Estuvimos el año pasado y la limpieza era pasable, este año tras una pandemia mundial es inaceptable, está “limpio“ lo más visible, da la sensación de que limpian por encima, no a fondo (por ejemplo el mobiliario exterior estaba muy sucio o el menaje de cocina no podía utilizarse sin limpiarlo, estaba sucio de otros huéspedes). Las chicas de limpieza, además, montan mucho escándalo en las habitaciones contiguas y dan voces por los pasillos. Dificultan el descanso. Los apartamentos tienen muchas cosas buenas, como por ejemplo el personal de recepción, pero en estos momentos lo que más importa es la limpieza y la máxima higiene entre huéspedes.
Alquilamos para 2 noches durante el mes de agosto, apartamento bajo en primera línea de Mar con vistas a la playa y a las canchas deportivas. El alojamiento esta muy limpio, mobiliario bien cuidado y moderno (excepto la puerta corredera del acceso al servicio que estaba averíada) cuenta con aire acondicionado y wifi. Nuestro apartamento contaba con unas escaleras que creíamos que llevaban al garaje, alquilamos el garaje (10€/día) pero no tiene acceso directo al apartamento por lo que desconocemos a donde irán esas escaleras con las cuales has de tener a cuidado si viajas con niños. Los colchones para un fin de semana son correctos pero si decides pasar más días en mi opinión quizá sean algo incómodos. La piscina se encontraba cerrada,cosa que no anuncian antes de la reserva. Para restaurantes, supermercados,tiendas etc... has de desplazarte al centro y mejor con coche. Los animales de compañía también tienen suplemento.…
Nos sentimos engañados. En otros alojamientos este año nos avisaron antes si la piscina estaba no operativa, incluso en uno en que no lo estaba nos hicieron un descuento, pero en este caso nos encontramos la piscina cerrada sin previo aviso y sin ninguna explicación al respecto. Además, el Aire Acondicionado no funcionaba. Dimos el aviso el primer día y no lo arreglaron en los 3 días que estuvimos. El alojamiento por lo demás estaba bien, pero la sensación de engaño hace que la valoración sea totalmente negativa.
Los apartamentos son muy amplios y espaciosos las camas cómodas y las vistas espectaculares la única pega que le falta una limpieza a fondo de detalles sobre todo el menaje y nadie nos avisó que la piscina estaba cerrada, por lo demás estuvimos a gusto.
Estuvimos alojados el año pasado y la verdad que todo fue increíblemente bueno. Te llevas una gran sorpresa. Es por eso que este año hemos decidido volver y nos han vuelto a sorprender, pero esta vez con el trato previo recibido por parte de Juan por vía telemática esta misma mañana. Así da gusto poder reservar con un trato 100% personalizado y súper amable. Que ganas de volver! Nos vemos pronto! Victoria y Juan Carlos
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