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FERGUS Tobago

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FERGUS Tobago
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883 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Santander, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel desaconsejable. Estancia 7 días (12 a 19 noviembre) . De todos los ocupados por mi, en grupos INSERSO, con diferencia el peor. Mal diseño y accesibilidad interna, mala conservación, pésima limpieza, equipamiento de habitación (colchones, sabanas, mantas, etc. en mal estado. Oferta/variedad de buffet muy escaso. Programa de animación poco participativo y muy básico

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Agradécele a Florogo
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Apreciada cliente, Gracias por su comentario en Trip Advisor. Tomamos especial atención sobre los puntos negativos de su comentario para mejorar nuestros servicios. Sentimos mucho saber que la estancia no fue de su agrado. Esperamos poder alojarle de nuevo en un futuro. Un saludo

BARCELONA (ESPAÑA)
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel realmente desaconsejable. Estancia de una semana totalmente desatendidos. La semana del 3 al 10 de novbre. A pesar de que indiquen que en las habitaciones tienen calefacción esta brillo por su ausencia a pesar de la fuerte bajada de la temperatura ya anunciada a partir del 4/11. Se nos proporciono una manta mas alegando que la calefacción estaba centralizada...

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Agradécele a JOCAES
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro establecimiento junto a nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido como Usted esperaba y que no hayamos conseguido cumplir con sus expectativas. Desde el departamento de calidad y la dirección del establecimiento, le pedimos disculpas por no haber alcanzado nuestros objetivos. Esperamos poder volver...

Cerdanyola del Valles, Spain
Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos parejas con el Imserso. Las zonAs comunes están mas o menos bien. Nuestra habitación normalita, pero el baño necesita una renovación urgente. El lavabo goteaba, lo dije en recepción, subieron y no pudieron hacer nada. El lavabo y los grifos son del año de la pera, están muy usados y desgastados. En cuanto a la comida, faltaba mejorar...

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Agradécele a fcorubio
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro establecimiento Fergus Tobago. Desde el departamento de calidad y la dirección del establecimiento, le pedimos disculpas por no haber alcanzado nuestros objetivos. Sus sugerencias serán estudiadas y evaluadas para que las mejoras necesarias sean llevadas a cabo a la mayor brevedad. Esperamos poder volver a...

Se escribió una opinión 30 agosto 2016

Después de leer comentarios muy negativos, decir que a nosotros nos fue muy bien. Todo correcto. La habitación normal con buenas vistas. La piscina muy bien. La atención buena y la comida normal Lo mejor la ubicación enfrente de la playa. Lo peor lo lentos que eran los ascensores.

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Agradécele a Carmen A
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimada señora, Muchísimas gracias por haber compartido su opinión sobre TripAdvisor. Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia entre nosotros. Agradecemos también todos los comentarios relacionados con el establecimiento, sin duda animan a seguir mejorando y hacer que todos nuestros clientes se sientan satisfechos en nuestro Hotel. Esperamos volver a contar con su visita en un futuro y...

Valladolid, España
Se escribió una opinión 19 agosto 2016

La ubicación era perfecta pero por lo demas es un hotel envejecido, necesita una revision global e invertir en su readaptacion. Seria bueno que la dirección del hotel fuese capaz de hacer cumplir las nomas que tiene expuestas en muchos lugares del mismo, sobre todo de la piscinal, es lamentable el funcionamiento de las misma, las prohibiciones no se respetan...

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Agradécele a jucazamorano
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Tomamos especial atención sobre los puntos negativos de su comentario para mejorar nuestros servicios. Sentimos mucho saber que su estancia no fue de su agrado. Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas , su sugerencia ha sido tenida en cuenta e intentaremos llevar a cabo las medidas pertinentes para corregirla. En espera de poder atenderles de nuevo, reciba mi...

Sestao, Pais Vasco, Spain
Se escribió una opinión 13 julio 2016

hotel normalito , limpio ,bien situado relacion calidad precio buena el personal muy agradable la paya esta a pie de hotel animacion de noche yo solo tengo un quejita pequeña no todos somos extranjeros

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Agradécele a Maripatxu F
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimada señora Le agradecemos sus comentarios hacia nuestro hotel, los cuales nos ayudaràn a mejorar nuestros servicios. Repuesta a su comentario, estamos felices de saber que has pasado une buena estancia en nuestro hotel. Esperando que siga confiando en nuestro establecimiento para próximas estancias, Le saluda muy atentamente.

