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Ostuni Rosa Marina Resort

Viajero (291)
Comedor (103)
Piscina y playa (102)
Resumen
SERVICIOS
Wi-Fi pública
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (451)
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23 resultados
Calificación de viajeros
6
12
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1
3
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
6
12
1
1
3
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1 - 5 de 23 opiniones
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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Hemos visitado este lugar con nuestros amigos (ambas familias con niños) Un lindo lugar para niños. Las piscinas están limpias, la playa es genial. las actividades son las 24 horas. . el único obstáculo es el lenguaje. Raras son las personas que hablan inglés. Incluso...todas las actividades se llevan a cabo en italiano. . para un complejo todo incluido, la variedad de comida era muy rica y sabrosa. . los niños pasaron un tiempo increíble! !Más

Respuesta de ORMResort, Direttore de Ostuni Rosa Marina ResortRespondida el 21 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 28 de julio de 2018

Tuvimos una hermosa semana aquí. La habitación era genial, no grande pero muy cómoda. Caminar hacia la playa era realmente agradable, aunque había un pequeño tren que te llevaba cada media hora. Las hamacas eran geniales y ambos nos las arreglamos para nadar en el...mar, glorioso. Había muchas cosas sucediendo en el hotel todo el tiempo y muy pocos turistas británicos, ¡pero eso te hizo sentir que estás más de vacaciones! Usted necesita un automóvil aquí a menos que tenga la intención de pasar todo el tiempo en el complejo. Pocas críticas que solo tienen la intención de ser útiles son: en primer lugar, el registro y la salida en un domingo son caóticos, creo que tiene que ver con el club Nicolaus en servicio activo. En segundo lugar, cenar en el hotel a 40 euros por cabeza si solo tienes alojamiento y desayuno, es demasiado caro para lo que es. También cobrar por el estacionamiento del hotel es lo primero para nosotros después de todos los condados que hemos visitado y, por último, otra experiencia nueva, no hubo absolutamente ninguna información en el momento del check in (caos recuerdo) sobre la hora del desayuno, donde estaba , el procedimiento para entrar y salir del auto que no era sencillo, ni mencionar el transporte público, ni folletos sobre viajes disponibles, ni folletos sobre nada. Así que para el director del hotel, esta es probablemente la mayor crítica, pero la más fácil de arreglar. ¡En general, tuvimos una gran semana!Más

Respuesta de ORMResort, Direttore de Ostuni Rosa Marina ResortRespondida el 28 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 8 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Pasamos por este complejo pero fuera de la recepción era muy difícil comunicarse (en toda la región de Puglia). . . . No me quejo en absoluto porque estábamos en un país extranjero, así que no podemos esperar que todos hablen inglés, pero creo que...estamos acostumbrados a la facilidad que solemos encontrar en los lugares turísticos y poder comunicarnos, mientras que era muy difícil aquí. El complejo es encantador y hay muchas familias, es genial para los niños (que hablan italiano). . . el personal era muy agradable y las instalaciones de la playa y la playa eran geniales. El restaurante solo ofrecía un buffet de 40 euros para la cena, así que no comimos allí y después de las 9 pm solo podías comprar sándwiches tostados (definitivamente necesitan más opciones de comida). Creo que esta región es relativamente desconocida para los turistas de habla inglesa, lo que es genial, pero trae algunas dificultades más con la comunicación básica que simplemente no estamos acostumbrados (pero nos dio una buena apreciación de lo afortunados que éramos en un lugar que no muchos estadounidenses, australianos e ingleses visitan).  No recomendaría la compañía de transferencia privada que utilizan para llevarlo al ferry / aeropuerto, etc. - casi nos perdimos nuestro barco a Grecia porque el conductor nos estaba esperando en el vestíbulo y cuando le pregunté si era el "taxi" y "Transferencia", dijo que no. . . . La recepción llamó a la compañía unas 10 veces en mi nombre, ya que habían pasado unos 40 minutos y todavía estábamos esperando y ahora era muy tarde, y seguían diciendo que estaban en camino. . . . Resulta que fue el hombre con el que hablé aproximadamente 45 minutos antes y no entendió lo que pregunté, así que simplemente dijo "no". . . uno pensaría que una compañía de transferencia privada que cuesta una fortuna preguntaría en la recepción o buscaría al huésped después de unos minutos. . . . ¡probablemente sea una mejor idea alquilar un auto y llegar por su cuenta!Más

