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Axel Beach Maspalomas

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Axel Beach Maspalomas
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1.358 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Axel Beach Maspalomas
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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La valoración general del hotel es muy baja. Dicen que la dirección es av de Tijuana pero es mentira, la puerta que da a la avenida solo abre por la mañana hasta las 14.30 horas. El desayuno es muy pobre para 11 euros. La habitación es sencilla, la cama no es buena y en el salon ni se puede leer...

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Agradécele a jpbcn
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por su opinión y el tiempo que se ha tomado en escribirla. Me gustaría pedirle disculpas si su habitación no era lo que esperaba, pero como sabe AxelBeach Maspalomas pone el personal de recepción a su disposición para cualquier problema durante su estancia las 24 horas, ellos harán todo lo...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel me encanta y suelo ir a menudo porque es mi lugar de desconexion. La piscina y el ambiente musical es perfecto , asi como el trato d personal en todo momento desde la recepcion , limpieza y dirección. Se volverá a repetir sin duda. Un saludo

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Agradécele a David G
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado David, Gracias por su comentario sobre Axel Beach Maspalomas. Me complace leer que ha estado a gusto con nosotros, pues ese es nuestro gran reto. Intentamos mejorar día a día nuestra calidad y servicio para que se sienta como en casa. Esperamos contar con usted de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Mireia Pérez General Manager...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos dos noches, las instalaciones del hotel y trato de personal fueron excelentes.En recepcion ya captas esta sensacion de cuidado por el huesped, ademas nos indicaron unos fantasticos restaurantes para cenar los cuales fueron acertados. la ubicacion del hotel tambien es muy buena, cerca del c.c.yumbo, para disfrutar con los amigos y tomar algo en la noche. recomiendo al 100...

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Agradécele a Felice D
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Felice, Muchas gracias por su opinión y por compartirla en Trip Advisor. Es muy agradable saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestra calidad y servicio. En Axel Beach Maspalomas lo que queremos transmitir a todos nuestros huéspedes y lo que más nos importa es que nuestros clientes pasen una agradable estancia en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo...

Javea
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

¿Por dónde empezar? Me decepcionó tanto la estancia en este RENOMBRADO hotel que la verdad, no han sido para nada las vacaciones esperadas. No tengo ninguna queja del servicio del hotel pero las habitaciones son ... CUTRES! esa es la palabra. No me habría esperado tal cutrez de un hotel tan renombrado como es el Axel. No sé como será...

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Agradécele a Pepe01973
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Pepe, Muchas gracias por su opinión y por compartirla en Trip Advisor. En AxelBeach Maspalomas, intentamos siempre mejorar nuestros servicios, para que nuestros clientes puedan disfrutar de una buena estancia. También me gustaría pedirle disculpas si nuestras instalaciones no fueron del todo de su agrado, así como, le pareció que había poco pollo o patatas en su sandwich, lo...

Se escribió una opinión 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos el dia de ayer en axel y la verdad es que volveria a repetir. El trato nada mas llegar fue muy acogedor, pero despues de estar en las instalaciones fue mucho mejor, los camareros siempre pendientes de como estabamos a pesar de tener muchos clientes en la piscina, la limpieza bastante bien, musica ambiental en un volumen adecuado, en...

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Agradécele a charini42
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario sobre Axel Beach Maspalomas. Me complace leer que ha estado a gusto con nosotros, pues ese es nuestro gran reto. Intentamos mejorar día a día nuestra calidad y servicio para que se sienta como en casa. Esperamos contar con usted de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Mireia Pérez General Manager...

Se escribió una opinión 14 enero 2017

Es la primera vez que me alojo en el axel beach Maspalomas y lo que hay que destacar es el trato del personal en el hotel. En cuanto las instalaciones todo perfecto,limpieza,zona de piscina,zona ajardinada todo espectacular. En cuanto al personal destacar a Rayco y Luis por el trato dado que se esforzaban para que estuviese como en su casa....

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Agradécele a julio l
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Julio, Estamos muy agradecidos por los magníficos comentarios y la confianza que han depositado en Axel Beach Maspalomas. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valore nuestros esfuerzos, por favor, le invitamos a repetir su satisfactoria experiencia con nosotros y ser de nuevo parte de Axel Hotels....

