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City Express Junior Toluca

Blvd. Aeropuerto Miguel Aleman s/n | Parque Industrial Polaris, Toluca 52000, México
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City Express Junior Toluca
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32 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2
  • 5
  • 15
  • 6
  • 4
Opiniones para
3
3
Solitario
0
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

Si tu visita es en solitario y buscas economía... esta es una excelente opción. Visité la ciudad para escalar la cima del Nevado de Toluca y aunque no esta muy cerca de la montaña si esta en una vía rápida y el costo es bastante conveniente y la habitación cuenta con lo básico necesario además de que se incluía el... Más 

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Agradécele a masc0622
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado masc0622, Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su preferencia en futuras ocasiones. Saludos, Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
14 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No limpian la habitación, salí desde temprano regrese después de las 3pm y el cuarto estaba sucio con las cobijas aventadas sin sabanas, rente 2 hab y las 2 estuvieron igual, me cambiaron de hab y resultó ya en la noche q no prendía la calefacción así q me cambiaron de habitación nuevamente..... Sinceramente existen mejores hotel por el mismo... Más 

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Agradécele a anvga
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado anvga, Anticipando una sincera disculpa por los inconvenientes que pasó durante su estancia con nosotros, me permito agradecer de las manera más atenta que haya compartido con nosotros tan valiosos comentarios, es a través de éstos que tenemos oportunidad de evaluar nuestro desempeño y poner especial atención a las áreas que lo requieren, asegurando así, brindar el servicio que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Toluca

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Estuve alojado en este hotel por 4 días y 3 noches. Está ubicado cerca del aeropuerto y por su ubicación fue muy conveniente dada la cercanía de la planta industrial donde estuve trabajando. El hotel exclusivamente lo que pagas, se podría resumir en "básico y pequeño". El desayuno caliente es bueno aunque poco variado, las habitaciones son limpias y pequeñas,... Más 

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Agradécele a Antonio V
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Antonio V, Es un gusto que nos haya elegido como su opción de hospedaje en su última visita a Toluca, así como saber que nuestra ubicación fue de su total agrado. Muchas gracias por compartir sus valiosos comentarios con nosotros, son el mejor aliciente a seguir con la mejora continua. Esperamos verlo pronto en este o cualquier de nuestros... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

Las habitaciones no están mal. El problema es que nunca atienden a los huéspedes, yo pedí una plancha con un día de anticipación y nunca me la proporcionaron. También sus desayunos están horribles, el jugo de naranja amargo. El personal de recepción nada amable, son más educados los de la cocina, limpieza. Las tarjetas se tienen que activar todos los... Más 

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Agradécele a samuel o
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Samuel, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

New Braunfels, Texas
Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015

excelente servicio cerca del aeropuerto, cerca de un centro comercial y de restaurantes, super limpio, cuenta con servicio de transporte al aeropuerto, lo que deberían mejorar es el desayuno porque realmente es muy básico

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Agradécele a carl0s1978
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad y... Más 

Zitácuaro, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve solo una noche en éste hotel y lo recomiendo ampliamente, no hay escándalo, se descansa bien, es cómodo, limpio y el personal es muy amable, la habitación no es muy espaciosa pero para lo que se necesita no se necesita que sea grande, regresaría al mismo hotel sin lugar a dudas.

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Agradécele a JVC-Link
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico de nivel
110 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 201 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2015

muy desagradable experiencia, parece un hotel de paso, las habitaciones sin mantenimiento, ademas cuando entre a mi cuarto estaba aun sucio, la cama llena de bellos de los cuales no quiero recordar y las sabanas aun manchadas.

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2 Agradécele a Roberto N
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve mas de una semana debido al trabajo tiene lo indispensable y el trato bastante bueno, los cuartos pequeños pero no asfixiantes como otras cadenas de similar precio x la zona, la televisión de pantalla plana de tamaño bueno, el internet no es lo mejor pero funciona, las camas suficientes para descansar con ropa de cama limpia, aunq se deberían... Más 

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Agradécele a JOAQUIN M R
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Buenos días Joaquin, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Junior Toluca cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más 

Oaxaca, México
Crítico de nivel
57 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Estuvimos hospedados en el "buen fin" noviembre 2014 (días de descuento en México) y nos aplicaron un descuento adicional , la tarifa final fue de 450 pesos aprox. por 2 personas en la habitación. Mi opinión: Cama: buen descanso, ropa de cama limpia y almohadas aceptables. Baño: pequeño pero con lo básico, agua caliente de buena presión y amenities básicas.... Más 

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Agradécele a jgaby
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Ariana Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio. En general todo estuvo muy bien. Solo que un poco tarde el aseo de la habitación. A veces retornaba a las 3pm y aún no se encontraba recogida la habitación y lamentablemente al momento de querer descansar, tocaban para el aseo. El desayuno muy bien. Leo algunos comentarios negativos, pero no hay que perder de vista que... Más 

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Agradécele a Alejandro A
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

19 fotos de este hotel

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