Respuesta de ORMResort, Direttore de Ostuni Rosa Marina ResortRespondida el 9 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2017

Los grandes autobuses y los camiones de contenedores de 40 'hacen 3 vueltas de puntos en el aparcamiento. Nuestro auto alquilado fue impactado la primera noche: ¡el parachoques trasero cedió! Hay CCTV limitado y el hotel simplemente se encogió de hombros sin siquiera una disculpa....El gerente nunca sonrió ni dijo hola / bonjourno una vez durante nuestras 6 noches de estancia a pesar de verlo en varias ocasiones. En general, las habitaciones están muy limpias, pero aparte de los propios limpiadores, el resto del personal suele ser antipático y miserable / distante. Hubo una función de negocios ocupando grandes partes del hotel durante varios días, tanto en el exterior como en el interior, incluidas las áreas de invitados generales, que no se combinaba bien con los pocos turistas en pantalones cortos y camisetas. La comida era simplemente normal como un buffet y no había una opción a la carta. ¡Hay mejores lugares para hospedarse por este dinero!Más

Respuesta de ORMResort, Direttore de Ostuni Rosa Marina ResortRespondida el 12 de octubre de 2017
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Escribió una opinión el 18 de agosto de 2017

Nos alojamos en el Ostuni Rosa Marina Resort por una semana en mayo. Reservamos a través de Thomson en el Reino Unido y pagamos extra por todo incluido. Según el sitio web de Thomson, esto debería haber incluido "Desayuno buffet, almuerzo y cena. Bebidas alcohólicas,...refrescos, té y café de la marca local seleccionada. Aperitivos a horas determinadas" Cuando llegamos, el personal nos dijo que este tipo de opción de todo incluido no existía en el hotel, así que para la semana tuvimos que pagar nuestros almuerzos y todas las bebidas. El hotel ofrece un "todo incluido", pero para ellos es solo tazas de agua y zumo de fruta y no incluye almuerzo ni alcohol. ¡No es bueno cuando llegas con solo unos pocos euros en tu bolsillo! ! Como volver a casa tratando de hablar con alguien en Thomson para recuperar nuestro dinero ha resultado imposible, toda la comunicación debe hacerse en línea y todo lo que hemos tenido es lo que parece ser una respuesta automatizada que niega que este tipo de problema pueda ocurrir. . Puedo decir que sí, por lo que en algún momento ha habido una gran confusión entre Thomson y el hotel. El hotel en sí es encantador, las habitaciones y las áreas de la piscina son preciosas y el hotel está muy limpio. El personal no hizo mucho para tratar de ayudarnos, hubiera sido bueno si al menos nos hubieran permitido cargar almuerzos y bebidas a nuestra habitación, pero tenía que ser en efectivo. Recomendamos que te alojes aquí. ¡No reserves la opción "todo incluido" con Thomson! !Más

Respuesta de ORMResort, Direttore de Ostuni Rosa Marina ResortRespondida el 19 de agosto de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Frente al mar
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Bar/Salón
Desayuno incluido
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
232
Rango de precios
US$133 - US$1.132 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Grand Hotel Rosa Marina
Ubicación
Italia > Apulia > Province of Brindisi > Ostuni
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
232
Rango de precios
US$133 - US$1.132 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Grand Hotel Rosa Marina
Ubicación
Italia > Apulia > Province of Brindisi > Ostuni
Fotos
Viajero (291)
Comedor (103)
Piscina y playa (102)
Habitación y suite (82)
Servicios (25)
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