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Hotel Troya

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Hotel Troya
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951 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena situación a 30 segundos de la playa he venido con mi familia y lo he pasado muy bien trato de personal de piso muy bien rest.muy serios lo de bares muy buenos chicos en especial a Fernando que nos ha tratado ha mi familia y ami como reyes la verdad como trabajador y persona fantastica el proximo año... Más 

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Agradécele a David Galicia67 S
Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es penoso lo del bar de este hotel, entiendo que haya que hacer cola para pedir un trago si ellos lo estilan así, pero que ande un camarero por las mesas haciendo pedidos y sólo vaya donde las guapitas y los simpatiquillos hace que uno se sienta muy mal, más feo si cabe y antipático, gastarse la pasta y tener... Más 

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Agradécele a XabiLi
País Vasco, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Los animadores: Lola, Valentina y Palmares sois los mejores!! Se os echa mucho de menos y espero volver el año que viene con vosotros a bailar. Un beso muy grande para los animadores y recuerdos de los bailarines Maite y Fernando e Irene.( Los del País Vasco)

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Agradécele a irenemadinabeiti2016
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos esta semana en este hotel pasando las vacaciones en media pension. Nos esperábamos mucho más ! Para empezar pedimos dos habitaciones una de cama de matrimonio y otra de dos camas y al llegar las dos eran de dos camas, les pedimos para cambiar y nos dijeron que no podían y nos tuvimos k conformar con una cama de... Más 

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1 Agradécele a Maite E
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos encanto tanto su hubicacion,cruzar el paseo en 2 minutos a la playa tranquila de arena negra.La comida bufete de gran variedad y calidad ,en nuestra opinion los cocineros un 10.el servicio rapido y atentos.la habitacion grande y espaciosa con todo tipo de detalles.Por poner una pega las habitaciones tardaban en hacerlas ,por lo demas bien

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Agradécele a maite f
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel que cuenta con cuatro estrellas que para mi opinión es de tres. Si alquilas coche y quieres aparcar en el hotel tienes que pagar cinco euros por día ( eso sí vigilado)El servicio de toallas como en el resto, pagas el depósito con devolución al marcharte, si las quieres cambiar un euro por toalla. La piscina no está mal... Más 

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1 Agradécele a Jose Ramon G
Sergio G, Sergio García en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos hayan dedicado unos minutos a reflejar su experiencia en Tripadvisor. Les agradecemos igualmente sus amables comentarios sobre nuestro personal, nuestro mejor valor, así como la privilegiada ubicación del Hotel Troya. En lo referente a sus impresiones sobre el servicio de Todo Incluido, Lamentamos que su percepción de nuestra oferta de alimentos y bebidas haya sido tan... Más 

Valladolid, Castilla y Leon, Spain
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien situado tiene 4 estrellas x la situación creo yo. En la comida es algo floja, más de 3 que de 4, porque debería haber más variedad. Y que de algunas cosas todas las noches se repetían. Los camareros muy simpáticos, mención especial a Ana. Que se molestaba siempre en saludar a mi hija y ganársela... Más 

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Agradécele a Esther G
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado 15 dias en el Hotel Troya tengo que decir que volveremos.La ubicación ideal.El personal tanto de cocina como de limpieza los camareros etc.gente maravillosa.Y los mejores los animadores os recordamos con mucho cariño Lola maravillosa.Palmares eres un gran tio y ladulce Valentina sois estupendos ole ole ole por vosotros .Volveremos 😙😙😙 JUAN CARLITOS JUAN CARLOS CRISTIAN Y SANDRA

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Agradécele a adioooooooooos
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La experiencia no ha sido satisfactoria, hemos estado 15 días en todo incluido, y desde el primer día dijimos que era diabética para que pudieran ponerme comida adecuada, sobre todo a las horas entre comidas, que solo hay hamburguesas, sándwiches, nuggests y muchas guarrerías, pero les pedí por favor que me dieran una fruta o un yogur edulcorado, y no... Más 

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1 Agradécele a MerecaDur
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos que hayan dedicado unos minutos a reflejar su experiencia en Tripadvisor, así como su valoración positiva de la Animación del Hotel Troya. Lamentamos que su percepción de nuestra oferta de alimentos y bebidas haya sido tan negativa. Si el servicio que contrataron fue el de Todo Incluido, es cierto que incluye los tres servicios de comida,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel acogedor, en primera linea de playa de arena negra fina. Comida variada, aunque se forman algunas colas en la zona de show cooking (al tener en la misma línea zona caliente). Piscina agradable, con piscina infantil, mini golf, tenis, padel, gimnasio y SPA.

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1 Agradécele a Javier M
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos que hayan dedicado unos minutos a reflejar su experiencia en esta web. Nos complace mucho que destaquen nuestra ubicación, la variedad de la comida y nuestras instalaciones. Es una lástima que su valoración final no haya sido muy elevada. Esperamos tener la oportunidad de poder recibirles de nuevo, y así mejorar su percepción de nuestro Hotel.... Más 

836 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Troya

Dirección: Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $72.667 - $173.333 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Cantidad de habitaciones: 318
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Estilo del hotel:
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