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Rafaelhoteles Madrid Norte

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Rafaelhoteles Madrid Norte
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370 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Valladolid, España
Se escribió una opinión 18 noviembre 2016

Todo la estancia perfecta. El service muy correcto. Repetire en el future No entiendo por que tengo que escribir tanto si ya he expresado mi opinion. Mala nota para los que solicitan la encuesta. No es necesario perder tiempo escribiendo 200 caracteres. Si una opinion es brebe, es mejor. No vuelvo a contester a este tipo de encuestas como me...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a severinom982
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciado Severino, Muchas gracias por su impresión, esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo

Madrid, España
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

En general la experiencia del hotel ha sido buena, el personal es muy atento y amable. Nos dieron la habitación con cama de matrimonio como pedimos, y la verdad que está muy bien, la cama muy cómoda, el baño muy bien equipado (ducha, bañera, secador). El desayuno genial, muy variado y con horario amplio los fines de semana (7:30-11:00). Por...

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Agradécele a Paus5
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Buenas tardes Pau, Estamos encantados de que su experiencia entre nosotros sea positiva, no obstante gestionaremos estos detalles para que no vuelvan a suceder. Reciba un cordial saludo.

Huelva, España
Se escribió una opinión 14 noviembre 2016

Las habitaciones no están bien insonorizadas y se oye todo el ruido del pasillo. La limpieza fue muy buena pero si dejas bolsas para tirar no las recogen y las dejan en la habitación, por lo que tienes que tirarlas tú o dejarlas ahí hasta que abandones el hotel.

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Agradécele a O3803PSanag
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciado Psanag Gracias por compartir su experiencia con nosotros, acostumbramos a tener protocolos para que la estancia de nuestros clientes sea tranquila, ademas de tener los pasillos con moqueta, para amortiguar al máximo el ruido en los mismos. Las bolsas que recojemos de las habitaciones son las que están expresamente en los cubos, no queremos tener cualquier sorpresa en cuanto...

Martorell
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016

Buenas instalaciones, muy buen servicio y sobretodo genial desayuno. Se puede aparcar fuera en fin de semana. Especial mencion al servicio de restauración. Muy buen trato y buena atención. Muchas gracias

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Agradécele a franciscojavierc814
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Muchas gracias Francisco Javier, Agradecemos su tiempo y comentarios, ademas nos anima a seguir trabajando para mejorar, desde hace dos meses estamos en plena reestructuracion de la oferta del desayuno y nos alegra que poco a poco vean y perciban esos cambios. Gracias de nuevo y esperamos verle pronto de nuevo. Saludos

Madrid, España
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016

Hotel ubicado en Alcobendas, a las afueras sin tener que entrar a la ciudad. Pegado a la nacional 1. Habitación de clase superior con cama 2x2, colchón perfecto y sueño placentero sin ruidos del exterior. Las instalaciones implacables. Categoría de 5* a pesar de ser de 4*

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Agradécele a Mario033
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciado Mario: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, a pesar de ser tan positivos, quiero informarle que seguiremos trabajando para conservar sus percepciones. Saludos

Valencia, España
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016

Limpio, buen garage a buen precio. Esta en la salida a autopista, muy comodo para ir al aeropuerto . Pegas - Sonorizacion muy mala, como ventanas, asi las puertas. No hay bar terraza, anunciada por todos los rincones, gimnasio - dos maquinas con el techo goteando..

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Agradécele a 297olenan
BernatRafaelHoteles, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos sus comentarios en relación a su visita al hotel. Estamos mejorando la insonorización y aislamiento de las habitaciones que dan a la Avenida de Barajas, así como las incidencias en el gimnasio. Respecto a la terraza, se encuentra cerrada durante los meses de invierno. Lamentamos los inconvenientes causados y esperamos contar muy pronto con su presencia. Atentamente,

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

Toda la estancia ha sido perfecta, desde la recepción pasando por el servicio en general , las instalaciones, todo excelente. Cualquier inquietud la solucionan en seguida, el equipo es fenomenal, gracias.

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Agradécele a alf0ns0alejandr0f
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciado Alejandro. Nos congratula que comparta su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Lo que más me alegra es saber que hemos sido ágiles ante las necesidades que le hayan surgido. Reciba un cordial saludo

Barcelona, España
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

La verdad es que el hotel no esta mal. Las habitaciones son muy correctas y limpias. El problema es el restaurante. Estuve alojado durante un seminario y los almuerzos fueron pateticos. Tambien un dia teniamos la comida en el hotel. El servicio de la comida fue un desastre. Espero que solucionen l problema ya que el hotel no esta mal.

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Agradécele a gerardt98
BernatRafaelHoteles, General Manager en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciado Gerardt98; Gracias por hacernos llegar su opinión sobre la reciente visita a nuestro hotel. Lamentamos lo ocurrido durante la misma. No dude que trasladaremos a nuestro personal sus comentarios, ya que no representan nuestros estándares habituales. Esperamos volver a contar con su confianza para poder ofrecerle una mejor experiencia. Reciba un cordial saludo

Madrid, España
Se escribió una opinión 26 octubre 2016

el hotel realmente esta bien cuidado, y tiene unas habitaciones muy agradables, con grandes ventanales. el handicap que veo es que no esta bien ubicado, y alrededor no hay restaurantes donde poder comer, por lo que el hotel abusa de los precios de la restauración, y el problema no solo es el precio, sino que la cocina no tiene buena...

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Agradécele a mariavictoriam562
BernatRafaelHoteles, General Manager en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Apreciada María Victoria. Gracias por hacernos llegar su opinión sobre la reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras habitaciones y mobiliario. Lamentamos que la ubicación de nuestro alojamiento no cumpliera con sus expectativas aunque disponemos de tansporte público y taxis para llegar en 10 minutos al aeropuerto y en 20 minutos al centro. No dude...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel en Alcobendas al lado de Barajas y de la Universidad Europea (fuera de esto, bastante lejos de todo...). Servicio muy atento. Muy limpio y cuidado. Habitaciones espaciosas y muy bonitas. Gimnasio pequeño sin toallas ni agua. Estupendo desayuno buffet.

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Agradécele a LeiaPistax
bernatss, Director General en Rafaelhoteles Madrid Norte, respondió a esta opinión

Gracias Leia por sus observaciones y sus comentarios, tomamos nota sobre sus comentarios del Gimnasio e intentaremos que en su próxima estancia note una mejora en ese espacio. Saludos cordiales

178 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Rafaelhoteles Madrid Norte

Dirección: Avda. de Barajas, 22 | Parque Empresarial Omega A-1, salida 17, 28108 Alcobendas, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcobendas
Rango de precios: $43.382 - $104.544 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rafaelhoteles Madrid Norte 4*
Cantidad de habitaciones: 145
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Preguntas y respuestas

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