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Hotel Troya

A 0.7 km del centro de Playa de las Américas
  • Wi-Fi gratis
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Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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1.287 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Troya
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 2 septiembre 2014

hemos estado una semana en el hotel, hemos ido un grupo de 8 amigos y no podiamos haber escogido mejor, el hotel una maravilla, la ubicación inmejorable a dos pasos de la playa, y pegado a una zona de pubs. El personal del hotel muy amable y servicial, la animación muy bien haciendo mención especial a LOLA una de las...

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Agradécele a tamara r
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimada Tamara, Muchísimas gracias por haber dejado una opinión tan amable del Hotel Troya. Nos aseguraremos de que sus felicitaciones lleguen a nuestro personal, y en especial, a los departamentos de animación y cocina. Ha sido muy grato tenerles con nosotros. ¡Hasta la próxima ocasión! Un saludo muy cordial, Sergio García

Oviedo, España
Se escribió una opinión 2 septiembre 2014

Estuve con unos amigos del 18 al 28 de agosto y la verdad que hemos disfrutado mucho del hotel por la situación y porque en ningún momento te sientes agobiado por la gente. Decidimos ir a este hotel porque ya había estado en él hace 9 años y me gustó. Ahora creo que no está a la altura de 4...

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Agradécele a Elena M
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimada Elena, En primer lugar, y lo más importante, expresarles nuestro agradecimiento por habernos visitado, y por haber dejado constancia de que su valoración de nuestro hotel ha sido muy positiva. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus vacaciones en el Hotel Troya. En relación a sus comentarios, haremos llegar sus felicitaciones a nuestro personal, que es...

Se escribió una opinión 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Situación inmejorable, enfrente de la playa. Todo el personal muy agradable y atento. La animación para niños estupenda. La comida correcta. Las habitaciones limpias y la piscina perfecta para disfrutar con los niños.

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1Agradécele a Antonio P
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Quedamos muy agradecidos por su excelente opinión sobre el Hotel Troya. Todos sus comentarios, acerca de la amabilidad del personal, de la comida, limpieza de las habitaciones, y de la comodidad para disfrutar con los niños, tienen un valor enorme para todos nosotros. Con mucho gusto estaremos complacidos de verles de nuevo. U saludo, y ¡hasta pronto! Sergio...

Girona
Se escribió una opinión 1 septiembre 2014

El hotel lo han reformado hace poco, habitaciones amplias con aire acondicionado (importante por los ruidos de la noche). Parking gratis según disponibilidad de la hora a la que llegues a aparcar. La playa está delante y la zona de pubs (las Verónicas) están a un paso. El personal muy amable y la comida muy correcta (el típico buffet libre...

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1Agradécele a Koyanis
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Apreciamos enormemente los comentarios tan amables y motivadores que han tenido la gentileza de escribir en TripAdvisor. Es una satisfacción haber conseguido el objetivo principal de nuestra actividad, que no es otro que el de ofrecer una bonita experiencia y unos gratos recuerdos. Será un auténtico placer tener la oportunidad de darles de nuevo la bienvenida. Un saludo...

Vitoria, Pais Vasco, Spain
Se escribió una opinión 31 agosto 2014

Hemos estado una semana en agosto y ha sido perfecto. Alguna opinión dice que no le ha gustado la comida, pero para nosotros ha estado muy buena , de los hoteles que hemos estado de las mejores, quizas si hay menos variedad pero está muy bien presentada y de muy buen sabor. Nuestras felicitaciones a los cocineros y en general...

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Agradécele a Ana Maria A
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Les estamos muy agradecidos por sus impresiones tan agradables, y en especial, por sus felicitaciones a la cocina y al equipo de animación. ¡Estarán encantados de leer sus cumplidos! Comentarles que ya estamos empezando a idear novedades para el próximo verano, ¡nos hará mucha ilusión verles de nuevo! Les enviamos nuestros mejores saludos, Sergio García

Se escribió una opinión 30 agosto 2014

Muy buen hotel excelente situacion animacion excelente tambien en general todo muy bien tengo que decir que el uso de la tatjeta de todo incluido se hacia pesado tardaban mas en pasar la tarjeta que en servir y en el comedor otro tanto de lo mismo a pasar la tarjeta para que te sirvieran la vevida y habia dias que...