Se escribió una opinión 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hoy mi opinión va de como algo bueno y de calidad da un paso más allá y se transforma en óptimo, tengo la suerte de haber estado muchas veces en el axel de Buenos Aires (cuando existia) en el axel original de Barcelona y en el de Berlín, y se en carne propia que son excelentes todos , sabemos que...

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Agradécele a Maximiliano B
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano, ¡Muchas gracias por su gran comentario! Realmente apreciamos su tiempo para darnos su opinión, para nosotros siempre son muy bienvenidos los comentarios de nuestros huéspedes. En AxelBeach Maspalomas trabajamos día a día para hacer sentir a todos nuestros clientes como en casa y es un honor ver que nuestros esfuerzos son valorados. Estamos muy contentos de que usted...

Se escribió una opinión 12 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Soy de Bcn y es mi primera vez en Axel Beach, no tengo malas opiniones sólo he estado 2 noches y la verdad que todo muy bien, sobretodo encantado con el trato con l@s recepcionistas y el personal del bar, un encanto de señoras y xicos!! Preguntaba a sitios dónde ir de compras, visitar o ir a comer y me...

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Agradécele a Enric V
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado Enric, Muchas gracias por su opinión y por compartirla en Trip Advisor. Es muy agradable saber que nuestros clientes están satisfechos con nosotros. En Axel Beach Maspalomas lo que más nos importa es que nuestros clientes pasen una agradable estancia en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo en cualquiera de los Axel Hotels alrededor del mundo. Atentamente, Mireia Pérez...

Se escribió una opinión 11 enero 2017

primera vez en este hotel a la llegada una señora muy simpatica se encargo de registrarnos y indicarnos todo, habitacion muy limpia, cambios de toallas todos los dias ,tiene un gimnasio bastante bien el chico que se encarga del mismo muy simpatico, la zona de la piscina muy limpia y ordenada atendida por Luis y Rayco dos chicos muy ordenados...

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Agradécele a yaiza m
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimada Yaiza, Estamos muy agradecidos por los magníficos comentarios y la confianza que han depositado en Axel Beach Maspalomas. Nosotros siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes y estamos encantados de que usted valore nuestros esfuerzos, por favor, le invitamos a repetir su satisfactoria experiencia con nosotros y ser de nuevo parte de Axel Hotels....

Las Palmas de Gran Canaria, España
Se escribió una opinión 11 enero 2017

este hotel es totalmente diferente a los demas, el trato recibido por todo el personal de axel beach es fenomenal,sin duda lo mejor que puede tener un hotel. todos siempre con una sonrisa y dispuestos, ellos fueron los que hicieron que mis vacaciones aqui fueran inolvidables. todo muy limpio y ordenado, comida muy rica, camareros muy guapos y simpaticos, destacar...

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Agradécele a jannamonzua
AxelBeach M, Director General en Axel Beach Maspalomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por compartirla en Trip Advisor. Es muy agradable saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestra calidad y servicio. En Axel Beach Maspalomas lo que queremos transmitir a todos nuestros huéspedes y lo que más nos importa es que nuestros clientes pasen una agradable estancia en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo...

837 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Conserje

Información adicional sobre Axel Beach Maspalomas

Dirección: Avda. Tirajana n0 32 (Entrada por Calle Timple), 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Rango de precios: $39.329 - $178.594 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Axel Beach Maspalomas 3*
Cantidad de habitaciones: 92
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles en la playa en Playa del Inglés
N.º  6 de hoteles de spa en Playa del Inglés
N.º  12 de hoteles románticos en Playa del Inglés
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Axel Beach Maspalomas y otros viajeros.
39 preguntas
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A Coruña, España
hace 2 meses

Ver todas las preguntas (39)

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“vistas a la piscina”
 de 5 burbujas FlavioM369, 15 feb 2017 | Leer opinión
“recomendables las habitaciones orientadas a la piscina”
 de 5 burbujas JuanviBU, 9 feb 2017 | Leer opinión
“En general son buenas todas”
 de 5 burbujas 364sergiog, 25 ene 2017 | Leer opinión
“vistas a pisina”
 de 5 burbujas 735feliced, 20 ene 2017 | Leer opinión
“No es recomendable”
 de 5 burbujas Pepe01973, 17 ene 2017 | Leer opinión
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