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Viajero (3)
Comedor (9)
Habitación y suite (3)
Resumen
Vicolo Pontida 8, 20021 Bollate Italia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Suites
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Opiniones (67)
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Se escribió una opinión 18 de abril de 2017

Visitamos aquí por una noche durante un evento en la Fierra. Silvia - el anfitrión y propietario era un gran anfitrión. El alojamiento es nuevo, todo parece muy bonito, hecho de buen gusto y de buena calidad. La cama era amplia y el colchón era...muy, muy bueno. Nuestro sueño era excelente, después de una semana en Londres en una media. La suite también tiene una bonita cocina pequeña y hay un buen supermercado a 3 minutos a pie. Además, un amplio espacio de aparcamiento para coches. Tenemos muchas ganas de volver.Más

Se escribió una opinión 8 de febrero de 2017

Mi hija y su elenco de actores nos alojamos en este hotel mientras en el tour. Reservamos el hotel por su empleador. La gente de recepción era debido desde el principio y cuando se rompió una ventana ciega n una de las habitaciones casi perjudica...a uno de los clientes, la recepcionista gritó "llévate tus maletas y vete". Entonces ella procedió a ponerse en contacto con su empleador y decir que su hotel había sido "hecho añicos". Lo cual no fue el caso en absoluto. Esta persona gritó y gritó, los clientes no se disculpó y cerraban la puerta en la cara. No toque este hotel con un poste barge.Más

Se escribió una opinión 6 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Yo reservé en este "encantador apartamento "3 noches durante un viaje de trabajo. El apartamento en sí es genial, en apariencia es encantadora. . . Sin embargo, la mujer de recepción es probablemente una de las personas más maleducadas que he encontrado en la industria...de la hospitalidad. Yo trabajé en un hotel de 4 estrellas por más de un año y entiendo la importancia del servicio al cliente. Para comenzar, nos había dicho que íbamos a llegar a las 3:30 - 4:00 de la tarde, recibimos información no que el registro es a las 6 de la tarde. También nos retrasamos en nuestra llegada, ya que hay algunas nuevas obras establecido desde la autopista y nos perdimos. Sin embargo, mantienen en contacto frecuente con este "delicia de mujer" diciendo que finalmente íbamos a llegar a las 4:00 pm. A la llegada nos encontramos con un saludo y un abrupto snarl de" en es a las 6pm! ! "Nos pidió disculpas suavemente y solucionó el detalles. Ella tiene dos perros que son increíblemente rápido que ella hace ningún esfuerzo de controlar una advertencia. A pesar de todo esto, nos dirigimos a nuestras habitaciones. Nos quedamos encantados con la mayoría de las cosas, pero pronto descubrimos que nuestra cocina y microondas no funciona - nos dirigimos a la recepción para encontrar que la mujer se había ido y no había nadie para ayudar con el problema, así que tenía que cocinar en nuestros colegas de la habitación de al lado. Al día siguiente, mis colegas encontró que después de intentar abrir las persianas que la cortina era inestable y se cayó. Informamos inmediatamente a la mujer de recepción quien contestó con "gracias, adiós" y procedió a golpes en la puerta de mi colegas. En este momento de dirigirme al trabajo. Pronto descubrí que esta mujer tenía contacto con nuestro jefe y insistió en que nos empacamos nuestras maletas y salir. Después de regresar al hotel, pedimos esta señora "¿por qué nos? patadas "Ella procedió a arrastrar a nosotros arriba y con retintín punto al tren cortina que había caído, fue suavemente encima de la cama de mi colega. Después con calma tratando de explicar que "no fue intencional y que era inestable", procedió a gritar para todos nosotros para "Get out! Salir! ". Todavía estoy en shock como realmente por qué ella reaccionó de manera pero por ella haciendo así que ella ha puesto en peligro mi trabajo - mi jefe me enviaron una factura de 250 euros para reemplazar la cortina (estaré de tortura si cuesta mucho! ! ! ! ! ). Estoy seguro de que no volvería aquí incluso si usted me. Nunca he conocido a nadie tan grosero! !Más

Se escribió una opinión 6 de febrero de 2017

No pierdas EL TIEMPO EN ESTE HOTEL! El personal es increíblemente maleducado y grosero. Nos llamaron para decir que sería 10 minutos tarde a la hora de pedido anteriormente debido al tráfico. . La recepcionista dijo que no, así que había que esperar hasta las...6 para registrarse. . (3 horas en tiempo! Una vez llegamos afortunadamente) que no había ido. . Pero nos gritó el registro es a las 6. Nada en nuestra reserva era esta información. Al saludo 2 perros ladrando en nosotros poco (me gusta perros pero estos son fuera de control y no lo que debería ser saludo a usted en la puerta) - uno literalmente en su cara, ya que estaba en los brazos de la mujer! Una vez en la habitación. La unidad de cocina. no funcionaba. Bajé a recepción varias veces pero por no encontrar a nadie que te ayude. Por desgracia, algo se rompió en la habitación (completamente accidentalmente y problema muy pequeño. . ) fuimos a la reptionist dije lo sucedido. Ella cerraban la puerta en mi cara! En corto. . . nos pidieron dejar! Le pregunté por qué? Ella nos llevó a la habitación nos mostró el pequeño transportista, "Haga las maletas y salir! "Ella dijo. . Intentando calmamente a explicarnos (que fue causada por daños leves no un trastorno personas! - algo que no merece la pena echarle un vistazo a los huéspedes. . Ella no) darnos la oportunidad de hablar. Otra vez." al salir! " Al embalaje bajamos a la recepción. Entregó las llaves.. Puerta de golpe en la cara de nuevo! A destacar cada vez que hablaba a esta mujer dijo que un perro ladrando en sus brazos. No intento de detener ladrando. En resumen, el hotel en sí es muy limpio, espacioso y bien ubicado para viajar a Milán. Sin embargo, los malos modales, irrespetuoso, francamente horrible recepcionista hace que el hotel sea una de las peores experiencias de servicio al cliente y le perturbar tu estancia en esta residencia! - independientemente de la culpa en el nivel de pequeños daños y descortesía es inaceptable hostilidad de alguien en el servicio al cliente.Más

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Información
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Piscina
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette
Cantidad de habitaciones
10
Rango de precios
US$63 - US$100 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Italia > Lombardía > Province of Milan > Bollate
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette
Cantidad de habitaciones
10
Rango de precios
US$63 - US$100 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Italia > Lombardía > Province of Milan > Bollate
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