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JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & Spa

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Viajero (1063)
Habitación y suite (257)
Viajero (1063)
Habitación y suite (257)
Piscina y playa (102)
Resumen
  • Excelente64 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular8 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
  • 21 de dic. de 2016
    “Buen hotel. Mal estacionamiento.”
  • 31 de jul. de 2016
    “Vacaciones de verano 2016”
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3800 W Starr Pass Blvd, Tucson, AZ 85745-5115 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (2.404)
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1.860 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 1.860 opiniones
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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Tenía grandes expectativas cuando reservé una escapada de fin de semana para mi familia. El complejo parecía genial en papel con piscinas, río lento y tobogán. Desafortunadamente, me decepcionó. Pros: el hotel y las habitaciones estaban limpias. El hotel estaba aislado en las colinas sobre...South Tucson rodeado de muchos cactus saguaro hermosos. El río lento fue divertido. Los televisores de pantalla grande eran agradables y ofrecían acceso a Netflix y otros servicios de películas en línea, lo que fue agradable cuando tuvimos que quedarnos en la habitación la mayor parte del día debido a piscinas cerradas. Contras: el servicio fue muy decepcionante. No me importa pagar más por un buen complejo con un buen servicio y eso es lo que esperaba en un JW Marriott. Al momento de pagar, esperé casi una hora para que alguien me ayudara con el equipaje. No se me permitió usar el carrito de equipaje sin el servicio de timbre, que está bien siempre que reciba el servicio de timbre. Cuando mis llamadas quedaron sin respuesta, cargamos nuestros brazos y cargamos el equipaje a nuestro automóvil. He recibido un mejor servicio en un Fairfield Inn. El servicio de aparcacoches no tenía el coche listo, aunque llamamos al mismo tiempo que solicitamos el servicio de campana. Aparentemente, el servicio de valet y el timbre no se comunican. Las piscinas estaban cerradas debido a los rayos. Entiendo las inquietudes de seguridad y que JW no controla el clima, pero podrían haberlo hecho mejor al comunicarse con los huéspedes y ofrecieron algunas alternativas. La almohadilla de salpicadura necesita reparación. El complejo necesita ser pintado. La construcción alrededor de la propiedad dio como resultado una vista "sucia" desde las ventanas. Ver foto. Todas las tarifas ocultas resultaron en una estadía costosa sin ningún beneficio real. En retrospectiva, me hubiera gustado quedarnos en el Residence Inn. No vale la pena el costo, especialmente cuando no pudimos disfrutar de las piscinas y no recibimos un servicio de primera clase. El estacionamiento de autoservicio es un largo paseo desde las habitaciones. El servicio de valet cuesta $ 25 por uso (no por día). En general, no pensé que fuera familiar.Más

Respuesta de TeamMarriott, Manager de JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & SpaRespuesta de 4 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuve algunos problemas con la televisión y Joey de la ingeniería se acercó e inmediatamente resolvió el problema y fue muy amable al respecto. Me encanta el servicio! La forma en que manejó toda la situación fue increíble y estamos eternamente agradecidosMás

Respuesta de TeamMarriott, Manager de JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & SpaRespuesta de 1 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 30 de agosto de 2018

Llegamos tarde y nos fuimos temprano (más sobre esto a continuación). La propiedad es hermosa. Como miembro Platinum Elite, puede elegir entre Continental Bkfst gratis o 1, 000 puntos. Además, proporcionan un alfiler para usar y fue agradable ser reconocido como un cliente de marca...leal. El servicio junto a la piscina era excelente, la cena en Primo estaba bien (los postres eran los mejores) 37 dólares por 3 vieiras revolcándose en salsa de champiñones era un poco excesivo. La sala de vestuarios del spa (que incluye la bañera de hidromasaje / sala de vapor) es pequeña y está anticuada, no usamos las instalaciones. Hay una zona de piscina privada para los huéspedes del spa, lo que es agradable, si las multitudes en el río lento son demasiado ruidosas. Las habitaciones son limpias y cómodas. Tuvimos el cartel de No Molestar en la puerta y Housekeeping pensó que estaba bien llamar para recordarnos que el check out era a las 1100 y luego concedernos un check out al mediodía, que luego llamamos y organizamos una salida a la 1 pm. Una llamada a la habitación primero hubiera sido un mejor protocolo. No esperábamos hacer el check-out hasta más tarde. Los miembros de élite tienen a su disposición el check out de FYI 4 pm. Asegúrese de confirmar su hora de salida con la recepción. Fue una breve visita a una bonita propiedad.Más