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Agradécele a pinturas12
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por haber dejado una opinión tan positiva en TripAdvisor. Sus cumplidos para todos, y en especial para la animación, serán recibidos con cariño. En cuanto a su sugerencia sobre el sistema de tarjetas, comentarles que lamentablemente, tenemos que llevar algún tipo de control sobre los diferentes tipos de regímenes alimenticios que tenemos alojados en el Hotel....

Santander, España
Se escribió una opinión 28 agosto 2014

Antes de decidirme por este hotel, leí los comentarios y no me gustaron nada, que si la comida era mala, que si estaba muy sucio.... y como se que la gente es muy exagerada, al final me salía bien de precio y fui a este hotel, aunque no muy convencida por los comentarios. Y por eso escribo, porque para nada...

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4Agradécele a jesus3717
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Es un placer responder a comentarios tan encantadores. Nada mejor podemos hacer, salvo devolverles nuestro más sincero agradecimiento, y enviarles nuestro deseo de volver a verles de nuevo. Un afectuoso saludo, Sergio García

Se escribió una opinión 27 agosto 2014

Excelente todo, el personal es muy profesional, atento, en todo momento, las habitaciones amplias y con buenas vistas, las actuaciones geniales, asi como la piscina e instalaciones. Como reseña le comentaria a la gerencia que pusiese un toldo en el bar de la piscina, a mano derecha, porque da mucho el sol, a los cluentes, trabajadores y a las camaras...

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Agradécele a CJARRANZ67
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchísimas gracias por dejar una opinión tan positiva y amable sobre el Hotel Troya. Su opinión tiene un valor enorme para nosotros y para cualquiera que desee informarse sobre el Hotel en TripAdvisor. Un gran apunte el que nos ha dejado sobre el bar de la piscina, lo tendremos en cuenta. Un placer haber podido recibirle, Sergio García

Se escribió una opinión 26 agosto 2014

Hemos pasado una semana excelente. Para empezar, la ubicación inmejorable, con acceso directo a la playa y en una zona bastante animada pero sin aglomeraciones. El personal, muy amable, especialmente, los profesionales de animación infantil. El programa de animación es muy completo, para niños y para adultos. Si no quieres, no necesitas salir del hotel. Las habitaciones familiares muy confortables...

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1Agradécele a Mª Luisa P
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Es para nosotros una satisfacción haber cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por todo, por su visita y por sus amables observaciones sobre el Hotel Troya. Esperamos verles de nuevo. Un saludo muy cordial,

Barcelona, España
Se escribió una opinión 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Perfecta la semana de vacaciones ,el hotel totalmente reformado y si te dan habitacion para la parte delantera del hotel magnifico Buenas instalaciones y un trato inmejorable.Lo unico que.decir seria el precio de las.consumiciones "bastante caras"pero a mi parecer un 10 para este hotel por su ubicacion y todo en general

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Agradécele a viajandovoyya g
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Un verdadero placer leer sus comentarios. Es muy motivador para todos nosotros recibir tan buenas vibraciones. Felices de haberles hecho vivir una experiencia satisfactoria. Es nuestro mayor deseo volver a darles la bienvenida en otra oportunidad. Saludos cordiales, Sergio García

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Troya

Dirección: Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $60.606 - $1.526.112 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Cantidad de habitaciones: 318
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Expedia y Priceline. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Troya en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles de spa en Playa de las Américas
N.º  11 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º  18 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
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Preguntas y respuestas

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 de 5 burbujas rr29207, 15 feb 2017 | Leer opinión
“la habitación que nos asignaron tenia una terraza hermosa y era silenciosa”
 de 5 burbujas 949reyesm, 14 feb 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas _paquipj, 27 ene 2017 | Leer opinión
“Habitación 413 con terraza a la piscina y vistas al mar.Pero hay una discoteca y por la noche hay ruido de música.”
 de 5 burbujas 325miguel, 17 ene 2017 | Leer opinión
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