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Hotel Troya

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Hotel Troya
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1.030 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

es un hotel con amplias habitaciones en frete de la playa eso si arena negra, buena calidad en la comida, cuando yo estube ha devido de cambiar no se podia ir en pantalon corto al comedor ahora si han estado unos amigos mios y han ido con todo incluido yo no fui asi yo fui a ver la isla

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Agradécele a Oskar B
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho sus amables comentarios sobre nuestro Hotel en tripadvisor. Nos complacen mucho sus impresiones sobre la amplitud de las habitaciones y la calidad de nuestra oferta gastronómica. En lo referente al código de vestimenta en nuestro restaurante, actualmente pedimos a los caballeros que lleven, al menos, pantalón corto de vestir y camiseta o polo. camisetas sin... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen trato, los animadores muy buenos, nos hicieron nuestra estancia muy agradable, mi hija se lo paso muy bien con Valentina, a quien echa mucho de menos. Un saludo a toda la plantilla y gracias por el trato recibido. Lo recomiendo a todo el mundo

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Agradécele a Sergio M
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho sus fabulosos comentarios sobre nuestro Hotel. Estamos encantados de conocer que nuestro trato les ha satisfecho tanto, y en especial el de los animadores. Muchas gracias por recomendarnos, ¡esperamos verles de nuevo muy pronto! Saludos cordiales Más 

Terrassa, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nuestro viaje de vacaciones ha sido perfecto. El hotel bonito y en una maravillosa ubicación frente a una playa preciosa y unas vistas inmejorables. La habitación Junior Suite era nueva y muy espaciosa, insonorizada y sin defectos. La limpieza diaria sin problemas. La comida del restaurante variada y abundante. Los camareros agradables, atentos y correctos, aunque serios. La animación en... Más 

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Agradécele a monferval
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho sus amables comentarios sobre su experiencia en el Hotel Troya en Tripadvisor. Nos complace mucho leer que destacan los aspectos más importantes de un Hotel a la hora de decidirse a reservar, y por supuesto de salir satisfecho, como son la ubicación, el aspecto, la playa a un paso, la limpieza, la comida, la atención,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo que más nos ha gustado del hotel es la variedad de servicios ofertados para cualquier miembro de una familia: actividades para niños, jóvenes, mayores, espectáculos... Ubicación perfecta dando un salto a la playa, servicio de limpieza profesional y muy amable (se agradecen las sonrisas desde por la mañana). Habitaciones insonorizadas totalmente. Instalaciones cómodas y un SPA fabuloso (me corté... Más 

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2 Agradécele a Miguel Carlos C
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchísimas gracias por su amable y simpática opinión sobre el Troya en Tripadvisor. Es un placer conocer su punto de vista, y leer con agrado que destaque nuestra ubicación, las actividades de animación, la limpieza, la amabilidad del personal, la buena insonorización de las habitaciones, las instalaciones, nuestro relajante Spa, la piscina, el Buffet, o la buena atención... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos de vacaciones unos días y la verdad que muy bien el.hotel maravilloso y lis empleados de lujo la limpieza un poco escasa muy justito, el bufete la comida bien pero muy repetitiva por lo de más todo de lujo

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Agradécele a Marina F
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos el tiempo que han dedicado a reflejar su opinión en Tripadvisor. Nos agrada conocer que su opinión general del Hotel es muy buena, y que destaquen por encima de todo a nuestro personal, sin duda uno de nuestros valores más fuertes. Nos apena leer su comentario sobre la limpieza. Nos hubiera gustado tener más información durante... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las zonas comunes bien. La ubicación del hotel lo mejor. La playa frente al hotel muy bien. El personal, en general, amable, salvo un camarero. La comida aceptable. Inadmisible para un cuatro estrellas que un gato se pasee por el restaurante con el bufet puesto. La habitación familiar 456 muy anticuada. El baño, lleno de moho por las juntas de... Más 

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Agradécele a roberto b
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por los minutos que han dedicado a reflejar su experiencia en nuestro Hotel en Tripadvisor. Les agradecemos sus amables palabras sobre la ubicaión, la playa y nuestro personal, unos de los puntos más notables de nuestro complejo. En lo referente al estado de la habitación familiar que les asignaron, les podemos asegurar que todas las habitaciones fueron... Más 

Gijón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

nuestra estancia en el hotel troya ha sido muy buena. situación inmejorable en el sur de tenerife: primera línea de una playa muy bonita y agradable y cerca de restaurantes y tiendas personal del hotel muy amable y dispuestos siempre a hacer que la estancia de los clientes sea buena buffet variado y de buena calidad. piscina bonita y con... Más 

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Agradécele a susanarece
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho sus amables comentarios en Tripadvisor sobre el Hotel Troya. Nos complace conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros, y que destacan nuestra estratégica ubicación, la amabilidad del personal, nuestras instalaciones, el buen hacer del equipo de animación... Será un placer recibirles de nuevo, Saludos cordiales Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana en el hotel y desde el momento de llegada hasta el último segundo todo han sido momentos inolvidables. La atención que nos han prestado es de sobresaliente. Nos hemos sentido como " las reinas de Troya"; ni un solo detalle nos ha faltado; la comida aunque un tanto repetitiva; era buenísima y hemos venido con algún... Más 

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2 Agradécele a PATRICIA P
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas, muchas gracias por sus amables palabras sobre su estancia en el Hotel Troya en Tripadvisor. Es un placer leer sus comentarios sobre la buena atención recibida, la amabilidad de nuestros equipos de recepción, animación y bares, el buen gusto de la comida, nuestra perfecta ubicación... Con mucho gusto serán muy bienvenidas en cualquier otra ocasión, Saludos cordiales Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Acudimos al hotel hace un año y sin duda alguna repetiría. Las habitaciones son fantásticas, con vistas al mar y a la piscina. Totalmente reformadas. La atención en la recepción maravilloso, tuve un pequeño problemas con las toallas y me lo resolvieron inmediatamente ofreciéndome albornoz y zapatillas totalmente nuevos. El buffet era bueno aunque si le pongo alguna pega podría... Más 

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1 Agradécele a Marta P
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos enormemente sus amables comentarios sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos complace mucho conocer que destacan el buen aspecto y vista de nuestras habitaciones, recién reformadas, la bien posicionada ubicación, las actividades de animación o la buena oferta gastronómica. En especial, nos llama la atención que destaquen también la buena atención y la facilidad con la... Más 

Orense, Galicia, Spain
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llegamos al hotel del que teniamos buenas opiniones de amigos.La estancia fue muy buena y agradable los espectaculos muy variados y entretenidos para el publico infantil.El trato de todo el personal inmejorable y correctisimo.Si tengo que poner una pega quizas diria que el comienzo de el servicio de cena es algo temprano para el personal no extranjero y la comida... Más 

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Agradécele a oscararmero
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos los minutos dedicados a reflejar su experiencia en Tripadvisor. No dejan de complacernos los buenos comentarios sobre el amable trato y atención de nuestro personal. Es cierto que el tema de la reserva de toallas sigue siendo uno de los problemas del verano, algo que intentamos resolver y mejorar cada día. Estaremos encantados de recibirles de... Más 

886 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Spa
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Troya

Dirección: Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $76.766 - $203.804 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Cantidad de habitaciones: 318
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles de spa en Playa de las Américas
N.º  11 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º  18 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
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