Respuesta de TeamMarriott, Manager de JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & SpaRespuesta de 30 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 27 de agosto de 2018

Este es un gran hotel, habitaciones más nuevas, limpias. Debe hacer bebidas en el patio y comida para el atardecer. Hermoso entorno que no puedo esperar para regresar y caminar por la zona de atrás con todo el majestuoso bosque de Socorro alrededor de la...propiedad.Más

Respuesta de TeamMarriott, Manager de JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & SpaRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 27 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Primero quisiera agradecer el maravilloso servicio brindado por Alex en Ingeniería, Cathy la gran anfitriona que nos recibió todos los días en Signatures, el mesero Kenny y el maravilloso y trabajador Fernando en la piscina y el restaurante. Esta fue nuestra cuarta visita de cinco...días en dos años y esperamos regresar en diciembre. Comimos todas nuestras comidas en el complejo y parrilla de barbacoa de golf. Toda la comida era deliciosa y el servicio fue excelente. Disfrutamos de natación, sala de ejercicios y caminar por la hermosa zona Nuestra habitación y el servicio conectado fue bueno. Tuvimos un problema con nuestro inodoro y Alex lo atendió rápidamente,Más

Respuesta de TeamMarriott, Manager de JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & SpaRespuesta de 29 de agosto de 2018
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Información
Comida y bebida en el hotel
Catalina Barbeque Co. & Sports Bar
237 opiniones
Comida: Estadounidense
Primo with Patio Dining
243 opiniones
Comida: Italiana, Mediterránea, Española
Signature Grill
294 opiniones
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Servicio de habitación
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
negocio
,
Onsen
,
Familia
,
Spa
,
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
negocio
,
Onsen
,
Familia
,
Spa
,
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
575
Rango de precios
US$237 - US$487 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Jw Marriott Starr Pass Resort And Spa
,
Jw Marriott Starr Pass Hotel Tucson
,
Jw Marriott Tucson
,
Marriott Starr Pass Hotel
,
Marriott Tucson
,
Tucson Marriott
Ubicación
Estados Unidos > Arizona > Tucson
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Hoteles y resorts más populares
,
negocio
,
Onsen
,
Familia
,
Spa
,
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
575
Rango de precios
US$237 - US$487 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Jw Marriott Starr Pass Resort And Spa
,
Jw Marriott Starr Pass Hotel Tucson
,
Jw Marriott Tucson
,
Marriott Starr Pass Hotel
,
Marriott Tucson
,
Tucson Marriott
Ubicación
Estados Unidos > Arizona > Tucson
Fotos
Viajero (1.063)
Habitación y suite (257)
Piscina y playa (102)
Comedor (85)
Servicios (29)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Áreas familiares y de juego (1)
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237 opiniones
A 1,03 km
Primo with Patio Dining
243 opiniones
A 0,14 km
Signature Grill
294 opiniones
A 0,03 km
starbucks starr pass tucson. Arizona
111 opiniones
A 0,01 km
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Tumamoc Hill
117 opiniones
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Mercado San Augustin
28 opiniones
A 6,07 km
Preguntas y respuestas
Obtén respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de JW Marriott Tucson Starr Pass Resort & Spa.
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Consejos sobre habitaciones
"Conozca bien la distribucion antes de decidir, ha sido ampliado recinetemente y los espacios son muy amplios"
partidaben
20 de ago. de 2013
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