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Aqua Hotel Promenade

Certificado de Excelencia
Passeig Maritim 7, 08397 Pineda de Mar, España
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Aqua Hotel Promenade
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303 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 126
  • 133
  • 30
  • 12
  • 2
Opiniones para
123
115
11
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2015

Quizás si no hubiera venido de una excelente semana anterior en Benidorm, esta hubiera sido una mejor experiencia,El trato excelente, la habitación muy bien los espectáculos buenos, pero la comida,muy repetitiva, los entrantes y postres muy buenos ,pero las carnes y los pescados ...mucho cerdo y pavo y comidas aprovechadas del día anterior.he estado una semana y por la comida... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a amac001900
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Buenos días, En primer lugar, muchas gracias por sus amables palabras sobre el Hotel y su personal. Sin embargo, le pedimos disculpas si las comidas en el restaurante no han sido a la altura de sus expectativas. Tomamos buena nota de ello, estamos preparando un nuevo programa gastronomico y le animamos a que vuelva a visitarnos. Un cordial saludo Más 

Illescas, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015

El Hotel esta genial, instalaciones nuevas, cogimos una habitación premium con vistas al mar, es grande y estaba muy limpia, con una cama de matrimonio, una cama individual y una cuna, aun así la movilidad es buena, lo único que me gusto menos es el colchón y las almohadas ya que eran muy bajas pero esto ya es cuestión de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Raquel G
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por hacernos participes de su experiencia. Tomamos buena nota de los aspectos a mejorar. Y esperamos verlos de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales, Más 

Sabadell, España
Crítico de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Fin de semana inolvidable. Perfecto hotel muy tranquilo, limpio, habitaciones muy grandes, buenas vistas al mar, acogedor, la comida de lujo mucho para escoger y muy buena calidad, relación calidad precio insuperable y lo mejor el trato del personal muy muy amables y sin agobiar. Y las chicas de animación para los niños un 10 de trato. En resumen Fin... Más 

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Agradécele a josep Maria A
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus excelentes comentarios y sobre todo por compartirlo con nosotros. Nos alegra haber contribuido a que su esperiencia vaya a ser algo inolvidable y estamos encantados de saber que lo volveran a estar entre nosotros. Gracias de nuevo y hasta pronto. Más 

El Masnou, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Tiene muy buena situación , esta cerca del transporte publico y delante de la playa. las habitaciones son grandes y comodas. Lo mejor es el personal, es muy atento y amable. El desayuno fue mas que bueno

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Agradécele a bitela09
Costa de Barcelona, España
Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

El edificio es bonito y muy bien situado, en primera línea de mar. Ascensores exentos panorámicos. Habitaciones suficientes, limpias. Sin embargo el personal no está a la altura. Da la impresión de que falla (o falta) un director o gerente del hotel. No hay supervisión de personal, que necesita más formación, tanto en el comedor como en recepción. Ahora mismo... Más 

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Agradécele a Marvilma
AquaHotelGrup, Departamento de Comunicación en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Antes de nada, agradecerle que dedique su tiempo a hacernos llegar sus comentarios que, sin duda, tendremos muy en cuenta. Sentimos oír los problemas que tuvo con nuestro personal, ya que éste es precisamente nuestro valor más preciado y el que, normalmente, recibe la mejor valoración por parte de nuestros huéspedes. Podemos asegurarle que utilizaremos sus comentarios para... Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
23 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Fuimos en Semana Santa 2015 nos dieron habitación familiar sin vistas la mar, habitación reformada parcialmente, bastante amplia y con baño muy bueno. Cama de matrimonio amplia y buen colchón. Extraña que todavía tengan las habitaciones llave y no tarjeta. Lo peor los horarios no son propios de hotel vacacional, desayuno hasta las 10, comida de 13 a 14 y... Más 

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2 Agradécele a JOSE LUIS V
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos visitado el hotel en Semana Santa 2015.Puntos fuertes: excelente ubicacion, entorno tranquilo, personal muy atento, habitaciones amplias y lumpias, precio bastante económico. Puntos debiles: no es realmente un 4 estrellas, antigüedad del hotel, horario del buffet hasta las 14:00h la comida y hasta las 21:00h la cena, wi-fi de pago. Lo recomendaría

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Agradécele a ana s
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Gracias por su recomendacion. Tomamos buena nota de sus observaciones. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
74 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Buena situación frente al mar,al lado de la estación y muy confortable.Habitaciones amplias y limpias con todas las comodidades de un 4*.Personal amable y buffet mas que aceptable,sin aglomeraciones y con variedad y calidad.Sin duda lo recomendariamos

¿Te fue útil?
Agradécele a SusanaF
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

En nombre de todo el personal, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Y deseamos seguir contando con usted en un futuro. Más 

El Prat de Llobregat, España
Crítico de nivel
38 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Este fin de semana, hemos estado en un encuentro familiar (18 personas). Las habitaciones, limpias y amplias. La comida aunque con poca variedad, pero de calidad. Tuvimos la suerte que habia un grupo de daneses/as y la animacion duro hasta las 2 de la madrugada. Llevabamos niños y tanto la animadora como tronas, cunas etc. muy bien. Resumiendo: puedes ir... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a antonio t
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus opiniones. Y en nombre de todo el personal de Aqua Hotel Promenade le agradecemos su recomendacion. Esperamos contar con usted en un futuro proximo. Saludos cordiales, Más 

L'Hospitalet de Llobregat, España
Crítico de nivel
56 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Estuve en este hotel este fin de semana y fue una estancia muy agradable. Las instalaciones son nuevas y cuenta con gimnasio y servicio de masajes. Las habitaciones (en nuestro caso superior) son muy completas, con una bonita decoración y con vistas al mar. La comida muy buena, variedad y muy buena calidad. El personal del hotel en general correcto.... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Laura_crazy13
AquaHotelGrup, Director de Recepción en Aqua Hotel Promenade, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables palabras. Nos complace comprobar que tuvo una agradable estancia en nuestro establecimiento. Estamos encantados de leer sus comentarios sobre nuestra situación y acerca de su experiencia con cada uno de los servicios e instalaciones durante su estancia en Aqua•Hotel Promenade. Confiamos en verle de nuevo y en nombre de todo el equipo, reciba un cordial saludo. Más 

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