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03-12-2017 04-12-2017
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    Jagua Managed by Meliá Hotels International

    Ave. 37 No. 1 | Punta Gorda, Cienfuegos 55100, Cuba
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    03-12-2017 04-12-2017
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     2 personas están viendo este hotel
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    US$259
    US$230
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    Resumen
    • Excelente9 %
    • Muy bueno30 %
    • Regular39 %
    • Malo14 %
    • Pésimo8 %
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Bar junto a la piscina
    Acceso para sillas de ruedas
    Salas de reuniones
    Servicio de lavandería
    Balcón privado
    Hotel de 2,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Ofertas
    3 dic.4 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    • Consulta el sitio de reservaciones para obtener más detalles.
      US$230
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    • Consulta el sitio de reservaciones para obtener más detalles.
      US$259
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    Opiniones (932)
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    1 - 5 de 504 opiniones

    Se escribió una opinión 24 septiembre 2017

    Alejado del centro, mala atención de recepcionistas,habitaciones antiguas, mala comida, piscina cerrada por obras en pleno Septiembre,3 días encerrados allí por culpa del Huracan Irma y nadie del personal nos ofrecio ni se preocupo por nosotros, todo lo contrario, tienen que mejorar mucho en los...Más

    Agradécele a josejose181
    Respuesta de HJagua, Departamento de Calidad de Jagua Managed by Meliá Hotels InternationalRespuesta de 29 septiembre 2017

    Estimado cliente: El personal del hotel que trabajó durante el paso por el país del huracán Irma, se mantuvo al tanto del bienestar de los clientes y su seguridad como quedó plasmado en varios de los comentarios de Tripadvisor. Se hizo todo lo posible por...Más

    Se escribió una opinión 21 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

    Creo que no tengo nada bueno que decir. Recepcionistas antipáticas, habitaciones pobres, zonas comunes sin gracia, piscina cerrada en agosto, desayuno lamentable... si podéis evitarlo... puedes estar en un lugar con pocos recursos, pero no es excusa...Más

    Agradécele a Ramón F
    Respuesta de HJagua, Dpto. de Calidad de Jagua Managed by Meliá Hotels InternationalRespuesta de 2 octubre 2017

    Estimado cliente: Lamentamos mucho que usted tenga tal criterio sobre nuestra instalación. La reparación de la piscina se informó a las agencias de viaje con antelación para que el cliente estuviera informado de que no iba a poder disfrutar del servicio piscina. Con respecto al...Más

    Se escribió una opinión 2 septiembre 2017

    Hotel ubicado lejos del pueblo, que tampoco ofrece muchas suguerencias a visitar. Establecimiento antiguo y en mal estado de conservacion, con habitaciones sujcias (al menos donde fuimos ubicados), Personal poco eficiente sin ningun interes ni motivacion. Servicios a mejorar, por ejemplo el desayuno de bajisima...Más

    Agradécele a ceasan
    Respuesta de HJagua, Dpt. de Calidad de Jagua Managed by Meliá Hotels InternationalRespuesta de 2 octubre 2017

    Estimado cliente: Nuestra instalación ofrece varios lugares de interés que visitan los viajeros diariamente, ejemplos de ello son: el Palacio de Valle, la Casa Verde y Perla del Mar; un poco más distantes el Palacio Azul y el Hotel La Unión, este último ubicado en...Más

    Se escribió una opinión 31 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Hotel en reformas ya que la piscina estaba en obras de reparación. Está un poco alejado del centro pero es el tipo de hotel grande con buenos servicios. El restaurante esta en otro edifico muy curioso y bonito, estilo un poco árabe.

    1  Agradécele a Manu1956
    Respuesta de HJagua, Departamento de Calidad de Jagua Managed by Meliá Hotels InternationalRespuesta de 29 septiembre 2017

    Estimado cliente: Lamentamos mucho que en su estancia en nuestra instalación se encontraba en reparación la piscina. Este proceso se informó a las agencias de viaje con atelación. Esperamos que repita su visita luego del reestablecimiento del servicio piscina y pueda disfrutar del mismo. Saludos

    Se escribió una opinión 22 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Todo parece estar desatendido y mal me parece estar reformando piscina en verano cuando van mas turistas ... pesimo servicio en general... falta de interés de recepcion y camareros. Esta muy desfasado... renovar o morir.

    Agradécele a VirginiaGonzalez2013
    Iberostar Grand Hotel Trinidad
    1.346 opiniones
    N.º 1 de 11 hoteles en Trinidad
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    La Unión Hotel Managed by Melia Hotels International
    716 opiniones
    N.º 1 de 6 hoteles en Cienfuegos
    2.6 km
     
    Hotel Faro Luna
    123 opiniones
    N.º 4 de 6 hoteles en Cienfuegos
    9.7 km
     
    Islazul Pasacaballo Hotel
    170 opiniones
    N.º 3 de 6 hoteles en Cienfuegos
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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$181 - US$355 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipos de habitación
    • Habitaciones para no fumadores
    • Cantidad de habitaciones
    • 149
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Caribe  >
    • Cuba >
    • Cienfuegos Province >
    • Cienfuegos
    • también conocido como
    • Jagua Hotel Cienfuegos
    Viajero (668)
    Habitación y suite (282)
    Comedor (139)
    Piscina y playa (83)
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    Preguntas y respuestas
    kaikeyi2016
    9 septiembre 2016|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de rcampostejada | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    es verdad, en Cuba no hay wifi gratis, hay q comprar unas tarjetas q varían el precio según hotel y con eso tienes una media hora
    0
    Votos
    CHUCoru_a
    15 abril 2016|
    Responder
    Respuesta de HJagua | Representante del establecimiento |
    Buenos días, primeramente le agradecemos que nos haya contactado. Revisaremos a través de qué agencia se realizó su reserva y lo tendremos en cuenta. Es importante que sepa que todas las habitaciones nuestras tienen vista... Más
    1
    Voto
    Miguel A
    18 febrero 2015|
    Responder
    Respuesta de Carlos B | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    No Miguel, no todo es incluido, usted paga el hospedaje por el Hotel, el resto de los servicios los paga usted, lo que si le puedo asegurar es que no se arrepentira de visitarlo, ahi obtendra una maravillosa atencion por... Más
    0
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