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Isla de La Garena Hotel

Galileo Galilei 18 S/N | La Garena, 28806 Alcalá de Henares, España
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Isla de La Garena Hotel
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134 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

el hotel estaba bien, el personal amable, las habitaciones muy limpias y el baño magnifico, todas dan a la piscina. El desayuno buffet , no demasiado extenso pero aceptable. El problema es el Spa, la temperatura del agua era de 32,5 º ( cuando lo habitual es de 35-37) y la sauna estaba sucia, además no tiene vestuarios solamente un... Más 

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Agradécele a hoynotoca
HOTELISLADELAGARENA, Director General en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. En cuanto a sus comentarios con respecto a nuestro SPA, el cual esta incluido en el precio de la habitación, solo queriamos indicarle que la temperatura del mismo siempre ha estado entre 32,5º y 33º (un SPA no es un Jacuzzi). Hay personas que lo utilizan para rehabilitacion y hacen ejercicios en el agua. Por... Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016

Las habitaciones están bien, lo único que no funcionaba el mando de la televisión. Pero el spa es un desastre. Es antiguo, tiene cuatro chorros y una mini cascada dentro de una piscina grande que en la mitad de ella no hay nada. Cuando entras al spa no te recibe nadie, hay un cartel que te dice que es obligatorio... Más 

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Agradécele a ElsieMarina
HOTELISLADELAGARENA, Director General en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Con respecto a sus indicaciones sobre el SPA, el cual esta incluido en el precio de la habitación, debera entender que en todo hotel hay momentos punta de uso de sus instalaciones y sentimos que usted haya coincidido en uno de ellos. El SPA, para ser gratis, está bastante completo, con una zona de burbujas, una... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba genial, la atención muy buena. Es necesario llevar el coche cerca tienes uno o dos centros comerciales que hay de todo. Lo mejor la cama, no hay quien se levante! El spa muy bien también, pequeño pero adecuado. La verdad que fue una buena experiencia y lo recomendaría. Ademas de que en verano abren la piscina y... Más 

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Agradécele a Auroramrbu
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2016

Cuando llegamos al hotel la verdad es que parecía bueno porque está nuevo y es muy grande. Al llegar a la habitación 202 vimos que empezaban a bajar las buenas expectativas del hotel. La habitación olía a tubería y el olor no procedía del baño porque lo tuvimos todo el día y la noche cerrado y seguía oliendo fatal. Soy... Más 

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1 Agradécele a Ángela G
HOTELISLADELAGARENA, Director General en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, conocer la opinion de nuestros clientes nos ayuda a mejorar. Agradecerle que en general, recomiende nuestro hotel para alojarse. Entendemos que somos un hotel de cuatro estrellas con unas instalaciones muy correctas. El SPA es un servicio del hotel incluido en el precio de la habitación al igual que nuestro gimnasio aeróbico, wifi o piscina... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Acogedor, muy buen trato del personal. El spa muy bien aunque se llena rápido de gente. El desayuno buffet con gran variedad. La cena con variedad y con buena calidad. La única pega es que no quedaban habitaciones con cama de matrimonio.

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Agradécele a Antonio C
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Sucio,a las habitaciones llegaba un olor a fritanga que incluso nos despertó por la mañana,desayuno de muy mala calidad y escasa oferta. Cuando reservamos el hotel se ofrecían unos paquetes relax y fin de semana romántico que debería darles vergüenza ofrecer ese soa sucio,con agua turbia y aceitosa,colillas,etc... Sinceramente creo que hubiese sido mejor reservar en el Ibis,mitad de precio... Más 

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Agradécele a ppou
Madrid
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve hace ya algunos años, aunque como no formaba parte de la comunidad de tryp, no lo puntúe, un hotel bastante normal, aunque en su día era más caro que ahora si no recuerdo mal y no ofrecía ningún servicio demasiado especial, está cerca de los polígonos en Alcalá, por lo que es ideal para viajes de negocios, etc.

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Agradécele a Alplay
argentona
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2016

Tiene todas las comodidades que necesitas para desconectar despues de un dia intenso de trabajo,habitacion amplia,spa,buena atencion,espacio exterior y zonas comunes muy ideales, es lo que suelo buscar en los hoteles cuando viajas para temas laborales.

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Agradécele a pep59
Madrid, Spain
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Quitando la falta de simpatía por parte de la recepcionista fue todo perfecto. El desayuno muy completo y rico, la habitación en buenas condiciones y el spa tal y como esperábamos. El hotel esta un poco retirado de todo, pero a unos 10 minutos andando hay sitios para comer, tapear, tomar copas muy agradables por lo que no fue ningún... Más 

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Agradécele a Nuria J
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

En mi opinión las instalaciones del spa podrían mejorar notablemente.Hemos estado este fin de semana mi pareja y yo, el trato estupendo, la habitación normal(con una luz fundida)los detalles los podrían cuidar más, sólo un cepillo de dientes... nada de champú... para ser un 4 estrellas poco han cuidado esos detalles. El spa es de muy baja calidad, antes de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Pumuky S

54 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Isla de La Garena Hotel

Dirección: Galileo Galilei 18 S/N | La Garena, 28806 Alcalá de Henares, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcalá de Henares
Rango de precios: $44.906 - $60.322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Isla de La Garena Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 79
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de lujo en Alcalá de Henares
N.º  5 de hoteles de negocios en Alcalá de Henares
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