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Wingate by Wyndham Round Rock

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1209 North IH 35, Round Rock, TX 78664
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Wingate by Wyndham Round Rock
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600 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Me hospede en este hotel en diciembre del 2014, rentamos tres habitaciones, una de ellas se reporto que la entregaron sucia (cabellos en la cama y papeles usados en el cesto del baño). Al dejar las habitaciones parecía que todo bien, sin embargo, más tarde me llegaron cargos a mi tarjeta de crédito. Como seguía de viaje no pude preguntar bien qué eran, sin embargo, ya llegando a mi hogar investigue y eran del hotel supuestamente porque nos llevamos una cafetera y una cubeta de hielos ($50 dls en total). Conteste correo al gerente del hotel, a servicio a cliente de Windham y nadie me ha resuelto el problema, ya que no tomamos nada de allí. Es imposible que yo sepa que algo falta si desde un inicio no estaban las cosas.
En el correo inicial viene un inventario que toma la recamarera y señala el supuesto faltante, pero tiene muchas anotaciones alteradas, no es confiable.
De cualquier manera no creo que recupere los cargos, pero PIENSEN DOS VECES ANTES DE QUEDARSE EN ESTE HOTEL...
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Agradécele a Jose A C
San Francisco, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Me encanto estar ospedado en este Hotel, no es de muy alta calidad pero es muy comodo. La habitacion que me asignaron tenia unos defectos de cual Monce la jovencita en el escritorio me atendio inmediatamente. La regadera no funcionaba y el candado no aceptaba las llaves, por la cual Monce muy atentamente areglo los detalles. En la siguiente manana fueron muy amables las dos jovenes Monce y Abelina trabajando juntas en el desayuno. Muchas Gracias por todo y nos veremos para la proxima. Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Francisco G
RobinBeadles, Manager en Wingate by Wyndham Round Rock, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por escojer el hotel Wingate y por ospedarse aqui y dejar q hagamos su instancia aqui comoda.Y me da mucho gusto que la senorita Monce le pudo ayudar en sus defectos que usted tuvo.Monce es una experta al servicio al cliente y me da gusto que lo pudieron ayudar.Tambien quiero q sepa q nosotros ya estamos trabajando en... Más 

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Wingate by Wyndham Round Rock

Dirección: 1209 North IH 35, Round Rock, TX 78664
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Round Rock
Rango de precios: $60.847 - $89.286 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wingate by Wyndham Round Rock 3*
Cantidad de habitaciones: 100
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Wingate By Wyndham Round Rock Hotel Round Rock
Wingate Round Rock
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