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Crowne Plaza - Baltimore Downtown Inner Harbor

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Viajero (22)
Habitación y suite (36)
Comedor (6)
Resumen
Sitio web del hotel
110 W Fayette St, Baltimore, MD 21201-3708 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Rango de precios
US$96 - US$205 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Maryland > Baltimore > Downtown / Inner Harbor
Cerca
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Época del año
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1 - 5 de 13 opiniones
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Conduje 4 horas con mi sobrina para ver el juego Yankees vs Orioles Llegué al hotel y después de 20 minutos de espera, el valet finalmente decide decirme que no había más aparcamientos disponibles y que tendría que estacionar en una garaje. Esta debería haber...sido mi advertencia. Después de estacionar en el garaje, entro al lobby del hotel lleno de gente y sin aire acondicionado (ver foto, también hay 13 personas detrás). Esperé en línea por más de 2 horas para registrarme. Con 3 personas frente a mí, alguien finalmente se acerca para decir que no hay habitaciones disponibles, incluso para aquellos con reservas confirmadas. ¿QUÉ? ? ? Él comienza a dar vales de bebida. Para empezar, ya había gente muy ebria y agitada en el lobby. ¿Por qué estás ofreciendo más tragos? ? No bebo, así que no tuve suerte. Más tarde descubrí que ofrecían un desayuno gratis también. Ya había pagado nuestro desayuno buffet en mi tarifa, así que, de nuevo, no tuve suerte. Proceden a decirles a todos que regresen alrededor de las 9 p.m. y tal vez haya habitaciones disponibles. Sin embargo, no habría garantía. Mi sobrina y yo nos vimos obligados a cambiarnos de ropa en un baño público. Nos perdimos las primeras dos entradas del juego. Lo que se suponía que sería un viaje divertido fue un desastre. ** Los recepcionistas fueron muy profesionales, especialmente con la multitud enojada y bulliciosa. Estaban siendo maldecidos, gritaban, un tipo intentó pelear con un asistente. Fue puro caos. ** La habitación era agradable. Las paredes son finas como el papel. Tomamos las escaleras cada vez porque los 2 ascensores en el hotel estaban llenos y lentos. Perdimos nuestro Uber la primera vez que intentamos tomar el ascensor. Probablemente nunca, jamás, me quedaré otra vez. Pagaría más por un hotel mejor administrado.Más

Respuesta de 00gc, Manager de Crowne Plaza - Baltimore Downtown Inner HarborRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pasé este último fin de semana en el hotel con un viejo amigo para un fin de semana de chicas. El viernes estuvo bien, ¡pero el sábado y el domingo fueron una pesadilla! Salimos del hotel a las 10: 15 am del sábado y no...regresamos hasta las 3: 45 p.m. Vimos el servicio de limpieza en el pasillo fuera de nuestra habitación cuando nos fuimos y asumimos que iban a entrar. No. Estábamos prácticamente sin el medio rollo de papel higiénico con el que comenzamos el viernes y estábamos con tejidos el sábado por la tarde. Salimos de la habitación nuevamente a las 6:15 pm para encontrar el servicio de limpieza nuevamente en el pasillo. Esta mujer explicó que el hotel estaba lleno y no tenía suficiente personal. Ella nos preguntó qué necesitábamos. Nuestra respuesta - - papel higiénico y toallas. Regresamos al hotel a las 9:30 pm el sábado, entramos a nuestra habitación y parecía exactamente como lo dejamos a las 10:15 esa mañana. Llamé a la recepción, que fue respondida enseguida, y pedí TP y toallas. Me aseguraron que estaban en camino. A las 10:15 pm llamé a la recepción de nuevo, y esta vez nadie respondió. Decidí ir a la recepción yo mismo. Cuando finalmente pude subir al ascensor y entrar al vestíbulo, me encontré con puro caos. Había al menos 60 personas esperando para entrar al ascensor. La gente tomaba su equipaje y lo subía por las escaleras. La recepción estaba inundada, y la gente enojada estaba en todas partes. Terminé caminando en un baño de la sala en el Radisson - que estaba conectado - y sacando una tonelada de TP del rollo y llevándolo a mi habitación una vez que pude conseguir el ascensor. Más tarde supe que uno de los tres ascensores estaba roto. Le doy al Crowne Plaza dos estrellas, en lugar de la que probablemente se merecen, porque nos registramos sin ningún problema y extendieron nuestra salida una hora. ¡Nunca vimos la limpieza, y nunca recibimos un segundo rollo de papel higiénico! ! No vale la pena el precio, y nunca recomendaría este lugar a un amigo. ¡Motel 6 habría al menos provisto de papel higiénico!Más

Respuesta de 00gc, Manager de Crowne Plaza - Baltimore Downtown Inner HarborRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este es un hotel muy bonito y limpio. El personal fue cordial, no Más amistoso. El estacionamiento puede ser complicado, así que date tiempo suficiente si vas en coche a la ciudad. ¡El CP está ubicado en el centro de los estadios deportivos, el puerto...interior, las tiendas y los buenos restaurantes de Baltimore! ¡Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!Más

Respuesta de 00gc, Manager de Crowne Plaza - Baltimore Downtown Inner HarborRespuesta de 4 semanas atrás
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel IHG recientemente renovado no valía la pena. Hice mi reserva a principios de agosto para pasar la noche. No había visto a mi familia desde NJ desde hace un tiempo, así que planeamos ver a los Yankees en Camden Yards para una breve...visita de fin de semana. ¡Inicié mi sesión para verificar mi reserva con mi número de confirmación y no existía! Después de más de 12 horas y una docena de llamadas telefónicas, descubrí que las reservas están bajo el nombre de otra persona. Por alguna razón, nadie en el hotel o Central Booking pudo corregir este problema. Terminé pidiéndole al gerente de la oficina que enviara una captura de pantalla de mi reserva. Cuando llegamos al hotel y nos registramos, tuvimos que esperar en una fila larga para usar el ascensor. ¿Cómo podría eso solo 2 elevadores para un hotel de 22 pisos? ? ? Este hotel me causó mucha ansiedad, sin saber si tenía habitaciones después de un viaje muy largo hasta que llegué allí. Definitivamente estoy interesado en encontrar una cadena mucho más eficiente.Más

Respuesta de 00gc, Manager de Crowne Plaza - Baltimore Downtown Inner HarborRespuesta de 3 semanas atrás
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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui a registrarme temprano a las 11:30 AM - entendiendo que una habitación no estaría lista 3 1/2 antes del checkin, mi amigo y yo fuimos al juego de los Orioles. Cuando volvimos, eran las 3:30 p.m., pasado el registro. Nos dijeron que 15 minutos,...y nos dieron dos boletos de bebida complementarios en el bar. 20 minutos pasados, y aún no hay registro. Noté que todo el personal negro estaba registrando clientes negros que no habían estado esperando mucho antes que yo, y dijeron algo al respecto. Me dijeron que abandonara el hotel en ese punto, dejándome varado. No tolero el racismo y lo que este hotel representa. Evitar como la pesteMás

Respuesta de 00gc, Manager de Crowne Plaza - Baltimore Downtown Inner HarborRespuesta de 3 semanas atrás
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