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Sunny Hill Garden Suites

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SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Aire acondicionado
Restaurante
Habitaciones para familias
Campo de golf
Alojamiento de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Se escribió una opinión 14 de agosto de 2017

Había reservado unas vacaciones en junio con el propietario confirmando nuestra reserva, la semana anterior a nuestra llegada debía haber enviado un correo electrónico al propietario preguntándome si tenían ollas y sartenes disponibles en el hogar. Para mi sorpresa, culparon a Airbnb por no haber...apagado el libro de autos y que el lugar se reservó doblemente para esa semana, a pesar de que habían recibido la confirmación del pago con fechas de 2 meses de anticipación. Intentaron decirnos que podían alquilar la unidad de al lado, pero con un cargo adicional de 1200. Después de disputar, el propietario declara que honrarán el precio solo para decirme cuándo respondí que la siguiente unidad estaba reservada y procedió a ofrecerme otras 2 unidades de las que eran propietarios. Cuando respondí posteriormente, se reservaron de nuevo. Cancelaron nuestra estancia y si no hubiéramos mandado un mensaje a los propietarios nos hubiéramos quedado en la calle sin lugar para hospedarnos y teníamos 2 personas mayores de 60 y 2 personas mayores de 85 años en este viaje con nosotros. Le mencionamos esto al anfitrión y todo lo que pudo hacer fue culpar a airbnb y no se preocupó por complacernos o resolver el problema. Lo que es aún mejor es que el propietario siguió publicando la misma propiedad en otros sitios web de alquiler a precios más altos. Llamamos al propietario para resolver el problema y él dijo que no era su culpa y que no quería hablar con nosotros y colgó. Si hubiéramos reservado, ¡habría arruinado por completo nuestra reunión familiar! ! ! ALÓJATE, GRAN ESTAFAMás

Se escribió una opinión 10 de agosto de 2016

Propietario el doble y tener que ir a través de reclamo de disputa. Ella no responde a las preguntas en forma oportuna y no ofrecen para revisar problema porque ella no tiene correo electrónico dice estar demasiado ocupado. Sacó las maletas cuando salíamos a un...apartamento diferente. Nos dijo que podíamos dejar si no estábamos contentos. No preguntarle sobre una crítica que había visto antes de hacer la reserva y ella culpó de ello a la parte que reservamos diciendo que estaban confundidos y sin embargo ella hizo lo mismo con nosotros.Más

Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Campo de golf
Microondas
Minibar en la habitación
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Ubicación
Estados Unidos > Massachusetts > Boston > Dorchester / Roxbury / Mattapan
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Ubicación
Estados Unidos > Massachusetts > Boston > Dorchester / Roxbury / Mattapan
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