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Occidental Papagayo - Adults only

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Occidental Papagayo - Adults only
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2.808 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Con respecto a la infraestructura es un hotel muy bonito...la comida debe mejorar ya que no alcanza los standares esperados para un hotel de esta categoría....El staff de entretenimiento muy bueno, atento y servicial, especialmente las atenciones de Michael quién en todo momento estaba pendiente que la estuviéramos pasando bien!!!...

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Agradécele a adrmenmor
Toluca
1 opinión
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

En general la atención por parte del personal es bastante buena, las amenidades no son Etro como te comentan cuando adquieres la membresía, el ambiente y la infraestructura del hotel es bastante buena pero la comida es muy mala. El número de platillos es sumamente pobre y lo peor es que no había buen sazón en la comida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a gilbertop789
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Magníficas instalaciones en un lugar paradisíaco. El personal muy atento y sonriente (excepto en el check in - mejoraría este aspecto). Los servicios de bar y restaurante muy completos. Destacaría a los animadores, en especial, a Víctor el salvavidas que es un crack; y a Daiana que fue muy servicial.

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Agradécele a Jorge F
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimado Jorge F; Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel Occidental Papagayo. Es maravilloso leer que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Haremos llegar sus maravillosas palabras a nuestro personal Víctor y Daina ellos son extraordinarios. Lamentamos que el proceso de check in no fuera de su agrado, le aseguro trabajaremos fuertemente... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel todo incluido para solo adultos. Lo mejor sus jardines, piscinas y equipo de animación. Cocina correcta, pero quizás un poco floja para un hotel de su categoría. Su playa es de arena negra, el snorkel no merece mucho la pena, pero puedes dar un tranquilo paseo en kayak.

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Agradécele a Julio_Hernaiz
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimado Julio_Hernaiz En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro hotel Occidental Papagayo para sus vacaciones, muchas gracias por la opinión que compartió en Trip Advisor, estamos encantados de saber su opinión sobre su estancia. Un atento saludo; Jean Marie P Gerente General Más 

2 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Recomiendo este Hotel.. excelente lugar, muy elegante ,un lugar muy familiar , comida excelente..lo recomiendo para pasar un lugar ameno ...he quedado maravillada de todo el lugar. Sus habitaciones son confortables y mi lugar de descanso tenía una vistada hermosa, recibí una muy buena atención de la gerencia , botones y la seguridad muy atenta ,de seguro mis amigos y... Más 

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Agradécele a Karla C
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimada Karla C; Le agradecemos que eligiera nuestro Occidental Papagayo para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Trip Advisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Un cariñoso saludo Sr. Jean Marie P General Manager Más 

Golfito, Costa Rica
Crítico de nivel
54 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En general me parece una buena opción de hotel por lo siguiente: infraestructura bonita y en buen estado, personal atento y amable, habitación muy bonita, lindas zonas verdes, transporte interno para trasladarse a habitaciones lejanas, la comida no es variada pero si de calidad, siempre está en servicio un bar o restaurante, fácil acceso a la playa y buen precio... Más 

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Agradécele a Tutilau
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimado Tutilau; Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, Occidental Papagayo siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Muchas gracias por sus valiosas observaciones en cuanto a la variedad de nuestra oferta gastronómica, le aseguro estaremos compartiendo sus sugerencias con nuestro Chef Ejecutivo. En cuanto a la problemática del agua... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo que esperas al llegar al hotel y hacer el check in es una buena bienvenida, mínimo con una sonrisa, la señorita que nos atendió con un mal modo, nos comentó que había problemas con el agua, pero jamás pensamos que fuera tan severo, es agua tratada y la piel la deja terrible y el cabello ni hablar , te... Más 

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1 Agradécele a Mary A
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mary; En primer lugar, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Papagayo para sus recientes vacaciones y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Esperamos poder tener una... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

comida apenas buena no entra en ☆☆☆☆☆ y poco variada. habitación desente. no puedes usar restaurante a la carta si solo quedas fin de semana como lo hace la mayoria de personas todos trabajamos. servicio al cliente medio. solo se puede usar agua embotellada hasta de bañarse esta mal , llegue a mi casa con problemas de piel. el tele... Más 

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1 Agradécele a neko f
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimado neko f. En Occidental Papagayo estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Esperamos que en un futuro nos de una segunda oportunidad... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Habiendo visitado este hotel en muchas ocasiones, me siento realmente decepcionado por la administración de las reservaciones con la que cuenta ahora que Occidental Hotels pasó a manos de Barceló. La política de cancelación debería de ser más clara al momento de realizar la reserva y seleccionar el precio y condiciones de la misma. Ejemplo: al seleccionar el precio que... Más 

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1 Agradécele a Josué B
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Josué B; Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con el sistema de reservas por medio de nuestra página, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar posibles áreas de mejora y actuar de inmediato. Le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hermoso lugar, comida deliciosa atención excepcional lo único malo era el.agua tenía un sabor terrible la.de.las.habitaciones.Y la.de.la.Piscina igual por todo lo demás.super bien tienen nota.excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Meli M
Jean Marie P, Director General en Occidental Papagayo - Adults only, respondió a esta opinión

Estimada Meli M; En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Occidental Papagayo y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. En cuanto a sus comentarios con respecto a la situación del agua, estamos trabajando fuertemente con autoridades correspondientes y el gobierno para dar una pronta solución. Fue... Más 

2.914 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Occidental Papagayo - Adults only

Dirección: Playa Buena, 485000, Costa Rica (Previamente Occidental Grand Papagayo by Barceló)
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo
Rango de precios: $145.368 - $290.061 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Papagayo - Adults only 4*
Cantidad de habitaciones: 163
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Hotels.com, BookIt.com, Booking.com, Travelocity, Priceline, Odigeo, Orbitz y Barcelo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Occidental Papagayo - Adults only en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Occidental Grand Papagayo Hotel Gulf Of Papagayo
Occidental Grand Papagayo Gulf Of
Occidental Grand Papagayo Costa Rica
Grande Papagayo Costa Rica
Grand Papagayo Liberia
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Occidental Papagayo - Adults only y otros viajeros.
283 preguntas
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Costa Rica
hace 3 meses

Ver todas las preguntas (283)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Occidental Papagayo - Adults only.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cumplan en cuanto a que sus amenidades sean del diseñador que prometieron porque es algo que promocionan demasiado cuando ofertan la membresía.”
 de 5 burbujas gilbertop789, 29 nov 2016 | Leer opinión
“La limpieza nunca está lista antes de.medio día.”
 de 5 burbujas melim117, 17 nov 2016 | Leer opinión
“Sepan que se bañaran con agua salada y con solo una toalla, que no podrán ir a la playa tarde- noche. Revisen bien su voucher de pago.”
 de 5 burbujas , 11 nov 2016 | Leer opinión
“Edificio dos tiene una buena ubicación e incluso una buena vista.”
 de 5 burbujas BROWCER, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Nada más que la habitación 1405 le reparen la tuvería del sanitario que se salía el agua pero luego de eso todo bien”
 de 5 burbujas Dannykgc, 7 nov 2016 | Leer opinión
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