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Totem Lake Hotel

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Viajero (13)
Habitación y suite (8)
Comedor (3)
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Resumen
  • Excelente14 %
  • Muy bueno19 %
  • Regular15 %
  • Malo19 %
  • Pésimo33 %
  • 2 de ago. de 2017
    “Viaje Familiar de 4 dias!!!”
12233 NE Totem Lake Way, Kirkland, WA 98034 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (78)
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45 resultados
Calificación de viajeros
6
9
8
6
16
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
6
9
8
6
16
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21 - 25 de 45 opiniones
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Se escribió una opinión 22 de junio de 2014

Me preocupaba alojarme aquí debido a las críticas negativas visto aquí. Tuve cirugía de rodilla cerca y tuve que quedarme por 6 días. La habitación, el personal era genial. Les dije que había horribles comentarios en línea y me informaron de que habían cambiado y...cambios positivos fueron sucediendo en todo el establecimiento. Una vez más, el personal era genial, las camas eran muy cómodas y la ubicación es fabulosa, especialmente puesto que no soy muy portátil en el momento.Más

Respuesta de Totem Lake H, Front Office Manager de Totem Lake HotelRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 12 de abril de 2014

Nuestras reservas a través de Travelocity dieron deshecha y cuando llegamos no había ninguna reserva esperando por nosotros. Los recepcionistas en el mostrador nos hizo varias llamadas de Travelocity para averiguar qué pasó y se aseguró de que no había que nos cobraron por la...habitación a través de Travelocity y luego nos pasaron a una suite sin cargo extra. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio y la atención que nos dieron. También cuando necesitábamos direcciones a un lugar local el impreso un mapa de Google con direcciones para que no nos perdiéramos.Más

Respuesta de Totem Lake H, Front Office Manager de Totem Lake HotelRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 18 de octubre de 2013

Me alegré de encontrar una habitación en el Carlton Inn, con buen acceso a la autopista y tiendas locales y cerca de mi hija y mi hijo en el apartamento de ley en la zona de Kirkland. La ubicación del hotel al final de la...carretera y cerca de un pequeño lago resultó ser ideal para una noche de sueño tranquila y nuestra habitación en la planta baja estaba limpia, grande y bien iluminado. Sin embargo, también era un poco viejo con muy pocas de la pared electrificada outlets trabajando. no hubo ningún tipo comodidades disponibles en este sitio: una que estaba cerrada, un comedor que estaba cerrado y oscuro, un spa que estaba fuera de servicio y la sensación extraña que éramos los únicos huéspedes la noche. Parecía como si toda la propiedad está siendo dirigido tan barato como sea posible, dejando zonas enteras de el hotel en la oscuridad, o fuera de funcionamiento. Por la misma cantidad de dinero que podría estar en cualquier otro lugar que ofrece más, como una útil piscina, servicios de desayuno y enchufes trabajo, y que es probable que lo haremos en nuestra próxima visita a la zona.Más

Respuesta de Totem Lake H, Front Office Manager de Totem Lake HotelRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 16 de septiembre de 2013

Al principio, me pareció que el hotel tenía una gran ubicación y un personal amable. La habitación es enorme. Sin embargo, después de una noche de estancia, el secador de pelo no funcionaba, el aire acondicionado soplaba cálido aire sólo, la alfombra estaba terriblemente sucia...con manchas y galleta molida ... no aspiraron correctamente. La cama no almohadilla, las sábanas no escondido, la colcha rotas, chicle o algo pasta verde en una porción f las paredes y una mesita de noche y varios enchufes no funcionaba en la habitación. La habitación era tranquila, grandes y confortables. El lugar es enorme y 3/4 cierran ... sin comodidades y la piscina no ha sido drena en asqueroso de 3 años porque no está siendo utilizada. Me pareció que el personal de recepción o alguien del hotel utilizado mi tarjeta de crédito que soliciten a un depósito de 500$ en caso de que haya habitación daños (yeah ... realmente) y luego 0 y te dan el recibo al salir. La persona comprar algo en línea y tuve que ir a 2 horas de llamar al vendedor y mi tarjeta de crédito para la investigación. Esta persona será capturado. No les des tu tarjeta de crédito un depósito de seguridad ... les dicen que deben encontrar otra forma como me timaron y nunca me alojaría aquí de nuevo.Más

Respuesta de Leo W, Manager de Totem Lake HotelRespuesta de 29 de noviembre de 2016
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Se escribió una opinión 10 de septiembre de 2013

Llegamos y nos saludó un nuevo recepcionista diferente de la que reservó. dijo que el nuevo empleado la otra tenía bastante. Nos dieron una habitación en la planta baja, la primera cosa que noté fue la "sensación eery de estar solo en un lugar olvidado....Éramos los únicos en el nivel inferior. La piscina La piscina parecía que nunca las habían limpiado y abierto. La habitación estaba mal y tenía una ventana que se abre y no hay pantalla. El oscuro estaba sucia con manchas y no era aspiradora por. La cama era de tamaño king, pero también parecía que las sábanas no habían lavado. Cuando salimos, pedí la alfombra que aspiraron y cuando volvimos, tenían aspiradora por pero sólo en la zona que estaba muy sucia y no alrededor de la cama. tomaron nuestras sucias toallas mojadas de la planta y colgar, así que podría reutilización. toda esta experiencia era como una película Twilight Zone con extraña recepcionista y otros personajes que estaban alrededor.Más

Respuesta de Totem Lake H, Front Office Manager de Totem Lake HotelRespuesta de 3 semanas atrás
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Minibar en la habitación
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Piscina
Servicio de habitación
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
50
Rango de precios
US$97 - US$143 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Washington > Kirkland
Fotos
Viajero (13)
Habitación y suite (8)
Comedor (3)
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