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Holiday Inn Express Memphis East I-240

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Viajero (32)
Habitación y suite (27)
Comedor (10)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Para la familia
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Ubicación
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2700 S Perkins Rd, Memphis, TN 38118-2429
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Memphis7 km
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Opiniones y más
184opiniones
68fotos
5P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 48
  • 46
  • 49
  • 17
  • 24
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Tipo de viajero
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Me pareció que el hotel estaba limpio como con mi habitación. Gente muy agradable y amable en la recepción. El desayuno era bueno y tenía todos los artículos que cabría esperar de esta cadena de hoteles. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.
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Respuesta de Erica W, Director of Sales de Holiday Inn Express Memphis East I-240
Respondida el 26 de oct. de 2018
Dear Steve M, Thank you for your gracious review! Our team will be encouraged by your kind words. Hope to see you again soon!
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Nos alojamos en la habitación 229, que era una suite king. La habitación estaba "renovada". Sin embargo, la alfombra tenía manchas en todas partes. El sofá tenía varias manchas, que parecían fáciles de limpiar si se aplicaban limpiadores de tapicería. Sin embargo, lo peor fue la
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Respuesta de Erica W, Director of Sales de Holiday Inn Express Memphis East I-240
Respondida el 15 de oct. de 2018
Dear Edmonds-SC, We thank you for providing your feedback and apologize that you had this experience. I assure you this is not the standard and wish we had known during your stay so these things could have been addressed. If you will give us a call we would like to apologize personally and see what we can do to overcome this. Again we are truly sorry you didn't enjoy your stay with us.
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Necesitábamos un hotel decente en Memphis y mi hija encontró Holiday Inn Express check out, el sitio web, e hicimos la reserva cuando llegamos, el personal era amable y el hotel era viejo pero bien actualizada con bonito mobiliario y citas. En la ruta hacia la habitación nos
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Respuesta de Erica W, Director of Sales de Holiday Inn Express Memphis East I-240
Respondida el 24 de jul. de 2018
Dear Kir1045, First, thank you for taking the time to provide your feedback! We only recently took over management of this facility and are aware of the issues you addressed. We are in the process of replacing appliances, furnishings, flooring, plumbing and so many other foundational pieces to fully address each issue. Management, owners, and maintenance are working in tandem to truly make the changes necessary to bring this property back to life! In the meantime, the part we can currently effect is the exemplary level of service and that was so well illustrated in your review. We understand that to address our issues, we can not put a band aide on a bullet wound. It is going to take time and patience. Guests like you, that are willing to tell us what catches their eye, the things they take with a grain of salt, but the things that just really grind their gears... that's the feedback that helps us prioritize the many projects we face ahead so that we are not simply making cosmetic changes but foundational long lasting true progress that will be well maintained going forward and meet company standards. I assure you, our staff as a whole is trained to address each issue as the GM did. We are dedicated as a team to providing each guest with an exceptional stay. We hope to see you again so we can prove just that! We would truly appreciate if you stay with us again and let us earn your respect for the strides we make. Whatever you choose, please know your feedback has been invaluable.
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+1
Personal muy amable, muy cómodas camas con increíble selección de almohadas. Muy bien equipadas habitaciones con camas de matrimonio, muebles nuevos, cortina de baño curvada, felpa toallas de baño, decoración moderna, iluminación adecuada, bancos usb en las camas, y una gran TV
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Memphis East I-240
Respondida el 18 de abr. de 2018
Hello Wendy W, Thank you for your stay and for taking the time to leave us feedback. I am glad that staff service was pleasant and that you found the beds comfortable. I want all areas of your stays with us to be pleasant and I am sorry that breakfast and the condition of the bathroom fell below expectations. Your comments have been shared with the hotel management as reference for the improvement of the services we offer. I trust that measures taken will make your next stay with us better than the last. It's great that our location proved to be convenient! I hope to welcome you back. Our comfortable beds are readily available on your return! Best Regards, Clayton G. Case Manager IHGService
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Si consigues una buena tarifa, o están en apuros por una noche no está mal. Nos alojamos por 3 noches con los niños, y probablemente debería haber elegido un hotel diferente. Ha sido actualizado con un abrigo en mal estado de pintura y muebles nuevos, pero las camas son viejas,
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Memphis East I-240
Respondida el 15 de abr. de 2018
Hello cocktailmommy, Thank you for choosing our hotel for your lodging needs and for writing a review. I am sorry that your stay was not 100% satisfactory due to the poor condition of the bed and furniture in your room. The feedback we receive from our valued guests, like you, enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. Thanks for staying with us and we hope to have you as our guest again very soon and see the improvements made. Kind Regards, Dianne L. Case Manager IHGService
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Foto proporcionada por la gerenciaHoliday Inn Express Memphis East I-240
Bring the Family
Foto proporcionada por la gerenciaHoliday Inn Express Memphis East I-240
Modernized, Clean, & Comfortable
Foto proporcionada por la gerenciaHoliday Inn Express Memphis East I-240
Guest room
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How far is this hotel from Beale street?
It is fairly far away from downtown; it would require your own car. This is really a hotel outside the center fo town.
1 voto
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do you guys have airport shuttle?
This is a question you should call the hotel directly and ask them.
0 votos
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Was this hotel closed for renovations in 2015? Was this a different brand or always has been a Holiday Inn?
Our hotel was not "closed" for renovations in 2015; however we did undergo a multi-million dollar renovation and opened in the summer of 2015 as the Holiday Inn Express. It was formerly a Hampton Inn.
0 votos
The parking is not well lit, and no security guard. The motel is kind of hidden, not a lot of traffic so I feel it would be prime for someone to mess with it. I would suggest finding a better place.
0 votos
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after reading trip advisory, I would like to know if any hotel renovations have been done at any point for 2015?
Eleanor E: We are currently undergoing a complete renovation and should be done with the process within the next few months.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$85 - US$136 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hampton inn memphis-i-240 at thousand oaks hotel memphishampton inn memphis-i-240 at 1000 oaksmemphis hampton inn
UBICACIÓN
Estados UnidosTennesseeMemphis
CANTIDAD DE HABITACIONES
130
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