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The Hotel Hot Springs & Spa Trademark Collection by Wyndham

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Viajero (78)
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Video
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Restaurante
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Bar/Salón
Servicio de traslado
Acceso sillas de ruedas
Mostrar más
Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Microondas
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
85Bueno para peatones
Puntuación: 85 de 100
77restaurantesen un radio de 0,5 km
61atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones (585)
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1 - 5 de 325 opiniones
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Escribió una opinión el 10 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Me registré y debí haber pensado que algo estaba pasando cuando la señora que me hacía la llave le dijo al recepcionista que la habitación aún estaba ocupada. Llegué a la habitación y tuve que tapar el inodoro con papel higiénico, porque estaba muy sucio....El lavabo y la ducha tenían el pelo negro por todas partes. El espejo estaba cubierto de pasta de dientes. El suelo tenía pelo, tierra y comida por todas partes. Fui al teléfono para llamar a la recepción y estaba cubierto de tierra y pelo. Fue amable y dijo que enviaría a alguien para limpiarlo. El chico vino a la habitación y señalé todos los problemas, luego bajé a cenar. Cuando volví, se veía igual pero parte había sido barrida. Regreso al vestíbulo y pido artículos de limpieza, porque es asqueroso estar en un baño con el pelo de alguien que no conoces. ! En cambio, me da una nueva habitación en un piso diferente en caso de que el 3er piso tuviera un mal encargado de la casa. Bueno, este hotel tiene una limpieza lamentable. Cabello todo en esta ducha y lavabo también. Suciedad y grandes piezas negras de lo que no sé en el suelo. Comida en paredes y techo de microondas, todo negro en nevera. La cafetera es extra repugnante. Me alegro de que hubiera 2 camas, porque la primera tenía pelo debajo de las sábanas. Cambié la almohada con maquillaje en otra en la cama opuesta. Créeme, si no hubiera estado aquí solo una noche y fuera al centro de convenciones justo al lado temprano en la mañana, me hubiera ido. Definitivamente nunca me quedaré aquí de nuevo. ¡Me alegro de no haber reservado aquí para mi evento el próximo mes! ! Tomé fotos, pero son muy difíciles de ver. Esperemos que este hotel limpie su acto! ! 4444Más

Respuesta de NickH4303, Front Office Manager de The Hotel Hot Springs & Spa Trademark Collection by WyndhamRespuesta de 11 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 9 de octubre de 2018

Elegí el hotel porque la página de inicio decía que había un spa con agua caliente de manantial natural. Una persona de la gerencia, ya que compartí mi decepción y frustración al pagar, no ofreció nada para apaciguarme o darme un descuento y nunca volveré...ni recomendaré este hotel.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de NickH4303, Front Office Manager de The Hotel Hot Springs & Spa Trademark Collection by WyndhamRespuesta de 11 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 4 de octubre de 2018

Gran hotel si asiste a un evento en el centro de convenciones. A poca distancia de varios restaurantes muy dioses y las casas de baños. Decepcionado de que ya no tienen una piscina. Ellos ahora ofrecen un muy buen desayuno buffet libre.

Respuesta de NickH4303, Front Office Manager de The Hotel Hot Springs & Spa Trademark Collection by WyndhamRespuesta de 11 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 3 de octubre de 2018

El personal era muy profesional y amable, pero nuestra habitación era bastante terrible. Había una capa de polvo en todos los muebles, como si no hubiera sido limpiado en meses. Había lo que parecían manchas de sangre en las cortinas, y tampoco se cerraron, habían...sido retiradas de la pista. Las toallas de baño eran básicamente trapos. Todos ellos tenían agujeros y estaban hechos jirones.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de NickH4303, Front Office Manager de The Hotel Hot Springs & Spa Trademark Collection by WyndhamRespuesta de 3 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel / centro de convenciones es muy agradable y en una ubicación excelente para caminar a todo. El vestíbulo, las habitaciones, el salón, etc. están todos actualizados y son atractivos. Hubiera dado Five Stars si no hubiera sido por las toallas finas y viejas...de papel con hilos colgando de los extremos. Este es un gran no, no para un hotel de esta calidad.Más

Respuesta de NickH4303, Front Office Manager de The Hotel Hot Springs & Spa Trademark Collection by WyndhamRespuesta de 3 de octubre de 2018
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RANGO DE PRECIOS
US$123 - US$175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the austin hotel hot springsthe austin convention hotel and spaaustin hotel hot springs
ANTES CONOCIDO COMO
The Hotel Hot Springs
UBICACIÓN
Estados UnidosArkansasHot Springs
CANTIDAD DE HABITACIONES
200
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