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The Westin Dallas Downtown

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Viajero (140)
Habitación y suite (68)
Comedor (3)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Internet gratis
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Wi-Fi con cargo adicional
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Seguro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
156restaurantesen un radio de 0,5 km
20atraccionesen un radio de 0,5 km
250opiniones
186fotos
10P y R
1consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 137
  • 81
  • 19
  • 7
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
La habitacion es comoda, muy grande(demasiado). No tiene balcon ni hidromasaje. Las almohadas son muy incomodas. Pero desde las intalaciones se puede decir que es acptable. Respecto a las comidas son de mala calidad y no hay variedades. Si les parece les cuento TODO lo que hay
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Respuesta de TeamMarriott, General Manager de The Westin Dallas Downtown
Respondida el 3 de feb. de 2018
Dear Malena M, Thanks for taking the time to share your thoughts regarding your stay with us. It sounds like we missed several opportunities and we are very disappointed, as you rightly were. We truly apologize for your disappointment with breakfast and the pillows. This is not our standard, and not what our typical guest experiences. We apologize that we did not live up to our hotel’s name. We would love for you to reach out to us the next time you are in the area to give us a second chance. Thanks again for your feedback-it is valuable to our team. Matt Tronsdal General Manager
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El Westin Dallas es un excelente hotel, muy bien ubicado en el centro de Dallas, cerca de estupendos restaurantes, de museos, el acuario, la ópera y el centro de convenciones! La decoración es muy buena, los cuartos son grandes y muy acogedores, y el restaurante tiene una muy
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Hermoso hotel!! Todo impecable!! Muy buena atención, muy buenas habitaciones y agradable entorno. La habitación super amplia, todo perfectamente limpio y con buenos amenities. La atención de todo el personal fue muy cordial, al igual que en el restaurant que se encuentra dentro
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Si asiste a una convención en Dallas, NO elija el Westin; Estoy totalmente preparado para manejarlos. La entrada es muy difícil de encontrar. El restaurante del desayuno hizo que varios de nosotros esperáramos mucho tiempo, porque solo tenían una persona en las mesas de autobús.
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Respuesta de TeamMarriott, General Manager de The Westin Dallas Downtown
Respuesta de Hace 2 días
Dear DocKroll, Thank you for evaluating our hotel. We truly strive to give all of our guests a relaxing experience that leaves them feeling more energized than when they arrived, and are disappointed this was not the case for your visit. Please accept our apologies for the delay in service at breakfast and for not having your desired room ready upon your arrival. We take all feedback seriously, and will be sure to think of the measures we can take to prevent similar occurrences in the future. We are happy our welcoming staff was able to add a positive touch to your visit. Although we did not meet your expectations this time, we hope you are open to giving us another chance to make a better impression whenever you are back in Dallas. Be Well, Matt Tronsdal General Manager
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Una falta de comunicación tras otra con los empleados de este Westin dio como resultado una estancia en un hotel extraño e incómodo.  1. En primer lugar, la entrada principal no está en la calle principal. Como te dirá el GPS. El aparcamiento y el servicio de aparcacoches están
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Respuesta de TeamMarriott, Manager de The Westin Dallas Downtown
Respuesta de 1 semana atrás
Dear HelenOldham, Thank you for choosing us for your recent visit. We are genuinely sorry for the occurrence with our associates. We strive to provide thoughtful and intuitive hospitality, and we are grateful for feedback that helps us improve our guest experience. We have shared your concerns with the appropriate individuals to ensure this is not repeated. We appreciate your patience and hope you will consider staying with us again. Be Well, Matt Tronsdal General Manager
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Foto proporcionada por la gerenciaThe Westin Dallas Downtown
Guest room
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12345614
Does your hotel have a club level?
Unfortunately, it doesn't.
0 votos
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What restaurants are in walking distance from the Westin Dallas Downtown?
The Westin has a courtesy car that will take you anywhere within 5 miles...there is a restaurant on the bottom floor of the Westin and another one on the lobby floor
3 votos
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Hi Michelle. Thank you for your question. We are a little over 1 mile away from the American airlines center. I am not sure if going there in your wheel chair would be the most safe or comfortable mode of transportation as there are some sidewalks that are under construction on the way there. Please utilize our bell desk who can help with organizing transportation for you should you need it. Let us know if there is anything else we can assist with.
0 votos
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Is there a self-service laundry available for guests?
No, there is not
2 votos
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Can you go in and out with parking?
There is limited parking in the area, but with valet you can come and go as you please. Just costs you a tip. The daily rate is 30 or 35 bucks I think. They give you a card with a number and you can text them or call from your room and they will bring your car around.
1 voto
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12
"Solicita una habitación alta con vista al centro! la vista es espectacular!"
RANGO DE PRECIOS
US$224 - US$464 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosTexasDallasDowntown Dallas
CANTIDAD DE HABITACIONES
326
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