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Fairfield Inn & Suites Hopewell

Viajero (41)
Habitación y suite (19)
Comedor (4)
Resumen
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3952 Courthouse Rd, Hopewell, VA 23860-5600 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (166)
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1 - 5 de 126 opiniones
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Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Check in amigable con el empleado de la noche. Aunque era miembro de platino, no recibió una actualización y tuvo que pedir agua embotellada. Se le dio una pequeña botella. El área del comedor es desagradable y no la habían limpiado. La habitación estaba limpia,...pero no tenía suficiente cantidad de enchufes de pared utilizables. El reloj no había sido cambiado para reflejar DST. La barra de la ducha estaba curvada hacia abajo, de modo que la cortina estaba abierta en ambos extremos, permitiendo que el agua cayera al piso.Más

Respuesta de YonnaB3, General Manager de Fairfield Inn & Suites HopewellRespuesta de Hace 5 días
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Casi siempre se quedan en los Marriott, este necesita mantenimiento y limpieza. Después del registro, rápido y amable, caminamos hacia el elevador y cuando pasamos por la sala de limpieza, veo que la madera alrededor de la cerradura está astillada. ¡No me dio una cálida...sensación borrosa! Estoy seguro de que hay una razón lógica para que se rompa la puerta, pero si se necesita una nueva puerta, la percepción de los clientes sería muy larga para reemplazarla. Nuestra habitación era bonita, estándar de Marriott, pero el baño necesita mantenimiento para arreglar el papel tapiz rizado y el moho o la suciedad negra debajo del sellador entre la bañera y la paredMás

Respuesta de YonnaB3, General Manager de Fairfield Inn & Suites HopewellRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 26 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Normalmente me gusta quedarme en el Fairfield Inn & Suites y no se parecía en nada a ningún otro en el que me he alojado. Había grietas en la bañera, el asiento del inodoro estaba lúgubre y se caía a pedazos, la silla del escritorio...estaba completamente destrozada, el pelo quedaba en el ducha, no había ningún control remoto en la habitación, y la tabla de planchar no tenía cobertura y para solucionar el problema me dieron un mini, mesa. El hotel era muy anticuado y lúgubre. La única ventaja es que el desayuno era decente y el personal cortés.Más

Escribió una opinión el 28 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

He dejado estos comentarios a la Sra. Bradley el GM de este hotel. Por favor tenga en cuenta que yo también tengo fotos para demostrar este evento y preocupaciones. "Buenas tardes Sra. Bradley, quería que sepan como miembro de Marriott durante años, nunca he visto...una marca jamás me traten como un número y básicamente dijo que sentarse y esperar a que alguien para solucionar el problema. Tuve que venir a los mostradores de recepción 3 veces y nunca fue dado tipo pidió disculpas a o nada de satisfacción. Es penoso tener un hombre de servicio con un grupo de perchas de ropa para abrir la puerta de mi habitación después de bajar 3 veces diferentes, mientras saliendo del camino viajar 4 horas y media para esperar un 48 minutos adicionales. Luego tener que esperar de nuevo para el hombre de servicio para cambiar un programa en mi teclado, así que se abre. Pensé que el Mananger (MOD) de guardia me hubiera preocupado, pero estaba equivocado. Ni llamada, ni perdón por las molestias, no hay descuentos, no hay puntos, no hay reembolso, sin reconocimiento por cualquier mal hacer o en consideraciones. Me sentí muy fuertemente para alojarse aquí, ni en la niebla de tener mi tarjeta cargada y reembolsará parte trasera. Sólo porque la Sra. Chirelle dijo que sería nuestro placer permanecer con nosotros. Así que por supuesto no estancia. Sabiendo ahora lo que no sabía es que sería tratada y el privilegio de ver cómo no quiero ser tratado ni insultado por la gestión en esta capacidad. He viajado por todo el mundo y nunca he pasado un día en un hotel en el que me ha dado un mal sabor. Sra. Green mintió cuando dijo que mi habitación tenía las toallas necesarias, toallitas, almohadas que antes requiere y reservados. Puede hacer lo que quiera avanzar es su llamada y voy a dejar a usted Sra. Bradley para corregir estas cosas para los futuros clientes en su hotel. De nuevo, este es el peor servicio de atención al cliente que me he encontrado en un hotel de marca Marriott. " GraciasMás

Respuesta de Yonna B, General Manager de Fairfield Inn & Suites HopewellRespuesta de 30 de mayo de 2018
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Escribió una opinión el 14 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Vine a Hopewell en un viaje de negocios de dos semanas. Que conduce a mi visita, me preocupaba estar en un hotel de su categoría. Sin embargo, al tiempo que me sorprendió gratamente y recónditos volver otra vez si en la zona. De todos los...maravillosos miembros del personal, Nina M. y Yonna, eran los mejores! Desde la cálida bienvenida recibida cada día, que el esfuerzo extra para garantizar que mi estancia fue muy buena, me hizo por encima y más allá para proporcionar el servicio a los huéspedes para orar. Si alguna vez en la zona, hazte un favor y estancia en esta propiedad. Entre el maravilloso servicio y precio, no te puedes equivocar!Más

Respuesta de Yonna B, General Manager de Fairfield Inn & Suites HopewellRespuesta de 17 de mayo de 2018
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
89
Rango de precios
US$105 - US$142 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Fairfield Inn & Suites Hopewell Hotel Hopewell
,
Fairfield Inn And Suites Hopewell
,
Fairfield Inn Hopewell
,
Fairfield Hopewell
,
Hopewell Fairfield Inn
Ubicación
Estados Unidos > Virginia > Hopewell
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
89
Rango de precios
US$105 - US$142 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Fairfield Inn & Suites Hopewell Hotel Hopewell
,
Fairfield Inn And Suites Hopewell
,
Fairfield Inn Hopewell
,
Fairfield Hopewell
,
Hopewell Fairfield Inn
Ubicación
Estados Unidos > Virginia > Hopewell
Fotos
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