Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Edgewater Hotel

Viajero (328)
360
Panoramas (9)
Piscina y playa (39)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Vista a las montañas
CATEGORÍA DEL HOTEL
1.125opiniones
442fotos
33P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 385
  • 399
  • 199
  • 93
  • 49
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Filtrar
  • español
+2
Hotel muy bien ubicado, habitación amplia no muy moderna pero limpia, personal amable pero comete terrores administrativos, revisar bien la cuenta al check in, desayuno bien pero con menos opciones que hoteles de la misma categoría (no tiene fruta por ejemplo), ascensores
Leer más
Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater Hotel
Respondida el 3 de nov. de 2018
Thank you for reviewing your stay at the Edgewater. Your comments and concerns are appreciated. I will share them with our staff for review. We hope to see you again when travel plans bring you back to the United States and Gatlinburg. Best Regards,
Leer más
+5
Un muy lindo hotel, completo, con jacuzzi y piscina in out, desayuno (un poco escaso) parking, y una gran vista a la ciudad. Las habitaciones muy limpias y ordenadas. Es recomendable. El precio tambien fue muy bueno. Pagamos 89 dolares la noche. Estas a una cuadra de la
Leer más
Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater Hotel
Respondida el 24 de mar. de 2017
Thank you for posting regarding your stay at the Edgewater. I'm glad your stay was enjoyable and you enjoyed our convenience to downtown. We look forward to hosting you again when you are next in Gatlinburg and the Great Smoky Mountains. Best Regards,
Leer más
El hotel es maravilloso... queda cerca a todo, al pueblo, a las calles... Tenía claro que no me iba a quedar en el hotel todo el día, mi idea era conocer Gatlinburg y llegar al hotel a dormir, para eso me pareció buenísimo... Tengo los mejores recuerdos de esas vacaciones, de
Leer más
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Primero, el personal fue amable y servicial. Las camas eran cómodas.  El desayuno tenía una oferta decente y el personal rápidamente limpió las mesas, así que siempre había un lugar para sentarse. La zona de la piscina era agradable y las toallas estaban llenas. Los niños
Leer más
Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater Hotel
Respondida el 5 de sep. de 2018
Thank you for reviewing your recent stay at the Edgewater. I sincerely appreciate your comments and concerns and apologize for the condition of your room and our parking. I will pass on all of your suggestions for breakfast and I wish I could change the size of our parking garage. Unfortunately, the structure of the hotel doesn't leave any room for change. We do offer complimentary parking just down the street when we are full if someone has trouble parking. We are currently replacing the carpet in all of our rooms and hope to begin another room update in January, 2019. We hope to see you again when travel plans bring you back to the Gatlinburg area. Best Regards,
Leer más
Nos encanta quedarnos aquí. Nos quedamos aquí 2 - 3 veces al año. El personal siempre es amable. Nuestro aire estaba fuera cuando llegamos allí y lo arreglaron de inmediato. Salió de nuevo y lo reemplazaron. Incluso nos dio un ventilador para que se enfriara más rápido.
Leer más
Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater Hotel
Respondida el 5 de sep. de 2018
Thank you for your patronage to the Edgewater and thank you for your comments. I apologize for the a/c issues but am glad we were able to take care of your unit in a timely manner. We strive to offer excellent customer service and I'm happy that our staff has taken good care of you. I will pass on your comments to them. We look forward to hosting you again when you're back in Gatlinburg. Best Regards,
Leer más
Anterior
Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suitePiscina y playaComedorÁreas familiares y de juegoCentro de negocios y salones de eventos
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Edgewater Hotel
The Double Queen Room (River View) at The Edgewater Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Edgewater Hotel
The Double Queen Room (Mountain Side) at The Edgewater Hotel
The room
Icky Sticky stain on floor
View from patio door toward closet area
AnteriorSiguiente
12345634
if you stay at this hotel, and the parking is full at the hotel parking area, where do you park?
The hotel does have a parking problem. Even though they have attempted to park vans on one level and compacts on another there is no way to enforce that or to determine the number of each that will be needed. Also, if you are parked next to a truck or SUV of which there are many it is nearly impossible to fit into what is available. The off site parking is over a block away in a vacant lot. Not desirable for security reasons. Street parking is first come first serve for anyone who can find a spot they can parallel park in. The best option for them is to offer to provide parking in the paid lot across the street on the hotel's dime.
1 voto
Mostrar todas las respuestas
Laundry for guests?
no it does nto
0 votos
Mostrar todas las respuestas
Are 18 year olds allowed to check in at this hotel?
Do you take small pets
they are correct...no pets allowed.
0 votos
Mostrar todas las respuestas
mrsschnegg I'm sending you a correction! The indoor/outdoor pool is open year round. It just closes at 11pm every night. There's no way to partition it off. I hope you enjoy your stay. It's a great hotel. Service is great & their breakfast buffet is delicious.
1 voto
Mostrar todas las respuestas
AnteriorSiguiente
1234567
AnteriorSiguiente
11
RANGO DE PRECIOS
US$106 - US$185 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosTennesseeGatlinburg
CANTIDAD DE HABITACIONES
205
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil