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Hotel Bahia Serena

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Avenida Playa Serena, 67, 04740, Roquetas de Mar España
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (513)
Habitación y suite (322)
Comedor (152)

Información

N.º 15 de 36 hoteles en Roquetas de Mar
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Situado en primera línea de playa, en el centro de la Urbanización Playa Serena y a 500 metros del Campo de Golf. Hotel de apartamentos con salón independiente y categoría 4 estrellas. 199 apartamentos de 1 dormitorio y 23 de 2 dormitorios, equipadas con T.V. vía satélite, aire acondicionado y calefacción, sofá cama de 1.35 x 1.90 metros, dos camas de 1.05 x 2 metros y de 1.50 x 2 metros. Vista frontal, lateral lado piscina (derecho), lado bloque B, y lateral lado izquierdo (en relación al mar). Apartamentos con caja de seguridad (pago directo), teléfono, aire acondicionado, calefacción, frigorífico, cocina equipada y terraza. Facilidades para minusválidos. Restaurante tipo buffet con cocina en vivo, restaurante a la carta, bar, piscina, cafetería, salón para convenciones, banquetes y sala de animación infantil. Salón de masajes y de estética (pago directo. Gestionado por profesionales titulados). Facilidades y precios especiales para la práctica de otros deportes como golf, tenis, bicicletas, náuticos, etc. Parking cubierto (pago directo). Piscina de adultos e infantil exteriores y climatizada en invierno, con sauna (gratis para clientes del hotel). Programa de animación diario para adultos en invierno y para niños y adultos en verano. Wi-fi gratuito en el hall central y en habitaciones. Ofertas y gratuidades para niños, compartiendo habitación con adultos y precios especiales a grupos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Playa
Sala de juegos
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Garaje de estacionamientos
Wifi
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Excursionismo
Windsurf
Billar
Dardos
Personal de entretenimiento
Tenis de mesa
Club de niños
Alquiler de autos
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje
Salón de belleza
Solárium
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Periódico
Tiendas
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Kitchenette
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Neerlandés y 1 más
883Opiniones148Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 240
  • 286
  • 209
  • 83
  • 65
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
ibiviajeros escribió una opinión (dic. de 2021)
Ibi, España1322 aportes176 votos útiles
+1
Aspectos positivos: (1) Recepción eficiente (2) Flexible; transferido el almuerzo en el primer día al último día debido a la llegada a media tarde, los atascos de tráfico cerca de Murcia (3) buena limpieza + limpiadora agradable y amable (4) comida satisfactoria a muy buena (5) ubicación junto a la playa. Visitamos en diciembre. En temporada alta, sin embargo, puede que las colas de los restaurantes, la congestión de las máquinas de bebidas y la saturación de la piscina pueden sean problemáticas. Las almohadas de la habitación: dos demasiado gruesas y una demasiado fina, y las de repuesto como ladrillos - muy incómodas. Tenía la intención de dar 4*, en línea con la categorización "oficial". Desgraciadamente, en la última comida, me cambié de opinión marcadamente debido al trato torpe de uno de los camareros del restaurante. No escucha activamente a los clientes (se notaba también con los errores que cometió con otros huéspedes) - interrumpe, comentarios demasiado familiares e inapropiados (por ejemplo “pero hablas bien”, “hablas perfecto español”. Ni siquiera parecía enterarse mucho cuando le dije que estábamos para comer tranquilamente, no para que el diera sus opiniones ni de mi idioma ni dicción, aún menos en voz alta frente a otros comensales, como un mini-show”. Por eso, iba a dar 2* total pero al recuperar de esa experiencia mala, doy 3* ya que las recepcionistas fueron de ayuda durante nuestra estancia. Aún así, tal vez sea conveniente que la dirección revise la educación o más bien desarrollo profesional del dicho empleado, tanto su comunicación verbal y trato (con parejas gayes y personas de otros países) como sus formas, para rectificar el defecto obvio. Es poco profesional cambiarse de idioma cuando no hace falta, a media conversación, sobre todo cuando la versión muy particular y los fónicos son raros (aunque él echara la culpa a su mascarilla – pero NO era así). Y es más, la absurdidad de dicha situación indeseada era obvio. Somos un matrimonio español. Entonces—¡¿qué hacemos en casa y en la vida cotidiana cuando dicho camarero no está para intentar traducir?! Mi marido es un español nativo. Yo, a pesar de la pinta anglo sajona que tengo por nacimiento, llevo QUINCE años+ viviendo y trabajando en España, con casa, coche y casado aquí. Es más, mi trabajo consiste en los idiomas. Lo que dijo dicho camarero fue como si uno dijera a un mecánico: "¡Mira—sabes reparar un coche!". No sería de esperar que se supiera, normalmente. No obstante, indicamos al registrar que nuestro idioma preferido es el castellano y que se indicara al gerente del restaurante. Total que alguien debería hacerle entender al camarero que haya personas así, somos EUROPEOS, no somos guiris permanentes y no queremos que se nos trate de forma condescendiente. E incluso cuando intentó rectificarse, metió la pata una vez más (“Hay que disfrutar ...” ad nauseum). La actitud nos dejo estupefactos. ¿No entiende que no es como que el sea la primera persona que ha descubierto los idiomas? Y no discutir el punto con clientes, sobre todo cuando están sentados para comer, y él de pie, viniendo y yendo cuando quiera? Sí, eso ultimo es lo que suelen hacer los camarer@s, pero viene muy mal con micro-agresiones lingüísticas por no decir tonterías. En mi experiencia profesional y mi juicio basado en una trayectoria de trabajo involucrando la comunicación con las personas, se nota que él tiene necesidades de entrenamiento (de recuerdo) profesional, incluyendo la buena atención al cliente y la inclusividad en el siglo 21: que se quite ya la risa falsa al saludar, porque eso se puede entender de VARIAS maneras, como sí el hubiera puesto incomodo – o más raro – al saludar a una pareja de dos hombres. Sobre todo, evitar compartir tantas opiniones y mostrar defectos de formas mientras trabaje. Dudo que nosotros fuésemos las primeras personas dándose cuenta de eso.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Lejos del centro del edifico en planta baja, donde ponen los eventos hasta 2330h aprox.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de FRANCISCO MARTINEZ, Otros de Hotel Bahia Serena
Respondida el 19 de dic. de 2021
Buenos días: Gracias por su calificación y comentarios. Los tomamos muy en cuenta. Quizá el camarero, en su intento de agradar, no midió bien sus comentarios. Le pedimos disculpas por ello. Esperamos verles de nuevo muy pronto, disfrutando su estancia con nosotros. Saludos ¡
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Francisco Jose G escribió una opinión (dic. de 2021)
50 aportes17 votos útiles
Hotel en primera línea de playa, con piscina la cual accede a la playa. Desayuno buffet básico pero completo y habitaciones algo anticuadas. Todo muy limpio y en general una estancia correcta. Sin duda lo mejor las actividades y la amenización en la piscina
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de FRANCISCO MARTINEZ, Otros de Hotel Bahia Serena
Respondida el 8 de dic. de 2021
Buenos días, Francisco: Muchas gracias por su calificación y comentarios. Esperamos verles de nuevo muy pronto con nosotros, disfrutando de igual manera. Estamos en permanente renovación. Saludos ¡
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Manmen escribió una opinión (oct. de 2021)
1 aporte2 votos útiles
Las segundas partes nunca fueron buenas😕. Hace un par de veranos (antes del Covid) estuvimos en este hotel(mi marido y mis niños, somos 6 personas) y unos familiares, y desde este mismo sitio publiqué lo encantados que quedamos con todo(trato, animación, comida, la estupenda habitación .. Y desde aquí dí las gracias al director del hotel D. Francisco Martínez por solucionarnos a pocos días de nuestra llegada un pequeño contratiempo con tanta amabilidad. Así que este año, sin dudarlo, decidimos ir de nuevo... Con otros familiares que se lo recomendamos... Pero, como digo, las segundas partes nunca fueron buenas y ha sido una gran decepción. Nos dieron una habitación que no había por dónde cogerla, vieja, pequeña,... somos 2 Adultos y 4 niños y nos pusieron 2 camas supletorias en un mini salón, con lo que no teníamos ni sofá para sentarnos, ni siquiera sitio para poner la maleta, tuvimos que subirla encima de la mesa de comer. El water echaba un olor horrible, todo súper viejo y estropeado.... Había un ascensor roto y la mayoría de las veces tuvimos que subir y bajar x las escaleras (y estábamos en una cuarta planta)... Y la comida, muy poca variedad, en la otra ocasión que estuvimos cada día había algo especial y mucha más variedad.... Así que nos ha dado mucha pena venirnos con este mal sabor de boca la verdad. Espero que me humilde opinión le sirva a alguien. Un saludo.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de FRANCISCO MARTINEZ, Otros de Hotel Bahia Serena
Respondida el 2 de nov. de 2021
Buenos días: Lamento la experiencia, pero me hubiese gustado que me hubieran informado para ubicarles de la mejor manera. Tomamos muy en cuenta sus indicaciones. Este año hemos implementado del bufet con cosas nuevas y añadidas que han mejorado considerablemente la percepción y opinión de la mayoría de clientes. Les pediría que volviesen contactando directamente conmigo y transmitiéndome sus peticiones o indicaciones. Muchas gracias y saludos.
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Pilar y Ricardo escribió una opinión (oct. de 2021)
6 aportes2 votos útiles
Hemos pasado 5 semanas maravillosas, el hotel muy bien situado y los apartamentos muy cómodos y perfectamente limpios, (muchas gracias a Erika), la comida muy rica y variada, el personal del comedor excelente y en La Chalupa magnifica comida y muy buena atención del personal es especial De Alba. Volveremos el próximo año, D.m.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de FRANCISCO MARTINEZ, Otros de Hotel Bahia Serena
Respondida el 29 de oct. de 2021
Buenos días: Muchas gracias por su excelente opinión y comentarios. Traslado su enhorabuena a las compañeras. Esperamos verles de nuevo muy pronto con nosotros, disfrutando de igual manera. Saludos ¡
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JorgeBat escribió una opinión (sep. de 2021)
Mar del Plata, Argentina1246 aportes271 votos útiles
+1
Las instalaciones del hotel son buenas, la atención es correcta, el sector de piscina muy bueno, wifi se puede conseguir en la planta baja, el resto del hotel es nulo o casi nulo, en mi caso en el 7piso no existia la posibilidad de conección. El desayuno super abundante y variado
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Si necesitas tener wifi, elegí habitaciones cercanas a la recepción
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1 voto útil
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Respuesta de FRANCISCO MARTINEZ, Otros de Hotel Bahia Serena
Respondida el 27 de oct. de 2021
Buenas tardes, Jorge: Muchas gracias por su calificación y comentarios. Estamos intentando mejorar el WIFI, que es cierto que en algunas zonas del hotel y cuando hay mucha saturación, no va bien. Esperamos verles de nuevo muy pronto con nosotros, disfrutando sus vacaciones. Saludos ¡
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RANGO DE PRECIOS
US$49 - US$206 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel roquetas de mar, playa serena golf, bahia serena apart hotel, hotel bahia serena roquetas, bahia serena hotel, hotel bahia serena opiniones, bahia serena hotel
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de AlmeríaRoquetas de Mar
CANTIDAD DE HABITACIONES
250
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Bahia Serena
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Bahia Serena?
Algunas atracciones cercanas son Playa Serena (0,3 km), La goleta (0,4 km) y Bar Y Da Wakes (0,07 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Bahia Serena?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Bahia Serena?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Bahia Serena?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Bahia Serena?
Sí, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Bahia Serena?
Algunos restaurantes bien ubicados son RAKU Restaurant, Chiringuito El Ancla y San Rocco.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Bahia Serena?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Bahia Serena?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Bahia Serena ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Bahia Serena?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y neerlandés.
¿Hotel Bahia Serena tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.