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TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton Place

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Viajero (38)
Habitación y suite (36)
Comedor (8)
Resumen
Sitio web del hotel
7010 McCutcheon Rd, Chattanooga, TN 37421-1747 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (252)
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1 - 5 de 205 opiniones
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Se escribió una opinión 1 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

De haber estado más de mil noches en el Marriott en todo el mundo, éste no fue uno probablemente volveremos. La habitación estaba bien, pero mal distribuido para el baño y vestidor. El aparcamiento era bastante escaso. Tanto así que algunos clientes tenían que aparcar...en el medio de la calle. Yo también había hecho varios reclamos en la App de comodidades cuando me registré en línea. Ninguna de las peticiones se ocuparon de. Definitivamente fue una decepción. Sin huevos, sin carne de ningún tipo. El bateador gofre estaba terrible. . . gofres plana y dura. Avena era distaba mucho de un gran tazón de avena. Además, hay una zona de hangout justo por delante de la puerta. Esto hace un lugar conveniente para los fumadores a participar de sus cigarrillos, pero hace una primera impresión muy desagradable para caminar a través de el humo para la puerta.Más

Respuesta de Christina M, Guest Relations Manager de TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 13 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

A su llegada había una situación con nuestras habitaciones, éramos un grupo de 6 personas y necesitamos dos habitaciones. En última instancia, nos pusieron en la habitación del primer piso 103 y 104, la peor de las habitaciones en el hotel, en mi opinión. Las...habitaciones estaban al otro lado de la oficina de personal, personal laundryroom, escaleras y una entrada lateral. Yo estaba en 103 y no hace falta decir que no pude dormir nada en absoluto esa noche, desde el ruido constante, el personal de puertas cerrándose, y el ruido de la habitación de encima de la mía. El personal era menos que complaciente cuando llamé y fui a la recepción para quejarse. Uno de los miembros del personal era grosero y Danielle flip. Dijo que no podía hacer nada por mí porque ella ya se había dado un privilegio al darme una tarifa militar. Cómo dare ella. La única salvación era Lorin. Entramos en un Lorin se disculpó por todo, nos trasladó a dos nuevas habitaciones al día siguiente y se fue a asegurar nuestra segunda noche fue una estancia estupenda. Y lo fue. Nos trasladamos a la cuarta planta, registramos en nosotros, se quedó después de su turno fue a personalmente nuestra habitación preparada y tiraron una carta personal bajo las puertas antes de que nos marchamos al día siguiente para disculparse de nuevo. Al regresar de nuestro viaje llegamos a gestión y Kevin hizo lo correcto. La única razón por la que me volvería a alojar en este hotel de nuevo por Lorin y Kevin. Había mucho más en esta historia, pero intenté condensar. Si te alojas en este hotel, desde las habitaciones 103 y 104.Más

Respuesta de Kevin D, General Manager de TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRespuesta de 4 de agosto de 2017
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Se escribió una opinión 12 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El desayuno no es un ganador, pero luego tienes la opción de cocinar en tu propia habitación. El personal era servicial y agradable. Utilizamos el servicio de lavandería propio que sólo se puede acceder con una llave de la habitación. También está situado cerca de...la recepción así que me sentí menos vulnerables utilizando esa instalación. Un montón de tiendas y restaurantes cerca. Aparcamiento gratuito.Más

