos dijeron que podíamos quedarnos en la habitación durante el resto del viaje por la molestia que tuvimos. Esta fue una carga en serio fuera de mí y mi hermana, ya que no quería hacer las maletas de nuevo y cambiar a otra habitación. Cuando llegó la hora de la salida, llamé y pregunté por late check out para 2:00. En su lugar, dejaron salir a las 3:00 pm por sólo $50 extra. Este complejo y la gestión por encima y más allá y sin duda nos alojaremos aquí de nuevo! ! El viernes era el cumpleaños 28 de mis hermanas y fue un día en el infierno, pero el personal del Palms Resort hizo el resto de nuestras vacaciones, tan agradable! Gracias Tierra y el gerente en Palms Resort.Más

Respuesta de PalmsManagerDW, General Manager de The PalmsRespuesta de 6 de agosto de 2018
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Se escribió una opinión 10 de julio de 2018

Mi esposa y yo pasamos un tiempo estupendo en Myrtle Beach! Alquiler de vacaciones Dave's #1503 en el Palms era perfecta. Aunque el complejo en sí deja un poco que desear, Unidad de dave era como un apartamento completamente nuevo! Totalmente actualizada, totalmente equipada, todo...lo necesario para una escapada agradable. Dave era muy atento y rápido para responder a los correos electrónicos con mis preguntas tontas. A los dos nos encantó y volveremos! Recomiendo que se alojen en cualquiera de las unidades de dave, especialmente si eran algo como la nuestra! Gracias Dave!Más

Respuesta de PalmsManagerDW, General Manager de The PalmsRespuesta de 3 de agosto de 2018
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Se escribió una opinión 10 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos registramos en el Palms en 6 / 18. Después de un largo viaje en coche, estábamos deseando ir a nuestra habitación y descansar. Mientras el coche, mi esposa me informó de que la habitación que nos dieron no era la que habíamos reservado. Reservamos...directamente con el complejo, y reservamos una suite de un dormitorio de matrimonio que se supone que contienen otras dos opciones para dormir en la zona de sala de estar además de la cama en el dormitorio. La habitación que nos asignaron (1103), contenía dos camas de matrimonio y una cama plegable en la sala de estar. Siendo un hombre de tamaño más grande, una cama de tamaño completo para mí y mi esposa para compartir no era viable, además viajábamos con nuestros tres hijos. La señorita de trabajo el segundo turno ese día explicaron que su director cambió el tipo de habitación pero no sé por qué. Nos quedamos confundidos por este porque reservamos en enero, y pensé que habría recibido al menos una llamada de cortesía del hotel y el director si existían problemas. Ella se disculpó y hizo su mejor para acomodar nuestra reserva original y nos trasladó a 603. La propiedad en sí tiene todo lo que un modesto frente debería tener por el precio que pagas. Si estás buscando nuevas y brillantes con cinco estrellas alojamiento, este no lo es. Pero las vistas son increíbles y el hotel en sí está bien cuidado para la mayoría. También está cerca de muchas atracciones cercanas. En 6 / 20 nos encontramos con otro problema. Mientras mi hijo de 7 años estaba caminando por la habitación que descubrió un cúter, tumbados en el suelo. El cuchillo de utilidad fue abierto y no es algo que quieres encontrar un pequeño niño. En el camino a la playa, me tomé el cuchillo a la recepción. Hablé con el empleado se disculpó, pero el tratamiento de la situación por el director de trabajo detrás del mostrador ese día fue aterrador y me pregunto cuánto tiempo han estado en la industria de la hospitalidad, porque el tacto mostrada era a nivel de desprecio por la seguridad y la satisfacción de los clientes. La empleada fue a este "director" que buscan orientación porque ella claramente no saben cómo afrontar el cliente (yo) y la preocupación que había tenido. En vez de hablar conmigo directamente, podía oír el gerente primero preguntar si el empleado estaba en el mostrador. Entonces ella dijo el empleado literales "contar al huésped, sentimos y que nos aseguraremos de llegar a nuestros chicos de mantenimiento para asegurarse de que están siendo más cuidadosos". Ella nos envió esta chica pobre y ella repite palabra por palabra lo que la señora se le indique. Fue triste. Un triste ejemplo de liderazgo que "director", que debe de haber sido demasiado ocupado o perezoso para abordar la preocupación por la seguridad y responsabilidad de un huésped y padres cuyos niños encontramos un cúter en la sala pagamos dinero para reservar! Estoy dirección ejecutiva en un hotel de servicio completo de una gran marca y ma'am, quien eres, necesitas lecciones en el servicio al cliente, la satisfacción de los clientes, servicio de recuperación, y su falta de capacidad para ayudar a sus empleados y en autobús. Estoy avergonzado. En resumen, un bello paisaje, los empleados de línea decente, gran habitación, y más chocante, gestión inadecuada. Las fotos de las vistas desde nuestra habitación y el cortador de seguridad nuestros siete años encontró anexos.Más

Respuesta de PalmsManagerDW, General Manager de The PalmsRespuesta de 3 de agosto de 2018
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Lavandería de autoservicio
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina para niños
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Kitchenette
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette
Cantidad de habitaciones
96
Rango de precios
US$89 - US$333 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Palms Hotel Myrtle Beach
,
Palms Myrtle Beach
,
Palms Hotel Myrtle Beach
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Sur > Costa de Carolina del Sur > Myrtle Beach
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Kitchenette
Cantidad de habitaciones
96
Rango de precios
US$89 - US$333 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Palms Hotel Myrtle Beach
,
Palms Myrtle Beach
,
Palms Hotel Myrtle Beach
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Sur > Costa de Carolina del Sur > Myrtle Beach
Fotos
Viajero (245)
Habitación y suite (144)
Piscina y playa (21)
Comedor (4)
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