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Crowne Plaza Lancaster Toluca

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Crowne Plaza Lancaster Toluca
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178 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Toluca, México
Se escribió una opinión 4 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el área remodelada fue muy cómoda, el personal muy amable y siempre servicial preocupados por la limpieza y el confort. La atención de la señorita Angeles Peralta fue excelente. La cuidad es bella y el clima es frío. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Agradécele a RocioBE
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

En nombre de la camarista Angeles Peralta le damos las gracias por su comentario, ella siempre trata de dejar huella en nuestros huéspedes así que muchas gracias por tomarse unos momentos para plasmar su experiencia con nosotros. Esperamos verlos pronto. Eduardo R. Gerente General

Se escribió una opinión 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Buen servicio,las habitaciones excelentes y muy limpias,alimentos totalmente ricos y mucha limpieza,la atención de los meseros en resturante es muy oportuna,nosotros estuvimos atendidos perfectamente por Alfredo Chávez!!

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Agradécele a Gchimal74
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Siempre intentamos proveer el servicio que nuestros huéspedes merecen, hemos recibido muy buenos comentarios del restaurante y eso nos motiva mas a seguir adelante y tener mejores practicas. Muchas gracias por sus valiosos comentarios le haremos llegar a Alfredo Chavez una felicitación. Esperamos verle pronto. Atentamente, Eduardo R. Gerente General

Toluca, México
Se escribió una opinión 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Buen servicio y actitud El restaurant bueno Quien me atendió el Sr Luis Morales Las habitaciones confortables, remodeladas; El hotel cuenta con un buen gimnasio y buena ubicación queda cerca de todo; Sin duda lo recomiendo para su próxima visita de placer o negocios;

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Agradécele a ivanlopez1976
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Sus comentarios con lo mas valioso para nosotros, estamos por re modelar nuestro gimnasio para que tengan un mejor entrenamiento nuestros huéspedes. Le voy a hacer llegar personalmente su felicitación a Luis Morales por su desempeño y servicio brindado. Lo esperamos pronto. Eduardo R. Gerente General

Se escribió una opinión 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

En este viaje que hice me encanto el hospedaje del crowne plaza por sus excelentes instalaciones su personal excelente trato las habitaciones amplias y confortables los pasillos preciosas vistas en cuanto a la atención del restauran las comidas excelentes la atención del personal excelente por parte de Alfredo Chávez un buen hotel .

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1Agradécele a Ana Maria P
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse un momento para compartir su experiencia con nosotros, estamos muy felices y orgullosos por nuestras nuevas instalaciones y esperamos seguir mejorando para ustedes. Personalmente le haré llegar su comentario a Alfredo Chavez por la buena atención brindada hacia su persona. Muchas gracias por su preferencia hacia Crowne Plaza Toluca. Atentamente, Eduardo V. Gerente General

Se escribió una opinión 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

En mi opinión personal, la atención tan cálida y agradable que dan de manera general todos los empleados es digna de admirarse. En especial los meseros en el restaurante. El señor Martin Rojas, es una persona que te recibe siempre con mucho entusiasmo y siempre muy amable, la atención que brinda es excelente. Nunca había visto tan rápida y cálida...

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1Agradécele a Mery S
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su opinión acerca de nuestro hotel. Es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas y que recibió un trato excelente por parte de Martín Rojas al cual por supuesto haremos llegar sus comentarios y una felicitación por su buen desempeño. Muchas gracias por su preferencia. Atentamente, Eduardo,V Gerente General

Coahuila, México
Se escribió una opinión 22 julio 2016

Excelente servicio desde tu llegada al hotel, y trato amable de la gente de recepcion y del restaurant en particular Martin Rojas quien me da un servicio de calidad extraordinario sin importar la frecuencia con que se visite el hotel

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Agradécele a mnzul
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión y su preferencia para con nuestro hotel, estamos muy orgullosos por el servicio de nuestro personal y seguimos mejorando para ustedes todo el tiempo, valoramos su opinión y esperamos que siga visitándonos con frecuencia en Crowne Plaza Toluca. Atentamente, Eduardo R. Gerente General

Se escribió una opinión 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Ampliamente recomendable .El servicio y calidez del personal en el hotel fue excelente ,además me encontré con instalaciones modernas impecables y de muy buen gusto. El servio recibido en el restaurante me dejó muy buen sabor de boca,desde la variedad en los platillos hasta la atención de todo su personal en especial de los meseros :Martín Rojas y Alfredo Chávez

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Agradécele a Belinda L
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

 Nos complace saber que disfrutó el servicio y calidez del personal en el hotel. Seguimos trabajando para mejorar y mantener nuestras instalaciones para nuestros huespedes. Personalmente le haré llegar su agradecimiento por el servicio brindado a su persona a Martín Rojas y Alfredo Chavez. Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel y esperamos recibirle pronto. Atentamente, Eduardo R....

Se escribió una opinión 16 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es la primera la primera vez que viajó a la ciudad de Toluca y me estoy hospedando en el hotel mas bonito y con la gente amable. Lo que mas me gusto en mi estadia en el hotel es el excelente servicio por parte de todos los trabajadores del hotel tanto los de recepcion los choferes los meseros en general...

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Agradécele a mariana b
Crowne P, Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada marianab, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Eduardo R. Gerente General

Se escribió una opinión 2 junio 2016

Me sentí muy bien atendido en el restaurante, el personal de limpieza nos atendió muy bien. La gente de recepción resolvieron las consultas y cambios solicitados. Las personas del estacionamiento me ayudaron con un problema en el coche y les quedo muy agradecido. En el restaurante nos atendió perfectamente el señor Martín Rojas, pregunten por él.

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2Agradécele a Isaac Y
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Isaac Y, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión, me aseguraré que Martín sepa que su servicio excedió sus expectativas. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, General Manager

Cuernavaca, México
Se escribió una opinión 20 mayo 2016

El servicio de restaurante es bueno, pero sobre todo la atención de los meseros en especial del Sr. Gilberto Rodríguez, su calidad en el servicio es excelente. Aunque he tenido problemas con la facturación del mismo, me han resuelto de manera rápida.

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2Agradécele a Isela19
Crowne P, General Manager en Crowne Plaza Lancaster Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Isela19, Muchas gracias por sus comentarios, me da una gran satisfacción saber que recibió un excelente servicio en nuestro restaurante; estamos trabajando con el equipo para que los problemas con la facturación no se repitan. Esperamos verla nuevamente. Sinceramente, Gerente General

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Antibes
Antibes
Comida: Internacional
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Lancaster Toluca

Dirección: Paseo Tollocan Oriente No. 750 | Col. Francisco I. Madero, Toluca 52170, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Toluca
Rango de precios: $68.212 - $105.960 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Lancaster Toluca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 113
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crowne Plaza Lancaster Toluca Hotel Toluca
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Crowne Plaza Lancaster Toluca y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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