Se escribió una opinión 2 de julio de 2017

Mi familia de cuatro reservado una suite 2 cama queen - para una estancia de una noche durante nuestro viaje de regreso desde Florida. Mis suegros reservamos un estudio king para la misma noche. Cuando las reservas estaban hechas, pedimos las habitaciones sean bloqueados juntos....Habiendo trabajado en hoteles durante años, entiendo las peticiones no son garantizados. Sin embargo, deberían al menos ser leído. Cuando llegamos a la propiedad, estaba lloviendo. La entrada principal no tenía una cochera para descargar, nos obligó a descargar en la lluvia. También no eran suficientes plazas de aparcamiento para el soporte del número de clientes en el establecimiento. A la llegada alrededor de las 9:45 p. m. con Cristina, el gerente de Servicios Cliente distraída con llamadas dos veces durante el proceso), nos dieron las habitaciones 207 y 314. Como ella daba a nuestras reservas, ella dijo, "Oh, yo sólo vi su solicitud ahora para estar juntos. Estas habitaciones están en pisos diferentes. "¿Por qué no fue la petición se señaló con anterioridad, como las habitaciones eran bloqueados? ? Ella no intentar encontrar un par de salas de juntas, pero no había ninguno con la distribución de la cama. Entrar a nuestra habitación, nos sorprendió gratamente con la actual decoración y gran suite. La habitación tenía un aroma limpio, una pequeña, pero de tamaño completo, nevera, 2 quemadores, armarios, un surtido de 4 mesa de comedor y un montón de espacio en el armario. La omisión era que el cuarto de baño tenía una puerta de cierre el inodoro y la ducha, pero el tocador no fue cerrada. ¿Por qué no una habitación con espacio para acomodar a varios huéspedes madrugadores anteriores? Mientras yo usaba el lavabo y tocador como la primera para despertar, mi familia aún durmiendo fue objeto de luz y ruido que no podía ser bloqueada. En contraste, mi habitación en leyes 'fue creado para alojar una estancia extendida para una persona de negocios con un escritorio y espacio de trabajo, pero el baño tenía una puerta que separa la habitación entera, tocador incluido, desde el espacio para dormir. Parece imposible, ¿verdad? Como nos acomodamos, sueño no sería pronto. Por encima de nosotros, podíamos escuchar cada paso los huéspedes tomó. Desde una habitación en el pasillo, podíamos oír los ladridos de un perro repetidamente. Lo peor, sin embargo, fue que nuestra habitación estaba justo encima de la entrada principal de la propiedad. Cada vez la puerta corredera eléctrica se abrió y cerró, podíamos escuchar a gritos. Este ruido fuimos pasando 1a. m. y empezó de nuevo a las 5:30 o 6 a. m. El perro también ladrar varias veces en las primeras horas de la mañana. A esto hay que añadir los colchones muy firmes, así como una luz de noche baño que no podía ser apagado, y fue un inquieto noche para todos nosotros. En el baño, champú y acondicionador Paul Mitchell era agradable, pero no había kleenex o loción. Además, como yo intenté usar ambos en la zona del tocador, descubrí que había sido bloqueada completamente y no podía ser utilizada. Este fue el mismo con ambos cerca del fregadero de la cocina. Ir a desayunar, me sorprendió encontrar una más diminuta, pasillo lleno que celebró un desayuno bastante escaso en comparación con, digamos, una Comfort Suites o desayuno Hampton Inn. La carne no era de cualquier tipo, y la única opción era huevo duros. Otras selecciones eran las galletas estándar, pan para tostadas, cereales, magdalenas, yogur y avena. No hay galletas, salsa, bacon, o salchichas. He tenido mejores desayunos en un Best Western. No había mesas vacías, así que llevé mi muffin de vuelta a mi habitación. Cuando nos marchamos, me esperaba el recepcionista nos preguntaba sobre nuestra estancia. Ella estaba en las rodillas haciendo algo bajo el mostrador y no pare o alto, ya que se convirtió en nuestras llaves. Ella no hacer preguntas, pero simplemente dijo, "Muchas Gracias. Tienen un gran día. "Decepcionante. . . de nuevo. En general, la única cosa que puede realmente cumplido sobre esta propiedad es el espacio en la habitación. Si estás buscando una estancia exclusiva la marca Marriott asegura (o incluso una buena noche de sueño), este no es el lugar para ti. El precio dijeron que creo que esta propiedad ofrece mucho más de lo que hace. Siempre he considerado que el Marriott. Una marca de categoría No más. Muy decepcionado.Más

Respuesta de Christina M, Guest Relations Manager de TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRespuesta de 5 de julio de 2017
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Se escribió una opinión 26 de junio de 2017

Primero de todo, la propiedad está bien, no tuvimos un problema en general con la propiedad. Nuestra habitación estaba limpia, la chica de recepción fue muy agradable. Sólo tuvimos un paño para tres personas, pero la señora de la recepción era feliz de ofrecer más....A eso de las 3 de la mañana toda nuestra habitación fue despertado por lo que no menos describir como una fiesta del personal. Nuestra habitación estaba directamente enfrente de la lavandería y las zonas de personal (la habitación 103 si no me equivoco). Eran extremadamente bulliciosos, hasta el punto de que despertaron a todo el mundo, por desgracia, mi madre ha escuchado a ellos desde las 1 de la mañana. Ella había estado arriba de lectura cuando la fiesta empezó. Pusimos la televisión para ahogar fuera ya que nadie contestó al frente teléfono de escritorio. A la mañana siguiente el miembro del personal del desayuno era menos que encantados cuando le preguntamos para café, no un riñón. La bomba estaba vacía y aparentemente no fue alta en su lista de prioridades. Grosero sería insuficiente en cuanto a su actitud. Esto podría haber sido una gran experiencia para este miembro platino Marriott Elite! Sinceramente, nunca he tenido que escribir un comentario como este antes, siempre tenemos buenas experiencias pero esto fue en una clase propia. Me volvería a alojar aquí de nuevo? Sinceramente, probablemente no. Hay otras opciones en la zona que tienen comentarios mejor.Más

Respuesta de Christina M, Guest Relations Manager de TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceRespuesta de 28 de junio de 2017
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
87
Rango de precios
US$107 - US$167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Chattanooga
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipo de hotel
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
87
Rango de precios
US$107 - US$167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Tennessee > Chattanooga
Fotos
Viajero (38)
Habitación y suite (36)
Comedor (8)
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