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Barcelo Ponent Playa

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Barcelo Ponent Playa
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2.631 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Perfecto hotel, recepcionistas y camareros muy majos, tambien ssta muy bien si vas ha ir con tu hijo/a, otra cosa que me encanto es que esta a pie de playa. Ademas muy buena comida con mucha variedad. Si quieres hacer un viaje en familia se lo recomiendo. Ademas perfecta animacion y perfectas actuaciones. Lo unico que no me gusto es...

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Agradécele a AbelardoZapico
mar del plata, arg
Se escribió una opinión 13 noviembre 2016

Es un Hotel de la cadena Barceló, está muy bien ubicado en la hermosa Cala D'Or. Está casi completamente ocupado por alemanes, al punto que cuando llegamos la recepcionista (alemana ella) tenía problemas para entender bien el castellano. Se ve que tuvo una época de esplendor y que le hace falta un poco de mantenimiento y tal vez una renovación,...

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Agradécele a norberto r
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Norberto, Le damos las gracias por escribir una opinión sobre nuestro hotel Barceló Ponent Playa en TripAdvisor. Tomamos buena nota de sus comentarios para así poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra leer que disfrutó de sus vacaciones en Mallorca. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Un cordial saludo, Ignacio Merino...

Ávila, España
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

Hotel en una cala preciosa, con buenos servicios como piscina exterior y piscina interior. Lo unico malo el aparcamiento, pero tienen aparcamiento de pago y las indicaciones para encontarlo. Puedes alquilar barquitas y tienes tiendas, restaurantes y bares cerca.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a Fernando D
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando D, Le agradecemos que haya escrito una opinión sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Tomaremos nota de sus comentarios para así poder mejorar nuestro servicio. Por otro lado, es un agrado saber que le gustó la ubicación del hotel. Sin duda, estamos situados en un lugar privilegiado. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en sus próximas vacaciones...

Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

Habitación sucia con telarañas y cucarachas en dos habitaciones, comida pésima y muy poca variedad, el 99% de lo que publicitan no funciona o lo tienen parado (piscina cubierta, sauna, baño turco, bar exterior e interior, animación, sala de juegos, etc...). En el todo incluido apenas entra nada y casi todo es de pago y si pides desde agua, cerveza...

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2Agradécele a roiginformatica
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roig, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel Barceló Ponent Playa estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Desde el equipo de Dirección le pedimos nuestras más...

Lloseta
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

La comida del buffet con poca variedad y baja calidad. El agua de la piscina climatizada estaba fria. El baño turco estaba desconectado y justo al lado había una puerta abierta donde se encontraba el cuadro eléctrico

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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2Agradécele a marmarro_78
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado marmarro_78, Muchas gracias por compartir sus impresiones sobre nuestro hotel Barceló Ponent Playa en TripAdvisor. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus espectativas. En relación a la comida del buffet, ofrecemos una amplia variedad de productos, incluyendo arroces y paellas diferentes por cada servicio. Además disponemos de carne, pescado y verdura a la plancha en nuestra cocina en vivo,...

Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 31 octubre 2016

Unos de los sitios mas bonitos q he estado con encanto vistas y atención servicio todo excelente para repetir la experiencia me sentí muy relajada y cómoda con todo el encanto del lugar especial y muy romantico

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a nuriag157
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada Nuria, Ante todo, queremos darle las gracias por el tiempo empleado en darnos su valoración sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Ponent Playa. Para nuestro equipo es de gran ayuda conocer la satisfacción de nuestros huéspedes, para así poder realizar una mejora continúa sobre nuestros servicios e instalaciones. Estamos encantados de poder leer que disfrutó de su estancia...

Almería, España
Se escribió una opinión 31 octubre 2016

Ubicación: una pasada, siempre que tu habitación tenga vistas al mar, la cala es alucinante. El Hotel: Señores de la cadena BARCELÓ, como se dignan a ponerle el nombre de su prestigiosa cadena a este Hostal de barrio, no me lo puedo creer. Está claro que lo que se paga es la ubicación sobre la cala. Las instalaciones super antiguas...

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2Agradécele a Aitor P
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Aitor P, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Ponent Playa. Lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel estuvo por debajo de sus expectativas. Puede estar seguro de que sus comentarios han sido abordados y revisados por todo el equipo...

Madrid, España
Se escribió una opinión 25 octubre 2016

A destacar que como vayas en temporada que este la animación fuera, mejor pedir una habitación mirando a la piscina o la playa. La gente de recepción muy amable. La comida poca variedad pero no estaba mala, yo imagino que en temporada alta pondrán más variedad a elegir. Si volvería a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a beatriza285
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, ante todo agradecerle el tiempo dedicado en darnos su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Sería un placer poder recibirle de nuevo en un futuro y poder mostrarle algunos cambios. Saludos cordiales, Guest Experience Manager

Port d'Alcudia, España
Se escribió una opinión 24 octubre 2016

Ha sido una estancia muy relajada y sobre todo la chica que estuvo en la recepcion fue muy amable Eva por todo lo demas estuvimos bien atendidos y no tuvimos ningun problema ya es la tercera vez que hemos estado en este hotel

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Agradécele a mariaisc
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada Maria, ante todo le agradecemos su comentario y el tiempo dedicado en compartir su experiencia públicamente. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo el personal supo cumplir con sus expectativas. Alcanzar nuestro mayor objetivo como la satisfacción del cliente durante sus días en nuestro hotel es todo un orgullo. Compartiremos sus palabras con todo el...

Zaragoza, España
Se escribió una opinión 24 octubre 2016

El hotel aunque con unos años está muy bien tiene muchos servicios para todas las edades y gustos. Sólo tiene un problema y es que como no vayas a todo incluido te puede salir muy caro tomar algo juegos etc

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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2Agradécele a 484mariateresad
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada María Teresa, Le damos las gracias por escribir un comentario sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de los servicios del hotel. Sentimos que otros servicios extra les hayan parecido caros. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, Guest Experience Manager

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Barcelo Ponent Playa

Dirección: Cala Ferrera-Felanitx, 07669 Cala d'Or, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Cala d'Or
Rango de precios: $42.876 - $114.776 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Barcelo Ponent Playa 3*
Cantidad de habitaciones: 430
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Ponent Playa Hotel Cala Ferrera
Barcelo Hotel Ponent Playa
Barcelo Cala d Or
Estilo del hotel:
N.º  22 de hoteles para familias en Cala d'Or
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si van en auto, reserven estacionamiento, ya que las plazas se agotan.”
 de 5 burbujas norbertor175, 13 nov 2016 | Leer opinión
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“Mejor hacia la cala, porque en la piscina hacen actividades los animadores justo a la hora de la siesta y nos la interrumpían”
 de 5 burbujas Samiki5, 19 jul 2016 | Leer opinión
“pedir habitaciones con vistas a la cala vistas preciosas”
 de 5 burbujas mjps2016, 18 jul 2016 | Leer opinión
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