Se escribió una opinión 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Correcto . Abunda el turismo británico pero sin los excesos de Magaluf. Su gran ventaja es la cercanía a la playa de Son Matìas. Horarios correctos en el comedor. Buen trabajo de los camareros. Bonitas vistas de la bahía desde el balcón de la habitación.

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Agradécele a skolgerman81
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, queremos agradecerle sus comentarios hacia nuestro hotel, los cuales redundaran en nuestro deseo de mejoran continua. Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperando que siga confiando en nuestro establecimiento para proximas estancias, Le saludo muy atentamente.

Oviedo, España
Se escribió una opinión 21 junio 2016

He estado una semana con mi pareja en el hotel y la verdad que no está mal. A pesar de las zonas de marcha cercanas, el ambiente en el hotel era agradable para nosotros. De la ubicación decir que muy bien porque está cercano a la playa, cosa importante si te gusta mucho tomar el sol en tus vacaciones, y...

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Agradécele a Anabel1012
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimada señora, Muchísimas gracias por haber compartido su opinión en TripAdvisor. Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia entre nosotros. Agradecemos también todos los comentarios relacionados con el establecimiento, sin duda animan a seguir mejorando y hacer que todos nuestros clientes se sientan satisfechos en nuestro Hotel. Una vez más le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir...

Se escribió una opinión 24 mayo 2016

Hemos estado en este hotel una semana, todo ha ido muy bien. Destacar a Pepa la animadora con un 10, estupenda en su trabajo. Solo una pega, necesitan reformarse los baños. Por lo demás todo genial, comida, situación y atención.

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1Agradécele a Zania T
SoniaPalou, Manager en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

Estimada señora, Muchísimas gracias por haber compartido su opinión en TripAdvisor. Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia entre nosotros. Agradecemos también todos los comentarios relacionados con el establecimiento, sin duda animan a seguir mejorando y hacer que todos nuestros clientes se sientan satisfechos en nuestro Hotel. Esperamos volver a contar con su visita en un futuro y...

gijon
Se escribió una opinión 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Quedamos encantados del hotel en todo su conjunto; buena comida ; buen sitio al lado de la playa y del centro ; bien las habitaciones y la limpieza ; pero sobre todo el trato del personal en general; buen ambiente familuar; gracias al todos, pero de forma especial atención animación por el trato y dedicación tanto al personas de edad...

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4Agradécele a manuelamv49
SoniaPalou, Gerente en FERGUS Tobago, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecer se haya tomado la molestia en manifestar sus impresiones en el portal Tripadvisor. Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia entre nosotros. También agradecemos todos los comentarios relacionados con el establecimiento, sin duda animan a seguir mejorando y hacer que todos nuestros clientes se sientan satisfechos en nuestro Hotel Fergus Tobago. Esperamos volver a...

630 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre FERGUS Tobago

Dirección: Martin Ros Garcia, 1, 07181 Palmanova, Calvià, Mallorca, España (Previamente Hotel d'Or Tobago)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Calvià > Palmanova
Rango de precios: $36.716 - $124.166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — FERGUS Tobago 3*
Cantidad de habitaciones: 275
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel d Or Tobago
d Or Tobago Hotel
Hotel Tobago Palma Nova
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles en la playa en Palmanova
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de FERGUS Tobago y otros viajeros.
151 preguntas
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Valencia, España
hace más de un año
Zaragoza, España
hace más de un año

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“con vistas al mar”
 de 5 burbujas MaripatxuF, 13 jul 2016 | Leer opinión
“Elegir habitaciones que no den a la piscina, y que tengan visita al mar.”
 de 5 burbujas 632jos_alberton, 30 abr 2016 | Leer opinión
“Te recomiendo pedirte una habitación en la esquina, con cara a la playa.”
 de 5 burbujas JustSaying3, 5 sep 2015 | Leer opinión
“Pedir vistas al mar y a ser posible no estar pared con pared con algún grupo de jovenes fiesteros si se quiere algo de tranquilidad”
 de 5 burbujas JoseFerGon, 13 ago 2015 | Leer opinión
“La parte central y en altura es muy buena, por la tarde toca mucho sol, si te gusta quemarte?”
 de 5 burbujas josojogui, 19 may 2015 | Leer opinión
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