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Microtel Inn & Suites by Wyndham New Braunfels

Viajero (15)
Habitación y suite (25)
Video
Resumen
  • Excelente29 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular21 %
  • Malo10 %
  • Pésimo9 %
  • 19 de mar. de 2018
    “sping break family vacation 2018”
  • 6 de ene. de 2015
    “Excelente ubicación ”
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1175 N Business Ih 35, New Braunfels, TX 78130-3755 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Servicio de habitación
Alojamiento de 2 estrellas
Información adicional
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Ofertas en este hotel
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Habitaciones
3 feb.4 feb.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (652)
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367 resultados
Calificación de viajeros
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28
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 367 opiniones
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2018

nos alojamos de domingo a jueves nos encanto el servicio de limpieza diario en los cuartos excelente, las camas muy comodas y el desayuno bueno pero puede mejorar. en otra ocasion es de nuestras primeras consideraciones porque es centrico para todo y muy bueno en...Más

Opinión obtenida en colaboración con Microtel Inn & Suites by Wyndham
Fecha de la estadía: marzo de 2018
Agradécele a Iris B
Respuesta de MasterkeyHospitality, Guest Relations Manager de Microtel Inn & Suites by Wyndham New BraunfelsRespondida el 22 de marzo de 2018
Traductor de Google

Dear Iris, Thank you for taking time out of your schedule to post a review regarding your recent stay at...Más

Escribió una opinión el 6 de enero de 2015 mediante dispositivo móvil

Un lugar apacible con buenos servicios y trato amable, para descansar y relajarse después de las compras en San Marcos. Las habitaciones son limpias y cómodas, además de que el estacionamiento es amplio y seguro. Con fácil acceso a las principales rutas para hacer compras...Más

Fecha de la estadía: enero de 2015
Agradécele a Luis_Ort1z
Respuesta de MasterkeyHotels, Marketing Agency de Microtel Inn & Suites by Wyndham New BraunfelsRespondida el 9 de enero de 2015
Traductor de Google

Dear Valued Guest, We greatly appreciate your comments regarding your recent stay with us. We have a high standard for...Más

Escribió una opinión el 2 de enero de 2015

Las instalaciones del hotel en general bien, su ubicación con relación a San Marcos (Outlets) es muy buena, pero nos dejó mucho que desear el servicio al grado que una de las encargadas del lobby nos enfrentó. No recuerdo su nombre pero es una mujer...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2014
2  Agradécele a Sergio L
Respuesta de MasterkeyHotels, Marketing Agency de Microtel Inn & Suites by Wyndham New BraunfelsRespondida el 5 de enero de 2015
Traductor de Google

Dear Valued Guest, Please accept our sincerest apology for the inconvenience that you experienced during your Stay with us. My...Más

Escribió una opinión el 4 de diciembre de 2012

Hotel tranquilo, pequeño muy bien distribuido, Desayuno continental con avena, huevos, phidalelphia, cafe, jugo, Es muy rico. waffless. etc. Limpio, cómodo, llegabamos solo a cambiarnos y bañarnos ya que llegamos de compras en un outlet a otro. Muy recomendable, ademas hay paseo al rio o...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2012
Agradécele a Lupira
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Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

¡Guauu! Este fue el peor servicio al cliente que he experimentado. Todavía tengo problemas para creer que esto realmente sucedió. Primero, reservé una suite, y cuando llegué al hotel, el recepcionista me dijo que no había ninguno disponible y que ella tenía que ubicarme en...una habitación normal. Lo que en ese momento no parecía un gran problema, así que no vi ninguna necesidad de preocuparme por eso y le causé más estrés, así que acepté sin dudarlo. Me levanto a las 10 am y caminé por la mañana para darle las llaves de mi habitación. Caminé hasta mi auto para encontrar que había dejado las luces encendidas y que la batería se había agotado, así que volví y le pregunté si podía quedarme en mi habitación hasta las 11 am a la hora de la salida, mientras alguien viene a saltar mi auto y ella me dijo que No puedo dejarme hacer eso. No entendí por qué, pero no hice un gran problema al respecto y solo le di las gracias y salí para ver si había alguien afuera para saltar mi auto. No había nadie en el estacionamiento para ayudarme y mi auto arranca a distancia sin llave, por lo que no tengo forma de abrir la puerta del auto si la batería está descargada. Así que volví adentro para esperar en el vestíbulo hasta que mi hermano vino a saltar mi auto. Eso sí, vivo en San Antonio, por lo que mi hermano solo estaría a unos 45 minutos. . Esperé en el vestíbulo por no más de 20 minutos y el recepcionista se me acerca y me dice: "Voy a tener que pedirte que te vayas". Le pregunté cortésmente "puedo preguntar por qué". Ella me dijo que no podía permitirme esperar en el vestíbulo. Respondí que pagué por una habitación aquí y estoy esperando a que mi hermano salte al auto. Ella procede a hablarme de manera muy combativa y confrontativa con el tono más irrespetuoso. Nunca he sido tan humillado ni tan atacado en ningún establecimiento en toda mi vida, y mucho menos en un hotel que se supone que es la personificación del servicio al cliente y la hospitalidad. . También quiero señalar que estaba lloviendo cuando dijo que necesitaba irme. ¡Ya que no me fui, ella amenazó con llamar a la policía! ! ! ! ! ! ! Tuve que llamar a Corporate para hablar con ella y cuando me pidieron hablar con ella, ella ni siquiera quería hablar con ellos. Quiero poner mucho más sobre lo poco profesional que era esta persona pero no tengo suficiente espacio. Más allá de ser poco profesional y no tener ninguna habilidad interpersonal en absoluto, simplemente no era una buena persona. En realidad, nunca he estado en contacto con alguien tan malicioso y desagradable en toda mi vida. Es una locura y tristeza saber que hay personas así. Realmente siento pena, tal vez a ella no le guste su trabajo. Definitivamente, parecía lo mismo por decir lo menos. La facultad era excelente, sin embargo. Muy limpio y cómodo.Más

Fecha de la estadía: enero de 2019
Respuesta de MasterkeyHospitality, Hotel Marketing Agency de Microtel Inn & Suites by Wyndham New BraunfelsRespuesta de Hace 3 días
Traductor de Google

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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
EcoLíderes Nivel Plata
Tipo de hotel
Onsen
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
EcoLíderes Nivel Plata
Información de contacto
Tipo de hotel
Onsen
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
65
Rango de precios
US$52 - US$133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Texas > New Braunfels
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
EcoLíderes Nivel Plata
Información de contacto
Tipo de hotel
Onsen
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
65
Rango de precios
US$52 - US$133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Texas > New Braunfels
Fotos
Viajero (15)
Habitación y suite (25)
Piscina y playa (2)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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